Copiando entre espaços de trabalho

Copiar campanhas entre espaços de trabalho permite que você inicie a composição da sua mensagem começando com uma cópia de uma campanha em um espaço de trabalho diferente. Essa cópia permanecerá como um rascunho até a edição e o lançamento, ajudando-o a manter e desenvolver suas estratégias de envio de mensagens bem-sucedidas.

Esta página cobre como copiar campanhas para diferentes espaços de trabalho e lista o que é e o que não é copiado.

Como copiar uma campanha para um espaço de trabalho diferente

Selecione o ícone de engrenagem ao lado da campanha selecionada e selecione Copiar para espaço de trabalho. Após copiar, recomendamos revisar e testar sua campanha para confirmar que todos os campos funcionam corretamente.

Quando você copia uma campanha entre espaços de trabalho, campos como nome e descrição da campanha, variantes, tipo de cronograma de entrega e comportamentos de conversão são copiados. Para campanhas de e-mail, campos como corpo do e-mail, assunto e pré-cabeçalho também são copiados para o espaço de trabalho de destino.

Observe que campanhas multicanal com canais não suportados não podem ser copiadas para um espaço de trabalho diferente.

O que é copiado entre espaços de trabalho

É importante frisar que esta não é uma lista abrangente do que é copiado entre espaços de trabalho e o que é omitido. Como uma boa prática, verifique os detalhes da campanha e teste para confirmar que sua campanha funciona como esperado.

• campanhas
• comportamentos de conversão
• ações
• variações de mensagens
• mensagem de e-mail variada
• corpo do e-mail
• modelos de e-mail
• blocos de conteúdo
• variação de mensagem sms

Copiando campanhas que contêm Liquid

Para corpos de mensagens que incluem referências Liquid, as referências são copiadas para o espaço de trabalho de destino, mas podem não funcionar como esperado. Isso significa que, se uma campanha do espaço de trabalho A for copiada para o espaço de trabalho B, então o espaço de trabalho B não poderá referenciar os detalhes do espaço de trabalho A, incluindo referências Liquid. Por exemplo, campos como ações de disparar e filtros de público não são copiados.

Nota as seguintes referências de Liquid com dependências ao copiar campanhas entre espaços de trabalho:

• Tags de itens do catálogo
• Tags de conteúdo conectado
• Blocos de conteúdo
• Atributos personalizados
• Centros de preferência
• Recomendações de produtos
• Estado de inscrição tags
• Etiquetas de voucher e promoção

Quando você copia uma campanha entre espaços de trabalho, os blocos de conteúdo não serão copiados. No entanto, um bloco de conteúdo pode ser referenciado no espaço de trabalho de destino se existir um bloco com o mesmo nome. Alternativamente, você pode criar o bloco de conteúdo (ou essas referências Liquid) no espaço de trabalho de destino para evitar erros ao lançar uma campanha.