Eventos de engajamento com mensagens

Esquema da Braze	Esquema do Currents	Descrição
`braze_id`	`"USER_ID"`	O identificador exclusivo que é atribuído automaticamente pela Braze.
`external_id`	`"EXTERNAL_USER_ID"`	O identificador exclusivo do perfil de um usuário que é definido pelo cliente.

Dispositivo do usuário	Valor da plataforma
iOS	`ios`
Android	`android`
FireTV	`kindle`
Kindle	`kindle`
Web	`web`
tvOS	`tvos`
Roku	`roku`

Eventos executados pelo agente

Este é o esquema de registro Kafka para quando um agente do Console do agente é executado.

cloud storage
custom http connector

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Eventos de invocação de ferramenta

Este é o esquema de registro Kafka para quando uma ferramenta é executada. Uma ferramenta é uma função fornecida a um LLM para cumprir um objetivo.

cloud storage
custom http connector

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Eventos de desinstalação

Esse evento ocorre quando um usuário desinstala um app. Use esses dados para rastrear quando os usuários desinstalam um app. Embora esse seja atualmente um evento de engajamento com mensagem, ele será alterado para um evento de comportamento do usuário no futuro.

Importante

Esse evento não é disparado quando o usuário realmente desinstala o app, pois é impossível rastrear isso com exatidão. A Braze envia um push silencioso diário para determinar se o aplicativo ainda existe no dispositivo do usuário e, se recebermos um erro nesse push silencioso, presume-se que o app foi desinstalado.

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Eventos de mudança de estado de inscrição global

Este evento ocorre quando a Braze recebe uma solicitação para atualizar o estado de inscrição global do usuário.

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Detalhes da propriedade

state_change_source retornará uma string com o nome completo da fonte. Por exemplo, a importação de CSV retornará a string CSV Import. As fontes disponíveis estão listadas abaixo:

Origem	Descrição
SDK	Endpoints de SDK
Dashboard	Quando o estado da inscrição de um usuário é atualizado na página Perfil de usuário no dashboard
Página de inscrição	Quando um usuário cancela a inscrição por meio de um link de e-mail que não seja a Central de Preferências
REST API	Endpoints da REST API
Importação de CSV	Importação de usuário CSV
Central de Preferências	Quando um usuário é atualizado a partir da Central de Preferências
Mensagem recebida	Quando um usuário é atualizado por mensagens recebidas de usuários finais por meio de canais, como SMS
Migração	Quando um usuário é atualizado por migrações internas ou scripts de manutenção
Mesclagem de usuários	Quando um usuário é atualizado pelo processo de mesclagem de usuários
Etapa de Atualização de usuário do Canvas	Quando um usuário é atualizado pela etapa de Atualização de usuário do Canvas
Registro de token por push	Quando um usuário é atualizado pelo processo de registro de token
Cancelar inscrição de lista	Quando um usuário cancela a inscrição por meio do Braze mailto ou do cabeçalho de cancelamento de inscrição da lista com um clique
Outro	Inclui quaisquer outras fontes, como trabalhos de sincronização de demonstração ou de provedor, ou callbacks de eventos de SMS e WhatsApp

Eventos de mudança de estado do grupo de inscrições

Esse evento ocorre quando o estado da inscrição de um usuário em um grupo de inscrições é alterado.

Importante

Grupos de inscrições estão disponíveis apenas para canais de e-mail, SMS, RCS e WhatsApp neste momento.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de campanha. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Uso dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem de push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).
state_change_source retorna uma string do nome completo da fonte. Por exemplo, a importação de CSV da fonte retornará a string CSV import. As fontes disponíveis estão listadas abaixo:

Origem

Descrição

SDK

Endpoints de SDK

Dashboard

Quando o estado da inscrição de um usuário é atualizado na página Perfil do usuário no dashboard

Página de inscrição

Quando um usuário cancela a inscrição por meio de um link de cancelamento de inscrição por e-mail que não seja a Central de Preferências

API REST

Pontos de extremidade da API REST

Importação de CSV

Importação de usuário CSV

Central de Preferências

Quando um usuário é atualizado a partir da Central de Preferências

Mensagem recebida

Quando um usuário é atualizado por mensagens recebidas de usuários finais por meio de canais como SMS

Migração

Quando um usuário é atualizado por migrações internas ou scripts de manutenção

Mesclagem de usuários

Quando um usuário é atualizado pelo processo de mesclagem de usuários

Etapa de atualização do usuário do canva

Quando um usuário é atualizado pela etapa de atualização do usuário do Canva

Eventos de conversão de Campaign

Esse evento ocorre quando um usuário realiza uma ação que foi definida como um evento de conversão em uma Campaign.

Importante

Note que o evento de conversão é codificado no campo conversion_behavior, que inclui o tipo de evento de conversão, a janela (período) e informações adicionais, dependendo do tipo de evento de conversão. O campo conversion_behavior_index representa qual evento de conversão, como 0 = A, 1 = B, 2 = C, 3 = D.

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Eventos de inscrição do grupo de controle de Campaign

Esse evento ocorre quando um usuário é inscrito em uma variante de controle definida em uma Campaign com várias variantes. Esse evento é gerado porque não haverá nenhum evento de envio de canal para esse usuário.

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Eventos de conversão do Canvas

Esse evento ocorre quando um usuário executa uma ação que foi definida como um evento de conversão no Canvas.

Importante

Note que o evento de conversão é codificado no campo conversion_behavior, que inclui o tipo de evento de conversão, a janela (período) e informações adicionais, dependendo do tipo de evento de conversão. O campo conversion_behavior_index representa qual evento de conversão, como 0 = A, 1 = B, 2 = C, 3 = D.

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Eventos de entrada do Canvas

Esse evento ocorre quando um usuário entra no Canvas. Esse evento informa em qual variante o usuário entrou.

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Eventos de saída por correspondência de público

Esse evento ocorre quando um usuário sai de um Canvas ao corresponder a um público.

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Eventos de saída por execução de evento

Esse evento ocorre quando um usuário sai de um Canvas ao executar um evento.

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Eventos de conversão de etapa de experimento

Esse evento ocorre quando um usuário converte em uma etapa de experimento do Canvas.

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Eventos de entrada de divisão de experimento

Esse evento ocorre quando um usuário entra em um caminho de etapa de experimento do Canvas.

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Eventos de progressão de etapa do Canvas

Esse evento ocorre quando um usuário avança em uma etapa do Canvas com algum resultado. Note que esse evento não ocorre quando as etapas são inseridas ou encerradas. Atualmente, apenas as etapas de divisão (Jornadas do público, Divisão de decisão, Jornadas de ação, Experimento) e os resultados de avanço geram eventos de progressão de etapas.

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Esse evento ocorre quando uma mensagem de banner originalmente programada foi abortada por algum motivo.

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Detalhes da propriedade

O campo abort_type descreve o motivo pelo qual a mensagem foi abortada. Para uma lista completa de valores, consulte Tipos de aborto.
abort_type será frequency_capped se a mensagem foi abortada devido a uma regra de limite de frequência global.
abort_log inclui informações sobre a regra específica que acionou o aborto. Um exemplo é: Frequency cap rule: 5 Banner messages every 1 week

Esse evento ocorre quando um usuário clica em um banner.

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Este evento ocorre quando um usuário dispensa um banner.

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Este evento ocorre quando um usuário visualiza um banner.

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Eventos de aborto de Content Card

Este evento ocorre quando uma mensagem de Content Card é abortada com base em abortos de Liquid, etc.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um despacho de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo despacho incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo despacho, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem de push para esse despacho (como Enviar, Bounce e Abrir).
O campo abort_type descreve o motivo pelo qual a mensagem foi abortada. Para uma lista completa de valores, consulte Tipos de aborto.
abort_type será frequency_capped se a mensagem foi abortada devido a uma regra de limite de frequência global.
abort_log inclui informações sobre a regra específica que acionou o aborto. Um exemplo é: Frequency cap rule: 5 Content Card messages every 1 week

Eventos de clique em Content Card

Este evento ocorre quando um usuário clica em um Content Card.

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Detalhes da propriedade

Para ad_id, ad_id_type e ad_tracking_enabled, você precisa coletar explicitamente o IDFA do iOS e o ID de publicidade do Google do Android por meio dos SDKs nativos. Saiba mais sobre essa configuração para iOS e Android.
Se estiver usando o Kafka para ingerir dados do Currents, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente para ativar o envio de ad_id.

Eventos de descarte de Content Card

Este evento ocorre quando um usuário descarta um Content Card.

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Detalhes da propriedade

Para ad_id, ad_id_type e ad_tracking_enabled, você precisa coletar explicitamente o IDFA do iOS e o ID de publicidade do Google do Android por meio dos SDKs nativos. Saiba mais sobre essa configuração para iOS e Android.
Se estiver usando o Kafka para ingerir dados do Currents, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente para ativar o envio de ad_id.

Eventos de impressão de Content Card

Este evento ocorre quando um usuário visualiza um Content Card.

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Detalhes da propriedade

Para ad_id, ad_id_type e ad_tracking_enabled, você precisa coletar explicitamente o IDFA do iOS e o ID de publicidade do Google do Android por meio dos SDKs nativos. Saiba mais sobre essa configuração para iOS e Android.
Se estiver usando o Kafka para ingerir dados do Currents, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente para ativar o envio de ad_id.

Eventos de envio de Content Card

Esse evento ocorre quando um Content Card é enviado a um usuário.

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Detalhes da propriedade

message_extras permite que você anote seus eventos de envio com dados dinâmicos do Conteúdo conectado, atributos personalizados (como idioma ou país) e propriedades de entrada do Canvas. Consulte Extras da mensagem para saber mais.

Eventos de abortamento de e-mail

Esse evento ocorre se uma mensagem de e-mail foi abortada com base em abortos do Liquid, etc.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como envio, bounce e abertura).
O campo abort_type descreve o motivo pelo qual a mensagem foi abortada. Para ver a lista completa de valores, consulte Tipos de abortamento.
abort_type será frequency_capped se a mensagem foi abortada devido a uma regra de limite de frequência global.
abort_log inclui informações sobre a regra específica que acionou o abortamento. Um exemplo é: Frequency cap rule: 5 email messages every 1 week

Eventos de bounce de e-mail

Esse evento ocorre quando um provedor de serviços de Internet retorna um hard bounce. Um hard bounce significa uma falha permanente de entregabilidade.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como envio, bounce e abertura).
- O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser programadas) como eventos disparados, mesmo quando estão programadas. Para saber mais, consulte Comportamento do dispatch ID.

Eventos de clique de e-mail

Esse evento ocorre quando um usuário clica em um e-mail. Vários eventos podem ser gerados para a mesma Campaign se o usuário clicar várias vezes ou clicar em links diferentes dentro do e-mail.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como envio, bounce e abertura).
- O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser programadas) como eventos disparados, mesmo quando estão programadas. Para saber mais, consulte Comportamento do dispatch ID.

Eventos de diferimento de e-mail

Esse evento ocorre quando um provedor de serviços de Internet não entrega imediatamente o e-mail para um endereço que não teve hard bounce e a Braze tenta reenviar o e-mail por até 72 horas. Razões típicas para diferimentos incluem limitação de taxa de volume de e-mail baseada em reputação pelo provedor de caixa de e-mail, problemas temporários de conectividade, caixa de entrada do destinatário cheia ou erros de DNS.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como envio, bounce e abertura).
- O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser programadas) como eventos disparados, mesmo quando estão programadas.

Eventos de entrega de e-mail

Esse evento ocorre quando um e-mail enviado chega com êxito à caixa de entrada do usuário final.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como envio, bounce e abertura).
- O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser programadas) como eventos disparados, mesmo quando estão programadas.

Eventos de marcar como spam de e-mail

Esse evento ocorre quando o usuário final pressiona o botão “spam” no e-mail. Observe que isso não representa o fato de o e-mail ter ido para a pasta de spam, pois a Braze não faz esse rastreamento.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).
- O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser programadas) como eventos disparados, mesmo quando estão programadas.

Eventos de abertura de e-mail

Esse evento ocorre quando um usuário abre um e-mail. Vários eventos podem ser gerados para a mesma Campaign se um usuário abrir o e-mail várias vezes.

Importante

É um comportamento conhecido o fato de os campos de evento de abertura de e-mail device_model e mailbox_provider estarem vazios. Você pode ignorá-los por enquanto.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).
- O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser programadas) como eventos disparados, mesmo quando estão programadas.

Eventos de reenvio de e-mail

Esse evento ocorre quando uma mensagem é despriorizada ou tem a frequência limitada e será reenviada mais tarde dentro da janela de tentativa configurada. Isso está disponível apenas para clientes beta de Priorização de Mensagens.

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Eventos de envio de e-mail

Esse evento ocorre quando uma solicitação de envio de e-mail foi comunicada com êxito entre a Braze e o SendGrid. No entanto, isso não significa que o e-mail foi recebido na caixa de entrada do usuário. A Braze não registra eventos nos perfis de usuários ou em qualquer destino Currents (como Snowflake) se o evento não puder ser associado tanto ao e-mail quanto ao ID do usuário vinculado ao evento de e-mail.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).
- O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser programadas) como eventos disparados, mesmo quando estão programadas. Para saber mais, consulte Comportamento do dispatch ID.
message_extras permite que você anote seus eventos de envio com dados dinâmicos do Conteúdo conectado, atributos personalizados (como idioma, país) e propriedades de entrada do Canvas. Consulte Extras de mensagem para saber mais.

Eventos de soft bounce de e-mail

Esse evento ocorre quando um prestador de serviço de Internet retorna um soft bounce. Um soft bounce significa que um e-mail não pôde ser entregue devido a uma falha temporária de entregabilidade.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).
- O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser programadas) como eventos disparados, mesmo quando estão programadas. Para saber mais, consulte Comportamento do dispatch ID.

Eventos de cancelamento de inscrição de e-mail

Esse evento ocorre quando o usuário final clica em “cancelar inscrição” no e-mail.

Importante

O evento Unsubscribe é considerado um evento de clique especializado que é acionado quando o usuário clica no link de cancelamento de inscrição no e-mail (seja um link de cancelamento de inscrição normal dentro do corpo ou rodapé do e-mail, ou usando o cabeçalho list-unsubscribe), e não quando o usuário muda o estado para cancelado. Se a mudança de estado de inscrição for enviada pela API, ou com um link de cancelamento de inscrição personalizado (não-Braze), isso não aciona um evento de cancelamento de inscrição de e-mail no Currents.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).
- O comportamento do dispatch_id difere entre Canvas e Campaigns porque a Braze trata as etapas do Canvas (exceto as etapas de entrada, que podem ser programadas) como eventos disparados, mesmo quando estão programadas. Para saber mais, consulte Comportamento do dispatch ID.

Eventos de impressão de experimento de Feature Flag

Esse evento ocorre sempre que um usuário teve a oportunidade de interagir com sua funcionalidade, ou quando poderia ter interagido se a funcionalidade estiver desativada (no caso de um grupo de controle em um teste A/B).

As impressões de Feature Flag são registradas apenas uma vez por sessão.

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Eventos de abort de mensagem no app

Esse evento ocorre quando uma mensagem no app originalmente programada foi abortada.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

O campo abort_type descreve o motivo pelo qual a mensagem foi abortada. Para uma lista completa de valores, consulte Tipos de abort.
abort_type será frequency_capped se a mensagem foi abortada devido a uma regra de limite de frequência global.
abort_log inclui informações sobre a regra específica que acionou o abortamento. Um exemplo é: Frequency cap rule: 5 in-app messages every 1 week

Eventos de clique de mensagem no app

Esse evento ocorre quando um usuário clica em uma mensagem no app.

Nota

Para mensagens no app, dispatch_id retorna null.

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Detalhes da propriedade

Para ad_id, ad_id_type e ad_tracking_enabled, você precisa coletar explicitamente o IDFA do iOS e o ID de publicidade do Google do Android por meio dos SDKs nativos. Saiba mais sobre essa configuração para iOS e Android.
Se estiver usando o Kafka para ingerir dados do Currents, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente para ativar o envio de ad_id.

Eventos de impressão de mensagem no app

Este evento ocorre quando um usuário visualiza uma mensagem no app.

Nota

Para mensagens no app, dispatch_id retorna null.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

Para ad_id, ad_id_type e ad_tracking_enabled, você precisa coletar explicitamente o IDFA do iOS e o ID de publicidade do Google do Android por meio dos SDKs nativos. Saiba mais sobre essa configuração para iOS e Android.
Se estiver usando o Kafka para ingerir dados do Currents, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente para ativar o envio de ad_id.

Eventos de abort do LINE

Este evento ocorre quando uma mensagem LINE agendada não pode ser entregue, antes de ser enviada para o LINE.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).
O campo abort_type descreve o motivo pelo qual a mensagem foi abortada. Para uma lista completa de valores, consulte Tipos de abort.
abort_type será frequency_capped se a mensagem foi abortada devido a uma regra de limite de frequência global.
abort_log inclui informações sobre a regra específica que acionou o abort. Um exemplo é: Frequency cap rule: 5 LINE messages every 1 week

Eventos de clique do LINE

Este evento ocorre quando um usuário clica em um link em uma mensagem LINE cujo domínio corresponde ao domínio de rastreamento de cliques.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).

Eventos de recebimento de entrada do LINE

Este evento ocorre quando uma mensagem LINE é recebida de um usuário.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).

Eventos de retry do LINE

Este evento ocorre quando uma mensagem é despriorizada ou tem a frequência limitada e será tentada novamente mais tarde dentro da janela de retry configurada. Isso está disponível apenas para clientes beta de Priorização de Mensagens.

Loading schema…

Eventos de envio do LINE

Este evento ocorre quando uma mensagem do LINE é enviada para o LINE.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).

Eventos de resultado de Live Activity

Este evento ocorre quando a Braze recebe uma resposta de um provedor terceiro (por exemplo, APNs) após o envio da Live Activity.

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Eventos de envio de Live Activity

Este evento ocorre quando o sistema da Braze faz uma solicitação ao seu provedor sobre a Live Activity.

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Eventos de abort de notificação por push

Este evento ocorre se uma mensagem de notificação por push foi abortada com base em abortos do Liquid, etc.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).
O campo abort_type descreve o motivo pelo qual a mensagem foi abortada. Para uma lista completa de valores, consulte Tipos de abort.
abort_type será frequency_capped se a mensagem foi abortada devido a uma regra global de limite de frequência.
abort_log inclui informações sobre a regra específica que acionou a interrupção. Um exemplo é: Frequency cap rule: 5 push messages every 1 week

Eventos de bounce de notificação por push

Esse evento ocorre quando um erro é recebido do serviço de Notificações por Push da Apple ou do Fire Cloud Messaging. Isso significa que a mensagem push sofreu bounce e, portanto, não foi entregue ao dispositivo do usuário.

Loading schema…

Detalhes da propriedade

Se você estiver usando Kafka para ingerir dados de Currents, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou gerente de conta para ativar o recurso de envio de ad_id.
dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).

Eventos de abertura de notificação por push no iOS em primeiro plano

Esse evento não é compatível com nosso Swift SDK e agora está obsoleto em nosso Obj-C SDK.

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Detalhes da propriedade

Para ad_id, ad_id_type e ad_tracking_enabled, você precisa coletar explicitamente o IDFA do iOS e o ID de publicidade do Google do Android por meio dos SDKs nativos. Saiba mais sobre essa configuração para iOS e Android.
Se você estiver usando Kafka para ingerir dados de Currents, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente para ativar o envio de ad_id.
dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Envio, Bounce e Abertura).

Eventos de abertura de notificação por push

Este evento ocorre quando um usuário clica diretamente na notificação por push para abrir o aplicativo. Atualmente, os eventos de abertura de push referem-se especificamente a “aberturas diretas” em vez de “aberturas totais”. Isso não inclui estatísticas mostradas no nível da Campaign de “aberturas por influência”, pois elas não são atribuídas no nível do usuário.

Nota

Em casos raros, uma abertura por push pode aparecer antes do evento de envio correspondente nos dados do Currents devido ao seguinte:

Seu SDK tem um relógio incorreto.
Alta latência de gravação em lote. O horário de envio registrado pode atrasar em relação a entregas antecipadas, então aberturas muito rápidas podem ser registradas antes que o timestamp final de envio do lote seja escrito. Grandes envios são despachados e registrados em lotes.

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Detalhes da propriedade

Para ad_id, ad_id_type e ad_tracking_enabled, você precisa coletar explicitamente o IDFA do iOS e o ID de publicidade do Google do Android por meio dos SDKs nativos. Saiba mais sobre essa configuração para iOS e Android.
Se estiver usando o Kafka para ingerir dados do Currents, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente para ativar o envio de ad_id.
dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de retry de notificação por push

Este evento ocorre quando uma mensagem é despriorizada ou tem a frequência limitada e será tentada novamente mais tarde dentro da janela de retry configurada. Isso está disponível apenas para clientes beta de Priorização de Mensagens.

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Eventos de envio de notificação por push

Esse evento ocorre quando a Braze processa uma mensagem push para um usuário, comunicando-a ao serviço de Notificações por Push da Apple ou ao Fire Cloud Messaging. Isso não significa que o push foi entregue ao dispositivo, apenas que uma mensagem foi enviada.

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Detalhes da propriedade

Para ad_id, ad_id_type e ad_tracking_enabled, você precisa coletar explicitamente o IDFA do iOS e o ID de publicidade do Google do Android por meio dos SDKs nativos. Saiba mais sobre essa configuração para iOS e Android.
Se estiver usando o Kafka para ingerir dados do Currents, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente para ativar o envio de ad_id.
message_extras permite que você anote seus eventos de envio com dados dinâmicos do Conteúdo conectado, atributos personalizados (como idioma, país) e propriedades de entrada do Canvas. Consulte Extras de mensagem para saber mais.
dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de abort de RCS

Este evento é criado quando um envio de RCS é interrompido devido a um erro detectado na Braze, e a mensagem é descartada.

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Detalhes da propriedade

O campo abort_type descreve o motivo pelo qual a mensagem foi abortada. Para uma lista completa de valores, consulte Tipos de abort.
abort_type será frequency_capped se a mensagem foi abortada devido a uma regra global de limite de frequência.
abort_log inclui informações sobre a regra específica que acionou a interrupção. Um exemplo é: Frequency cap rule: 5 RCS messages every 1 week

Eventos de clique de RCS

Um evento criado quando o usuário interage com uma mensagem RCS de uma forma que envolve tocar ou clicar em um elemento da interface.

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Eventos de entrega de RCS

Este evento é criado quando uma mensagem RCS é entregue com sucesso ao dispositivo móvel de um usuário.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como envio, bounce e abertura).

Eventos de recebimento de entrada RCS

Este evento é criado quando a Braze recebe uma mensagem RCS originada do usuário.

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Eventos de leitura de RCS

Este evento é criado quando um usuário abre uma mensagem RCS em seu dispositivo, indicando que ele viu ou leu o conteúdo da mensagem.

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Eventos de rejeição de RCS

Um evento criado quando uma mensagem RCS falha ao ser entregue ao dispositivo móvel de um usuário devido à intervenção da operadora.

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Eventos de envio de RCS

Este evento é criado quando uma mensagem RCS é enviada da Braze para nossos parceiros de entrega de última milha.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de aborto de SMS

Este evento ocorre se uma mensagem SMS foi abortada com base em abortos do Liquid, etc.

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Detalhes da propriedade

O campo abort_type descreve o motivo pelo qual a mensagem foi abortada. Para uma lista completa de valores, consulte Tipos de aborto.
abort_type será frequency_capped se a mensagem foi abortada devido a uma regra global de limite de frequência.
abort_log inclui informações sobre a regra específica que acionou a interrupção. Um exemplo é: Frequency cap rule: 5 SMS messages every 1 week

Eventos de envio de operadora SMS

Esse evento ocorre quando um SMS é enviado à operadora.

Importante

CarrierSend é compatível apenas com usuários em infraestrutura legada.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de entrega de SMS

Esse evento ocorre quando um SMS é entregue com êxito ao telefone celular do usuário.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de falha na entrega de SMS

Esse evento ocorre quando um SMS apresenta falha na entrega. Use esse evento e os códigos de erro fornecidos para ajudar a solucionar problemas com a entrega de SMS.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de SMS de entrada recebidos

Esse evento ocorre quando um dos seus usuários envia um SMS para um número de telefone em um dos seus grupos de inscrições de SMS da Braze.

Quando a Braze recebe um SMS de entrada, ela atribui essa mensagem a qualquer usuário que compartilhe esse número de telefone. Como resultado, você poderá receber vários eventos por mensagem de entrada se vários usuários na sua instância da Braze compartilharem o mesmo número de telefone. Se for necessária a atribuição de IDs de usuários específicos com base em mensagens anteriores enviadas a esse usuário, é possível usar o evento SMS Delivered para atribuir eventos Inbound Received ao ID do usuário que recebeu mais recentemente uma mensagem do seu número Braze.

Se a Braze detectar que essa mensagem de entrada é uma resposta a uma Campaign ou componente do Canvas de saída enviado pela Braze, ela também incluirá os metadados da Campaign ou do Canvas no evento. A Braze define uma resposta como uma mensagem de entrada recebida dentro de quatro horas após uma mensagem de saída. No entanto, há um cache de um minuto para as informações de atribuição da Campaign referentes ao último SMS de saída recebido.

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Eventos de rejeição de SMS

Esse evento ocorre quando um envio de SMS é rejeitado pela operadora. Isso pode acontecer por várias razões. Use esse evento e os códigos de erro fornecidos para ajudar a solucionar problemas com a entrega de SMS.

Nota

A Braze emite users.messages.sms.Rejection para Currents, Compartilhamento de dados do Snowflake e exportações relacionadas somente quando o perfil de usuário da Braze ainda existe no espaço de trabalho no momento em que o evento é processado para registro. Se esse perfil tiver sido excluído anteriormente, você não verá esse evento no seu data warehouse ou na exportação do Currents. A mesma regra de processamento se aplica a outros eventos de saída users.messages.sms.* que a Braze registra pelo mesmo pipeline (por exemplo, entrega, falha de entrega e envio à operadora). As métricas de SMS no nível do espaço de trabalho ainda podem incluir contagens agregadas que não correspondem um a um às linhas no Snowflake.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de retry de SMS

Esse evento ocorre quando uma mensagem é despriorizada ou tem a frequência limitada e será tentada novamente mais tarde dentro da janela de retry configurada. Isso está disponível apenas para clientes beta de Priorização de Mensagens.

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Eventos de envio de SMS

Esse evento ocorre quando um usuário envia um SMS.

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Detalhes da propriedade

message_extras permite que você anote seus eventos de envio com dados dinâmicos do Conteúdo conectado, atributos personalizados (como idioma, país) e propriedades de entrada do Canvas. Consulte Extras de mensagem para saber mais.
dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo que você agrupe e correlacione o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de clique em link curto de SMS

Esse evento ocorre quando um usuário clica em um link curto de SMS.

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Eventos de abort de webhook

Esse evento ocorre quando uma mensagem de webhook é abortada com base em aborts do Liquid, entre outros motivos.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como o envio de uma Campaign. Todos os eventos de push originados do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo agrupar e correlacionar o ciclo de vida da mensagem push desse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).
O campo abort_type descreve o motivo pelo qual a mensagem foi abortada. Para ver a lista completa de valores, consulte Tipos de abort.
abort_type será frequency_capped se a mensagem foi abortada devido a uma regra global de limite de frequência.
abort_log inclui informações sobre a regra específica que acionou o abort. Um exemplo é: Frequency cap rule: 5 webhook messages every 1 week

Eventos de falha de webhook

Esse evento ocorre quando uma mensagem de webhook é entregue, mas falha com uma resposta de erro do endpoint.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como o envio de uma Campaign. Todos os eventos de push originados do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo agrupar e correlacionar o ciclo de vida da mensagem push desse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de tentativa de webhook

Esse evento ocorre quando uma mensagem é despriorizada ou tem a frequência limitada e será tentada novamente mais tarde, dentro da janela de retry configurada. Esse recurso está disponível apenas para clientes beta de Priorização de Mensagens.

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Eventos de envio de webhook

Esse evento ocorre quando um webhook é processado e enviado para o terceiro especificado nesse webhook. Observe que isso não indica se a solicitação foi ou não recebida.

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Detalhes da propriedade

message_extras permite anotar seus eventos de envio com dados dinâmicos do Conteúdo conectado, atributos personalizados (como idioma ou país) e propriedades de entrada do Canvas. Consulte Extras de mensagem para saber mais.
dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como o envio de uma Campaign. Todos os eventos de push originados do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo agrupar e correlacionar o ciclo de vida da mensagem push desse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de abortamento do WhatsApp

Esse evento ocorre quando uma mensagem do WhatsApp é abortada com base em abortos do Liquid, entre outros motivos.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como o envio de uma Campaign. Todos os eventos de push originados do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo agrupar e correlacionar o ciclo de vida da mensagem push desse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).
O campo abort_type descreve o motivo pelo qual a mensagem foi abortada. Para uma lista completa de valores, consulte Tipos de abortamento.
abort_type será frequency_capped se a mensagem foi abortada devido a uma regra global de limite de frequência.
abort_log inclui informações sobre a regra específica que acionou o abortamento. Um exemplo é: Frequency cap rule: 5 WhatsApp messages every 1 week

Eventos de clique em link rastreado do WhatsApp

Esse evento ocorre quando um usuário clica em um link ou botão em uma mensagem do WhatsApp cujo domínio do link corresponde ao domínio de rastreamento de cliques.

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Eventos de entrega do WhatsApp

Esse evento ocorre quando uma mensagem do WhatsApp enviada chega com sucesso ao dispositivo do usuário.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como o envio de uma Campaign. Todos os eventos de push originados do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo agrupar e correlacionar o ciclo de vida da mensagem push desse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de falha do WhatsApp

Esse evento ocorre quando o WhatsApp não consegue entregar a mensagem ao usuário. Um hard bounce indica uma falha permanente de entregabilidade.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como o envio de uma Campaign. Todos os eventos de push originados do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo agrupar e correlacionar o ciclo de vida da mensagem push desse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de recebimento de entrada do WhatsApp

Esse evento ocorre quando um dos seus usuários envia uma mensagem do WhatsApp para um número de telefone em um dos seus grupos de inscrições do WhatsApp na Braze.

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Eventos de leitura do WhatsApp

Esse evento ocorre quando uma mensagem do WhatsApp é lida pelo usuário.

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dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo agrupar e correlacionar o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de nova tentativa do WhatsApp

Esse evento ocorre quando uma mensagem é despriorizada ou tem a frequência limitada e será tentada novamente mais tarde dentro da janela de nova tentativa configurada. Isso está disponível apenas para clientes beta de Priorização de Mensagens.

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Eventos de envio do WhatsApp

Esse evento ocorre quando uma solicitação de envio foi comunicada com êxito entre a Braze e o WhatsApp. No entanto, isso não significa que a mensagem foi recebida pelo usuário.

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Detalhes da propriedade

dispatch_id é um ID para um envio de mensagem específico, como um envio de Campaign. Todos os eventos de push que se originam do mesmo envio incluem o mesmo dispatch_id. Use dispatch_id para agrupar eventos que pertencem ao mesmo envio, permitindo agrupar e correlacionar o ciclo de vida da mensagem push para esse envio (como Enviar, Bounce e Abrir).

Eventos de atualização de perfil de usuário

Esse evento representa as atualizações de perfil de um usuário.

cloud storage

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Eventos de engajamento com mensagens

Estrutura do evento

Esquema de ID de usuário

Valores da plataforma

Eventos executados pelo agente

Eventos de invocação de ferramenta

Eventos de desinstalação

Eventos de mudança de estado de inscrição global

Detalhes da propriedade

Eventos de mudança de estado do grupo de inscrições

Detalhes da propriedade

Eventos de conversão de Campaign

Eventos de inscrição do grupo de controle de Campaign

Eventos de conversão do Canvas

Eventos de entrada do Canvas

Eventos de saída por correspondência de público

Eventos de saída por execução de evento

Eventos de conversão de etapa de experimento

Eventos de entrada de divisão de experimento

Eventos de progressão de etapa do Canvas

Eventos de aborto de banner

Detalhes da propriedade

Eventos de clique de banner

Eventos de dispensa de banner

Eventos de impressão de banner

Eventos de aborto de Content Card

Detalhes da propriedade

Eventos de clique em Content Card

Detalhes da propriedade

Eventos de descarte de Content Card

Detalhes da propriedade

Eventos de impressão de Content Card

Detalhes da propriedade

Eventos de envio de Content Card

Detalhes da propriedade

Eventos de abortamento de e-mail

Detalhes da propriedade

Eventos de bounce de e-mail

Detalhes da propriedade

Eventos de clique de e-mail

Detalhes da propriedade

Eventos de diferimento de e-mail

Detalhes da propriedade

Eventos de entrega de e-mail

Detalhes da propriedade

Eventos de marcar como spam de e-mail

Detalhes da propriedade

Eventos de abertura de e-mail

Detalhes da propriedade

Eventos de reenvio de e-mail

Eventos de envio de e-mail

Detalhes da propriedade

Eventos de soft bounce de e-mail

Detalhes da propriedade

Eventos de cancelamento de inscrição de e-mail

Detalhes da propriedade

Eventos de impressão de experimento de Feature Flag

Eventos de abort de mensagem no app

Detalhes da propriedade

Eventos de clique de mensagem no app

Detalhes da propriedade

Eventos de impressão de mensagem no app

Detalhes da propriedade

Eventos de abort do LINE

Detalhes da propriedade

Eventos de clique do LINE

Detalhes da propriedade

Eventos de recebimento de entrada do LINE

Detalhes da propriedade

Eventos de retry do LINE

Eventos de envio do LINE

Detalhes da propriedade

Eventos de resultado de Live Activity

Eventos de envio de Live Activity

Eventos de abort de notificação por push

Detalhes da propriedade

Eventos de bounce de notificação por push

Detalhes da propriedade

Eventos de abertura de notificação por push no iOS em primeiro plano

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