Cartões de contato

Cartões de contato (às vezes conhecidos como vCard ou Virtual Contact Files (VCF)) são um formato de arquivo padronizado para enviar informações comerciais e de contato que podem ser facilmente importadas para catálogos de endereços ou listas de contatos.

Os cartões de contato podem ser criados programaticamente e enviados para a Biblioteca de mídia da Braze, ou criados por meio do nosso gerador de cartões de contato integrado. Esses cartões podem receber propriedades comuns, como o nome da sua empresa, número de telefone, endereço, e-mail e uma pequena foto. Para começar a criar cartões de contato, primeiro certifique-se de que o MMS está configurado na Braze.

Gerador de cartões de contato

Etapa 1: Atribuir nome

Os cartões de contato podem ser criados a partir do criador de SMS e MMS. Selecione a guia Contact Card Generator para começar.

Em seguida, você será solicitado a inserir o nome ou apelido da sua empresa. Esse é o nome que seus usuários verão ao salvar o cartão. Um limite de 20 caracteres é aplicado para garantir que o usuário consiga ver o nome completo da empresa ou alias nos contatos e no app de mensagens.

Etapa 2: Atribuir número de telefone

Selecione o grupo de inscrições e o número de telefone desejado nas opções disponíveis no menu suspenso. Esse número será listado no seu cartão de contato e ficará disponível no telefone do destinatário para enviar mensagens de texto após ser salvo.

Observe que códigos alfanuméricos não são compatíveis com envio de mensagens bidirecional e não são suportados para cartões de contato.

Etapa 3: Campos opcionais

Fazer upload da foto de contato do cartão

Você pode fazer upload de uma foto de contato em miniatura opcional para o seu cartão de contato. Recomendamos uma imagem JPEG ou PNG de 240 x 240 px. Qualquer imagem de alta resolução enviada será redimensionada para 240 x 240 px para garantir a entregabilidade da sua mensagem, já que mensagens MMS maiores que 5 MB podem falhar.

Adicionar mais informações

Outros campos permitem inserir seu nome, subtítulo, endereço e outras informações de contato que o usuário pode querer ter disponíveis.

Etapa 4: Salvar seu cartão de contato

Depois de preencher todos os campos necessários, clique em Generate Contact Card, e ele será automaticamente anexado à sua Campaign ou Canvas. A partir daqui, você pode adicionar uma mensagem, testar seu cartão de contato e lançar sua Campaign ou Canvas.

O cartão de contato também será salvo na Biblioteca de mídia para reutilização fácil em futuras Campaigns e Canvas.

Adicionando um cartão de contato existente

Para adicionar um cartão de contato existente, crie uma Campaign ou Canvas e selecione o grupo de inscrições desejado. Em seguida, uma opção Add Media aparecerá na janela do criador de mensagens. Aqui, você pode fazer upload de um arquivo de cartão de contato existente ou localizar um pela Biblioteca de mídia.