Dados de usuários na Braze
Antes de concluir a implementação da Braze, garanta que a equipe de marketing e a equipe de desenvolvimento conversem sobre suas metas de marketing. Vale a pena considerar essas metas e partir delas para decidir quais dados rastrear e como rastrear esses dados com a Braze.
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A Braze bloqueia perfis de usuários (“usuários fictícios”) com mais de 5.000.000 de sessões, mais de 20.000 nomes distintos de eventos personalizados ou mais de 20.000 nomes distintos de produtos em compras, pois eles geralmente são resultado de uma integração incorreta. Depois que um perfil é bloqueado, a Braze para de processar todos os dados de entrada desse perfil, tanto dos SDKs quanto da REST API. Se isso acontecer com um usuário legítimo, entre em contato com o gerente da sua conta na Braze.