Produtos
A página Produtos em Configurações de dados lista os IDs de produto que a Braze registrou a partir de eventos de compra. Use esta página para gerenciar IDs de produto para direcionamento e disparo, e para colocar na lista de bloqueio ou excluir produtos de que você não precisa mais.
Acesse Configurações de dados > Produtos para abrir a lista de produtos do seu espaço de trabalho. Nessa página, você pode:
- Pesquisar produtos pelo nome
- Cada nome de produto corresponde a um
product_idde evento de compra
- Cada nome de produto corresponde a um
- Filtrar por status (Ativo ou Na lista de bloqueio)
- Adicionar produtos antes que eles apareçam nos dados de compra em tempo real
- Gerenciar propriedades de compra de um produto
- Colocar na lista de bloqueio, reativar ou excluir um produto
Como os produtos são preenchidos
Os produtos aparecem na página Produtos de várias formas:
| Fonte | Como funciona |
|---|---|
| Eventos de compra | Quando seu app, site ou backend registra uma compra com um product_id pelo SDK ou pelo endpoint /users/track, a Braze adiciona esse product_id à lista de produtos, caso ele ainda não esteja lá. |
| Preenchimento prévio | Você pode adicionar produtos no dashboard antes que sua equipe de engenharia termine de registrá-los. Assim, os nomes ficam disponíveis nos menus suspensos de campanhas e segmentos. |
| Exportação via API | Você pode obter a lista paginada de IDs de produto com o endpoint Exportar IDs de produto. |
Preencher produtos previamente
- Acesse Configurações de dados > Produtos.
- Selecione Adicionar produtos.
- Insira um ou mais nomes de produto e salve.
Os nomes de produto diferenciam maiúsculas de minúsculas. Quando sua equipe integrar o registro de compras, use exatamente as mesmas strings de product_id. Caso contrário, a Braze criará produtos separados.
Para o fluxo de trabalho compartilhado entre atributos personalizados, eventos personalizados e produtos, consulte Gerenciar dados personalizados.
Limitações
| Limite | Detalhes |
|---|---|
| Produtos por espaço de trabalho | A Braze armazena até 5.000 valores de product_id no dashboard. |
Comprimento do product_id |
Até 255 caracteres. |
| Produtos por perfil de usuário | Perfis de usuário que acumulam mais de 20.000 nomes de produto distintos em compras podem ser bloqueados como SPAM. |
Siga as convenções de nomenclatura de IDs de produto e use nomes simples de produto ou categoria em vez de SKUs exclusivos sempre que possível. Assim, a lista de produtos fica mais fácil de gerenciar e a segmentação e o disparo ficam mais claros.
Gerenciar propriedades de produto
Depois que um produto existir, selecione Gerenciar propriedades para:
- Adicionar propriedades de compra a esse produto
- Colocar propriedades individuais do produto na lista de bloqueio
- Ver quais campanhas ou Canvas usam uma propriedade em um evento-gatilho
Colocar produtos na lista de bloqueio ou excluí-los
Colocar na lista de bloqueio
Colocar um produto na lista de bloqueio impede que a Braze processe novos dados desse produto enquanto sua equipe de engenharia o remove do seu app ou website. Os dados de compra existentes permanecem nos perfis, mas o produto deixa de aparecer em filtros ou gráficos para novos processamentos.
- Acesse Configurações de dados > Produtos.
- Pesquise o produto e selecione-o.
- Selecione Colocar na lista de bloqueio.
Você pode reativar um produto da lista de bloqueio depois, na mesma página. Para saber mais sobre permissões, efeitos em campanhas e Canvas e orientações gerais sobre a lista de bloqueio, consulte Colocar dados personalizados na lista de bloqueio.
Excluir
Você pode excluir um produto pelo menu de ações quando ele não é referenciado por filtros ou gatilhos em outras partes da Braze. Produtos excluídos não podem ser recuperados. Se o produto ainda estiver referenciado, a Braze bloqueia a exclusão até que essas referências sejam removidas.
Para impedir que seu SDK ou sua API enviem um product_id, coloque esse produto na lista de bloqueio ou exclua-o e remova-o da sua integração.