O que há de novo na Braze

Lançamento de 23 de julho de 2026

Dados e relatórios

Dashboard de Diagnóstico de Mensagens

Disponibilidade geral

O dashboard de Diagnóstico de Mensagens fornece uma visão geral dos resultados de envio de mensagens, permitindo que você identifique tendências e diagnostique possíveis problemas na sua configuração de envio de mensagens. Esse dashboard pode ajudá-lo a entender por que as mensagens das suas Campaigns ou Canvas podem não ter sido enviadas como esperado. Entre em contato com o seu gerente de sucesso do cliente para obter acesso ao recurso.

Mapeador de eventos personalizados na importação por CSV

Disponibilidade geral

O fluxo de importação por CSV para eventos personalizados agora inclui um mapeador que permite mapear nomes de eventos e cabeçalhos de propriedades de eventos para campos da Braze antes da importação. Essa atualização alinha a experiência de eventos personalizados com o fluxo de atributos personalizados e reduz a necessidade de reformatar arquivos antes do upload. O fluxo inclui o upload de um CSV, o mapeamento de campos e eventos obrigatórios, o mapeamento de propriedades de eventos e, em seguida, a seleção de preferências de direcionamento antes da importação. Se o seu arquivo já corresponder ao formato esperado, você pode continuar pelo fluxo sem fazer alterações no mapeamento.

O armazenamento gratuito de catálogos agora suporta até 500 MB

Disponibilidade geral

A versão gratuita dos catálogos agora suporta até 500 MB de armazenamento em todos os arquivos CSV.

BrazeAI^TM

O Operator agora pode atualizar páginas de configurações para você

Disponibilidade geral

O Operator agora pode fazer alterações diretamente em mais páginas de configurações, para que você possa descrever uma alteração em linguagem natural em vez de navegar pelas telas de configuração. As páginas suportadas incluem:

• Horário de silêncio
• Configurações de push
• Limites de taxa de envio de mensagens
• Regras de envio de mensagens e fluxos de aprovação sempre ativos
• Outros identificadores e limites de API
• Informações de contato

Por exemplo, na página de Horário de silêncio, peça ao Operator para definir o horário de silêncio das 21h às 8h para SMS.

Servidor MCP remoto da Braze

Acesso antecipado

O servidor MCP da Braze é uma conexão hospedada remotamente que permite conectar agentes de IA como Claude, ChatGPT, Cursor, VSCode, Codex, Google Antigravity e Claude Code diretamente à Braze. Por meio de linguagem natural, os agentes podem ler análises de Campaigns, Canvas e Segments, atributos personalizados, eventos, KPIs e catálogos, além de criar ou atualizar modelos de e-mail, Content Blocks e ativos da biblioteca de mídia. Nenhuma PII de perfil de usuário é exposta.

Para conectar, cole um único URL de endpoint no seu cliente MCP — https://mcp.braze.com/mcp para US ou https://mcp.braze.eu/mcp para EU — e faça login com OAuth, incluindo SSO. O servidor é iniciado com as ferramentas disponíveis.

Orquestração

Escopo de público por equipes

Disponibilidade geral

A configuração de público das Equipes agora suporta múltiplos filtros.

Canais e pontos de contato

Escala de avaliação de pesquisa para mensagens no app e landing pages

Acesso antecipado

Adicione uma escala de avaliação numérica a um bloco de formulário em pesquisas de landing page e pesquisas de mensagens no app para capturar sentimento, satisfação e probabilidade de recomendação sem nenhum código personalizado. Três intervalos são suportados: 1–10, 1–5 e 0–10 (o intervalo padrão de NPS).

Modelos de oferta por tempo limitado do WhatsApp

Disponibilidade geral

Os modelos de oferta por tempo limitado do WhatsApp exibem uma oferta promocional com prazo determinado e uma contagem regressiva opcional conforme a oferta se aproxima da expiração. Use esse layout para promoções com prazo definido, como vendas sazonais ou ofertas personalizadas com base em um atributo do usuário.

Upgrade de versão do SDK da Shopify por autoatendimento

Disponibilidade geral

Novos clientes da Shopify são provisionados nas versões mais recentes do Braze Web SDK e JavaScript SDK durante a configuração. Clientes existentes podem visualizar sua versão atual do SDK nas configurações de integração, receber notificações quando uma versão mais recente estiver disponível e fazer upgrades por autoatendimento nas configurações de integração.

Editor de HTML para Banners

Disponibilidade geral

Ao compor um Banner, agora você pode criá-lo usando o editor de HTML. O editor de HTML é ideal para equipes que já mantêm seus próprios modelos HTML ou desejam controle total sobre a marcação e o estilo dos Banners. Você pode escrever ou colar HTML personalizado diretamente no editor.

Substituir um arquivo na biblioteca de mídia

Disponibilidade geral

Agora você pode substituir o arquivo de um ativo existente na biblioteca de mídia mantendo seu URL e ID de ativo estáveis. Como o URL não muda, qualquer Campaign, Canvas, Content Block ou modelo que referencia esse ativo reflete automaticamente o arquivo atualizado, então você não precisa fazer upload novamente ou vincular novamente em todos os lugares onde ele é usado.

Visualização em grade para a biblioteca de mídia

Disponibilidade geral

A biblioteca de mídia e bibliotecas de modelos selecionadas agora oferecem uma visualização em grade junto com a visualização em lista existente. A visualização em grade exibe os ativos como miniaturas com metadados essenciais (nome, tipo, última modificação), tornando mais rápido encontrar imagens e criativos visualmente em vez de pelo nome do arquivo. A filtragem e a busca funcionam da mesma forma em ambas as visualizações.

Suporte a prévia compartilhável para mais canais

Disponibilidade geral

A prévia compartilhável agora suporta os seguintes canais adicionais:

• SMS, MMS e RCS
• WhatsApp
• Push
• Content Cards
• LINE

A partir de uma Campaign ou mensagem, gere um link e compartilhe-o com revisores que não têm acesso ao dashboard da Braze — equipe de marca, jurídico ou uma agência externa, por exemplo. Os destinatários abrem o link em qualquer navegador para ver a mensagem renderizada como um cliente veria, incluindo qualquer personalização de teste.

API de atualização de credenciais de push

Disponibilidade geral

Agora você pode atualizar credenciais de push programaticamente com o endpoint de atualização de credenciais de push. Cada solicitação atualiza um app e uma plataforma (apple, firebase, huawei ou kindle) e aceita cargas úteis de credenciais como valores codificados em Base64. Isso ajuda equipes a gerenciar grandes portfólios de apps e políticas de rotação de credenciais sem depender de uploads manuais no dashboard.

Parcerias

Refiner - Pesquisas

O Refiner é uma plataforma de pesquisas no app para apps SaaS e móveis. Ele permite que equipes de produto e voz do cliente lancem pesquisas direcionadas no app e coletem continuamente NPS, CSAT, CES, feedback de produto e dados zero-party dos usuários.

Stayfilm - Conteúdo visual e interativo

O Stayfilm é uma REST API para produção automatizada e personalizada de vídeos em escala. A plataforma integra dados, imagens, texto, trilhas sonoras, narração e efeitos visuais para gerar conteúdo de vídeo personalizado para eCommerce, marketplaces, fluxos de trabalho de CRM e campanhas de marketing.

Validity - Dados e análises

O Validity Everest é uma plataforma de entregabilidade de e-mail que ajuda você a medir a colocação na caixa de entrada e proteger sua reputação de envio. A integração entre a Braze e a Validity sincroniza sua lista de sementes do Everest com a Braze, semeia automaticamente Campaigns e Canvas qualificados e puxa métricas de engajamento de volta para o Validity Inbox para que você possa comparar a colocação baseada em sementes com o engajamento real dos assinantes.

SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. Para mais detalhes, consulte os Changelogs do SDK.

Atualizações significativas do SDK

As atualizações mais recentes do SDK foram lançadas. As atualizações significativas estão listadas na seção de atualizações do SDK; todas as outras atualizações podem ser encontradas nos changelogs correspondentes do SDK.

• Android SDK 43.0.0
  • Adiciona os métodos unregisterPush e logout.
  • Adiciona campos adicionais aos eventos de eCommerce.
  • Adiciona backoff exponencial para carregamento de imagens de notificações por push.
• Swift SDK 17.0.0
  • Adiciona campos adicionais aos eventos de eCommerce.
  • Torna os estados de dados previsíveis após a inicialização.
  • Adiciona acessores não bloqueantes para identificadores de dispositivo e usuário.
  • Remove a API de atualização push-to-start descontinuada em Braze.LiveActivities.
• Web SDK 6.10.1
  • Adiciona os métodos unregisterPush e logout.
  • Adiciona campos adicionais aos eventos de eCommerce.
  • Corrige um problema de Banner e Content Card relacionado a atualizações redundantes na inicialização.
  • Adiciona um método público para dispensa de Banner.
• Flutter SDK 21.0.0
  • Atualiza a bridge nativa do iOS.
  • Remove métodos descontinuados.
  • Atualiza os handlers changeUser, enableSDK e disableSDK para retornar resultados de conclusão.
• Expo SDK 5.2.0
  • Atualiza o app de exemplo para o Expo SDK 56.
• React Native SDK 22.0.0
  • Adiciona suporte para dispensas de Banner.
  • Inclui atualizações de bindings.

Lançamento de 25 de junho de 2026

Dados e relatórios

Atualização do nome da métrica para Content Cards e Banners

A métrica Unique Recipients foi renomeada para Unique Daily Impressions para Content Cards e Banners. Unique Daily Impressions refere-se ao número recebido da Braze e é baseado no user_id. As impressões diárias únicas são contadas no nível da Campaign ou da etapa do Canvas. Para mais detalhes, consulte o Glossário de métricas.

Exclusão de usuários

Disponibilidade geral

A exclusão de usuários permite gerenciar seu banco de dados removendo perfis que não são mais necessários, foram criados por engano ou precisam ser excluídos por conformidade (como GDPR ou CCPA).

Exclusões de pontos de dados

Disponibilidade geral

Os eventos recomendados de eCommerce não contam mais para pontos de dados faturáveis. Você pode adotar os eventos de eCommerce da Braze (ecommerce.product_viewed, ecommerce.cart_updated, ecommerce.checkout_started, ecommerce.order_placed, ecommerce.order_cancelled, ecommerce.order_refunded) sem consumo de pontos de dados.

Guia Histórico de eventos

Disponibilidade geral

A guia Event History nos perfis de usuário lista os eventos personalizados e compras do usuário nos últimos 30 dias (até os 100 mais recentes). Use-a para confirmar se uma integração de SDK ou API está enviando eventos conforme esperado, depurar por que um usuário entrou (ou não) em uma Campaign ou Canvas acionado por evento, ou investigar uma escalação de suporte sobre um usuário específico.

O Centro de Entregabilidade exibe dados do Microsoft SNDS para clientes do Amazon SES

Para espaços de trabalho que enviam e-mail pelo Amazon SES, o Centro de Entregabilidade exibe métricas do Microsoft SNDS para seus IPs de envio dedicados. A Braze preenche retroativamente até 90 dias de dados históricos do SNDS quando esse recurso é ativado para o seu espaço de trabalho.

BrazeAI^TM

Assistentes BrazeAI unificados no Operator

Os assistentes BrazeAI independentes encontrados em todo o dashboard estão unificados no BrazeAI Operator, estabelecendo o Operator como o assistente de IA único para assistência de IA generativa voltada para profissionais de marketing em todo o dashboard. Os seguintes assistentes agora passam pelo Operator:

• AI Liquid Agent
• AI Copywriter
• AI HTML Email Template Agent
• Gerador de imagens com IA
• QA de conteúdo com IA
• AI Copilot para transformações de dados

Os pontos de entrada existentes permanecem onde cada botão de assistente legado costumava estar. Em vez de abrir um assistente independente, esses pontos de entrada agora abrem o painel do Operator com prompts dinâmicos pré-configurados para sua tarefa. Esses pontos de entrada fornecem uma rota direta para o Operator para que você possa usar esses recursos sem ajustar seus fluxos de trabalho existentes.

Suporte do Operator para criação e edição de Campaigns

O Operator agora pode criar e editar Campaigns inteiras, não apenas compor mensagens. A partir de um único prompt em linguagem natural ou briefing de campanha, o Operator constrói uma Campaign pronta para revisão de ponta a ponta — compondo a mensagem, agendando a entrega, direcionando um público e atribuindo eventos de conversão — e depois resume o que construiu na etapa de revisão. Anteriormente, o Operator podia compor a mensagem (uma das cinco etapas de criação de Campaign); agora ele tem visibilidade e controle sobre as etapas restantes de Agendamento, Direcionamento, Atribuição e Revisão.

Essa funcionalidade está disponível na página Campaigns ou de dentro de qualquer Campaign existente. Como resultado, o Operator pode:

• Responder a prompts como “Quero enviar aos nossos usuários inativos uma notificação por push com um código promocional de 20% de desconto na próxima vez que abrirem o app ou registrarem um evento personalizado que cancele a inscrição”.
• Auxiliar você em cada etapa individual do assistente de Campaign, com total visibilidade sobre o que você está trabalhando e a capacidade de alterar os campos do formulário na página.
• Navegar até a etapa correta no assistente para começar a agir, seja partindo de uma Campaign aberta ou da página de Campaigns.

Suporte do Operator para Content Blocks

O Operator agora pode criar e editar Content Blocks — os trechos reutilizáveis que você cria uma vez e referencia em várias mensagens — diretamente a partir de um prompt em linguagem natural. Na página Content Blocks, peça ao Operator para criar um novo Content Block do zero ou editar um existente, e o Operator gera ou atualiza o conteúdo para sua revisão.

Modelos do Console do agente criados com o Operator

Ao criar um agente no Console do agente, você pode optar por criar um agente personalizado ou selecionar uma opção em Create an agent with Operator para usar o BrazeAI Operator para aplicar um modelo inicial. O Operator pode pré-configurar instruções, campos de saída e contexto para os seguintes modelos iniciais do Console do agente.

Para mais detalhes, consulte Criar agentes personalizados.

Melhorias no Console do agente

Você pode fazer o seguinte no Console do agente:

• Configure casos de uso pré-definidos com o Operator por meio do menu suspenso do botão Criar agente.
• Duplique agentes existentes a partir da lista de agentes.
• Salve agentes como rascunhos durante a criação e conclua as configurações depois.
• Defina valores de fallback de saída para agentes de Canvas, evitando que as variáveis de saída sejam definidas como nulas caso o agente apresente erro.
• Defina campos de entrada obrigatórios para um campo de agente de catálogo, de modo que o agente não seja executado se o valor de um campo de entrada obrigatório estiver vazio ou ausente.
• Execute novamente um agente para todas as células vazias de uma coluna de agente, preenchendo valores ausentes sem precisar reexecutar a coluna inteira.

Editar uma etapa do Otimizador de Conteúdo já lançada

Beta

Depois que seu Canvas for lançado, agora você pode atualizar uma etapa do Otimizador de Conteúdo para:

• Adicionar novas variantes a qualquer componente existente, seja manualmente ou usando sugestões geradas por IA, até o limite de cinco variantes por componente.
• Desativar variantes para parar de enviá-las aos usuários.
• Reativar variantes desativadas anteriormente, desde que isso mantenha o componente dentro do limite de cinco variantes.

Canais e pontos de contato

Dispensas de usuário para Banners

Disponibilidade geral

Você pode permitir que os usuários dispensem manualmente um Banner selecionando Banner can be dismissed ao configurar o comportamento de dispensa. Essa opção é benéfica em cenários em que você deseja promover uma venda por tempo limitado para todos os usuários do app, mas permitir que eles dispensem a mensagem se não estiverem interessados.

Consulte Configurar comportamento de dispensa para detalhes sobre como habilitar a dispensa e personalizar o botão de dispensa.

Rastreamento de cliques personalizado para Banners

Disponibilidade geral

Para um rastreamento de cliques mais granular para Banners, você pode atribuir um identificador personalizado a cada elemento interativo usando o campo Identifier for Reporting no painel de propriedades.

Reelegibilidade para Banners

Quando a reelegibilidade está habilitada para Campaigns de Banner, os usuários que dispensam um Banner podem se tornar elegíveis novamente após uma janela de espera configurável que começa na dispensa. Se a reelegibilidade não estiver ativada, os usuários que dispensaram permanecem inelegíveis. Para configurar a reelegibilidade, consulte Configurar reelegibilidade. Observe que as etapas de Banner do Canvas usam as configurações de reentrada do Canvas.

Testes A/B de Quick Push

Disponibilidade geral

Os testes A/B de Quick Push agora suportam Campaigns de push multiplataforma e etapas do Canvas por meio de grupos de variantes, para que você possa testar variações de mensagens alinhadas para iOS e Android em um único fluxo de trabalho. Para saber mais, consulte Mensagens push multiplataforma.

BrazeAI^TM Variant Selection

Acesso antecipado

O BrazeAI^TM Variant Selection é ativado automaticamente quando você adiciona múltiplas variantes de push, aplica padrões de experimento recomendados e otimiza para a variante de melhor desempenho para melhorar o engajamento. Você pode desativá-lo se precisar enviar imediatamente. Para saber mais, consulte BrazeAI^TM Variant Selection.

Resultados de envio de teste do WhatsApp

Após enviar uma mensagem de teste do WhatsApp, você pode visualizar um relatório de entrega detalhado diretamente no criador de mensagens. Isso ajuda a confirmar que sua mensagem chegou ao destinatário pretendido e a solucionar falhas antes do lançamento.

Parcerias

Convercus - Dados e análises - Fidelidade

O Convercus é uma plataforma SaaS de fidelidade e cupons que ajuda marcas e varejistas a aumentar a frequência de compra, o valor do carrinho e as taxas de recompra por meio de programas de fidelidade omnicanal e campanhas de cupons personalizadas.

Copy Pastd - Orquestração de mensagens - Modelos

O Copy Pastd Building Blocks é um construtor de e-mails de arrastar e soltar que envia Content Blocks com Liquid e modelos completos diretamente para o seu espaço de trabalho da Braze. Projete uma vez, sincronize com a Braze e reutilize os mesmos componentes em Campaigns, Canvas e fluxos acionados sem reconstruir o HTML a cada vez.

Databricks Mosaic - Provedores de modelos de IA

O Databricks Mosaic é a plataforma unificada da Databricks para construir, implantar e gerenciar modelos de IA e machine learning em escala na Databricks Data Intelligence Platform.

DinMo - Dados e análises - Reverse ETL

O DinMo é uma plataforma de dados do cliente (CDP) composável que conecta seu data warehouse na nuvem à Braze por meio de Reverse Extract, Transform, Load (ETL). As equipes de marketing podem construir segmentos de público a partir de dados do warehouse, sincronizar atributos e eventos de usuários na Braze e manter os status de inscrição atualizados sem uploads de CSV ou suporte de engenharia.

EmailShepherd - Orquestração de mensagens - Modelos

O EmailShepherd é uma plataforma agêntica de criação de e-mails construída sobre seu sistema de design de e-mail que permite que toda a sua equipe de marketing — e agentes de IA — produza e-mails alinhados à marca e prontos para produção sem gargalos. A integração com a Braze publica e-mails aprovados diretamente no seu espaço de trabalho da Braze, para que os profissionais de marketing possam escalar a produção de e-mails na Braze sem sacrificar a consistência da marca.

Talkable - Personalização de mensagens - Indicações

O Talkable ajuda marcas de consumo a transformar clientes satisfeitos em um canal de indicação escalável. Com a integração da Braze, os opt-ins de e-mail de marketing capturados em campanhas de indicação do Talkable fluem para a Braze em tempo real, fornecendo à sua equipe o consentimento, o contexto e os dados de campanha necessários para dar boas-vindas, segmentar e engajar cada novo defensor e amigo.

SDK

Atualizações significativas do SDK

As atualizações mais recentes do SDK foram lançadas. As atualizações significativas estão listadas na seção de atualizações do SDK; todas as outras atualizações podem ser encontradas nos changelogs correspondentes do SDK.

• Swift SDK 14.2.0
• Android SDK 42.3.0
  • BannerView: os campos de BannerDismissSnapshot passados para onDismissCallback agora são não nulos. Se o SDK não conseguir resolver placementId, stableKey ou trackingId, o retorno de chamada é ignorado e um alerta é registrado.
• Web SDK 6.8.0
  • Adiciona suporte para novos métodos de eventos de eCommerce.
• Swift SDK 14.2.1
• Swift SDK 15.0.0
  • Banners: onDismiss agora recebe Braze/BannerDismissalEvent em vez de Braze/Banner.
  • Eleva a versão do Xcode para 26.0 (17A324).
  • Eleva o alvo mínimo de implantação do Mac Catalyst de iOS 13 (macOS 10.15 Catalina) para iOS 16 (macOS 13 Ventura).
    • Usuários do Mac Catalyst no macOS 12 Monterey ou anterior não são mais suportados.
  • Remove a capacidade de controlar se o SDK impede a exibição de mensagens no app para diferentes usuários em determinados casos extremos.
    • Remove a opção de configurar por meio de Braze.Configuration.preventInAppMessageDisplayForDifferentUser.
    • O SDK agora sempre se comportará como se essa opção de configuração estivesse definida como true.
  • Atualiza o init de Braze.WebViewBridge.ScriptMessageHandler e Braze.WebViewBridge.SchemeHandler para ter o parâmetro channel não opcional.
• Android SDK 42.3.1
  • Adiciona suporte para novos métodos de eventos de eCommerce.
  • Adiciona métodos de dispensa de Banner para implementações de UI personalizadas.
  • Inclui correções de bugs de mensagens no app em HTML.
• Swift SDK 15.0.1
• React Native 21.0.0
  • Atualiza as vinculações de versão dos SDKs nativos Swift e Android.
  • Atualiza as vinculações de versão do SDK nativo Swift da Braze Swift SDK 14.0.4 para 15.0.1.
  • Corrige o JSDoc de Content Cards.
    • Eleva a versão do Xcode para 26.0 (17A324).
• Swift SDK 15.1.0
  • Adiciona suporte para novos métodos de eventos de eCommerce.
  • Adiciona métodos de dispensa de Banner para implementações de UI personalizadas.
  • Adiciona exemplos de implementação para criar UI personalizada com Banners.
  • Adiciona observabilidade pass-through de Live Activities, permitindo que erros e eventos de atualização sejam rastreados com mais precisão e granularidade.
  • Adiciona getters assíncronos baseados em retorno de chamada para Content Cards e descontinua os getters anteriores.
  • Melhora a estabilidade do gerenciamento de estado.
• Segment Swift 9.0.0
  • Atualiza as vinculações da Braze Swift SDK para exigir versões a partir da denominação SemVer 15.0.0+.
    • Isso permite compatibilidade com qualquer versão da Braze SDK a partir de 15.0.0 até, mas não incluindo, 16.0.0.
    • Eleva a versão do Xcode para 26.0 (17A324).
    • Consulte a entrada do changelog para 15.0.0 para saber mais sobre possíveis mudanças incompatíveis.
• React Native 21.1.0
• Swift SDK 15.2.0

Lançamento de 28 de maio de 2026

Dados e relatórios

Dashboard de desempenho de push

O dashboard de desempenho de push oferece uma visão única e em nível de canal do engajamento com push, incluindo envios, bounces, entregas e taxas de abertura direta, influenciada e total em uma janela de tempo configurável. Use-o para entender a integridade geral do seu canal de push sem precisar consolidar dados de Campaigns ou Canvas individuais.

Campos de geolocalização em seleções de catálogo

Disponibilidade geral

Os catálogos agora suportam filtragem baseada em distância com o novo tipo de campo de geolocalização e operadores de seleção de catálogo. Isso ajuda você a criar experiências mais relevantes e baseadas em localização, como mostrar a cada usuário o restaurante mais próximo, filtrar propriedades abertas dentro de 50 km para uma campanha imobiliária ou direcionar lojas próximas a um evento específico. Em vez de aproximar o direcionamento geográfico com códigos de cidade ou região, você pode filtrar itens do catálogo por proximidade a um ponto central, incluindo um atributo Liquid do usuário, como a localização mais recente do usuário. Para saber mais, consulte Seleções.

Banner e RCS para o Criador de relatórios

O Criador de relatórios suporta Banner como canal e RCS como subcategoria em SMS, para que você possa medir o desempenho de ambos diretamente em seus relatórios personalizados junto com todos os outros canais da Braze.

Ações do evento ecommerce.cart_updated

O evento ecommerce.cart_updated suporta as ações add e remove além de replace, permitindo que você envie alterações incrementais no carrinho em vez de um snapshot completo do carrinho a cada atualização.

BrazeAI^TM

Otimizador de Conteúdo para mensagens SMS, MMS e RCS

Beta

Você pode usar o Otimizador de Conteúdo para otimizar ganchos, corpos e CTAs para mensagens SMS, MMS e RCS. O Otimizador de Conteúdo ajuda você a testar e otimizar o conteúdo das mensagens em escala, usando IA para gerar e avaliar grandes volumes de variantes de conteúdo automaticamente.

Orquestração

Fusos horários do espaço de trabalho

Disponibilidade geral

Use os fusos horários do espaço de trabalho para definir fusos horários específicos para espaços de trabalho individuais. Isso faz com que Campaigns e Canvas agendados (que não usam horário local ou Intelligent Timing) sejam enviados de acordo com o fuso horário designado do espaço de trabalho, em vez do fuso horário geral da empresa.

Os fusos horários do espaço de trabalho para envio de mensagens estão sendo implementados gradualmente, então talvez você ainda não veja essas configurações no seu dashboard.

Canais e pontos de contato

WhatsApp inbound_profile_name

Você pode capturar automaticamente o nome de exibição do WhatsApp de um usuário a partir do webhook de mensagens de entrada do Meta e gravá-lo no perfil do usuário na Braze. Quando uma mensagem de entrada do WhatsApp é recebida, a Braze expõe o nome do perfil como um novo atributo Liquid do WhatsApp, {{whats_app.${inbound_profile_name}}}, que você pode referenciar em uma etapa de Atualização de usuário do Canvas para salvar em um campo do perfil.

Estados de inscrição órfãos do SMS

A Braze gerencia automaticamente registros de estado de inscrição órfãos (dados de inscrição armazenados para um número de telefone ou endereço de e-mail não vinculado a nenhum perfil de usuário) para evitar herança não intencional de estado de inscrição. Isso protege os usuários de cenários em que um perfil de usuário recém-criado herda incorretamente o estado de inscrição de um usuário previamente excluído ou não relacionado.

Parcerias

Chord - Plataforma de dados do cliente

O Chord fornece uma plataforma de dados do cliente que captura e padroniza eventos da sua loja de eCommerce. Quando você conecta o Chord à Braze, atividades de compra, eventos comportamentais e atualizações de identidade fluem para a Braze, para que você possa acionar campanhas e manter os perfis atualizados sem precisar construir esses pipelines por conta própria.

Para saber mais, consulte Chord.

Better Email - Modelos

O Better Email é uma plataforma colaborativa de criação de e-mails construída em torno de um sistema de design de e-mail. As equipes podem projetar, gerenciar e exportar e-mails prontos para produção a partir de um sistema compartilhado de blocos e estilos, garantindo consistência de marca em escala sem depender de desenvolvedores ou agências.

Para saber mais, consulte Better Email.

DailyPlay - Conteúdo dinâmico

O DailyPlay é uma plataforma de gamificação. Use-o para lançar jogos personalizados e de marca e sistemas de recompensa integrados que aprofundam o engajamento e melhoram a retenção.

Para saber mais, consulte DailyPlay.

SDK

Atualizações significativas do SDK

As atualizações mais recentes do SDK foram lançadas. As atualizações significativas estão listadas na seção de atualizações do SDK; todas as outras atualizações podem ser encontradas nos changelogs correspondentes do SDK.

• Flutter SDK 19.0.0
  • A versão mínima suportada do Dart é 2.17.0.
  • O registro de logs do SDK agora é controlado na camada Dart.
  • Atualiza os bindings nativos do SDK, incluindo a ponte nativa do Android de Braze Android SDK 41.1.1 para 42.2.0.
  • Corrige um crash.
• Cordova 16.0.1
  • Corrige a inicialização do iOS ao usar cordova-ios 8 com o modelo SwiftDelegate.
• Unity SDK 11.0.0
  • Atualiza os bindings nativos do SDK, incluindo a ponte nativa do iOS de Braze Swift SDK 13.2.0 para 14.1.0.
  • Atualiza a ponte nativa do Android de Braze Android SDK 36.0.0 para 42.2.0.
    • A versão mínima exigida do Android SDK é 23. Para saber mais, consulte Informações de versão do Braze Android SDK.
  • Atualiza a versão mínima exigida do Unity para Unity 6 (6000.0.66f2 ou posterior).
  • Remoção do News Feed.
    • Remoção de RequestFeedRefresh(), RequestFeedRefreshFromCache(), LogFeedDisplayed(), LogCardImpression(string), LogCardClicked(string).
  • Corrige bugs menores.
• React Native 20.1.0
  • Atualiza os bindings do Android SDK.
  • Corrige um problema de deep linking em notificações por push.
• Segment Swift 8.0.0
  • Atualiza os bindings do Braze Swift SDK para exigir versões a partir da denominação SemVer 14.0.0+.
    • Isso permite compatibilidade com qualquer versão do Braze SDK a partir de 14.0.0 até, mas não incluindo, 15.0.0.
    • Consulte a entrada do changelog para 14.0.0 para saber mais sobre possíveis mudanças incompatíveis.
  • Adiciona suporte para autenticação do SDK.

Lançamento de 30 de abril de 2026

Dados e relatórios

Adição rápida de usuário para criação de perfil individual

Disponibilidade geral

Agora você pode criar um perfil de usuário individual em Import Users selecionando Quick User Add e inserindo um e-mail ou ID externo.

Anteriormente, a criação de usuários a partir desse fluxo de trabalho exigia o upload de CSV ou um método de ingestão automatizado.

Para saber mais, consulte Importação por CSV.

Sincronizações CDI sem cópia para acionadores de Canvas

Disponibilidade geral

A CDI agora oferece suporte ao tipo de dados Canvas triggers para personalização sem cópia. Você pode acionar Canvas a partir de dados de warehouse ou S3 e transmitir campos de contexto sem persistir esses campos nos perfis de usuário da Braze.

Anteriormente, as sincronizações CDI exigiam que os dados fossem gravados nos perfis da Braze para esse tipo de fluxo de trabalho de personalização.

Para saber mais, consulte Personalização sem cópia usando CDI.

Eventos recomendados para eCommerce

Disponibilidade geral

Os eventos recomendados para eCommerce cobrem seis etapas da jornada de compra: product_viewed, cart_updated, checkout_started, order_placed, order_cancelled e order_refunded. Quando você envia esses eventos com sucesso, a Braze valida os dados e os disponibiliza para um conjunto crescente de recursos da plataforma.

Currents e Datashare

Novas atualizações de Banner e WhatsApp no Currents

Disponibilidade geral

O Currents e o Datashare agora incluem um novo evento Banner.Dismiss e campos adicionais para eventos existentes do WhatsApp.

Anteriormente, esses eventos de dispensa de Banner e campos do WhatsApp não estavam disponíveis nos dados de exportação.

Para saber mais, consulte o changelog do Currents.

Orquestração

Traduções multilíngues

Disponibilidade geral

Componha mensagens multilíngues com uma configuração rápida e única de localidade que não requer código complexo e permite que você envie para todos os seus mercados com confiança.

Migração de permissões granulares

Disponibilidade geral

Gerenciar quem pode acessar sua conta e executar ações específicas é fundamental tanto para a segurança quanto para a eficiência operacional. Para dar a você mais controle, a Braze está introduzindo permissões granulares, uma forma mais flexível e precisa de gerenciar o acesso dos usuários em toda a sua conta.

Componente Send to Destination do Canvas

Disponibilidade geral

A etapa Send to Destination permite enviar usuários de um Canvas para outro. Por exemplo, se você tem dois Canvas que compartilham mensagens de ofertas promocionais, pode usar Send to Destination para conectar esses Canvas.

Melhorias no Canvas Context

Disponibilidade geral

No Canvas, agora você pode referenciar variáveis de contexto para definir:

• Um evento de remoção para Content Cards
• A expiração de Content Cards

Para mais detalhes, consulte Criação de cartão.

Comportamento de avanço de validação de entrega para etapas de Mensagem

Disponibilidade geral

As validações de entrega fornecem uma verificação adicional para confirmar que seu público atende aos critérios de entrega no momento do envio da mensagem. Se um usuário não atender às validações de entrega definidas para uma etapa de Mensagem, você pode usar a configuração Delivery validations advancement behavior para determinar se o usuário deve avançar para a próxima etapa ou sair do Canvas.

Limites de taxa de envio de mensagens do espaço de trabalho

Disponibilidade geral

Use os limites de taxa de envio de mensagens do espaço de trabalho para regular a taxa de entrega das suas mensagens de saída da plataforma, garantindo que seus usuários recebam as mensagens de que precisam. Os limites de taxa de envio de mensagens do espaço de trabalho estão sendo implementados gradualmente, então talvez você ainda não veja essas configurações no seu dashboard.

Canais e pontos de contato

WhatsApp Template Builder

Acesso antecipado

O WhatsApp Template Builder permite criar e enviar modelos de mensagens do WhatsApp diretamente na Braze — sem precisar alternar entre a Braze e o Meta Business Manager. Depois que o Meta aprovar seu modelo, use-o em quantas Campaigns e Canvas quiser.

Tags de produto, metafields e coleções da Shopify

Disponibilidade geral

Agora você pode sincronizar tags de produto, coleções e metafields da Shopify da sua loja Shopify para o seu catálogo da Braze. Isso fornece dados de produto mais ricos para personalização, segmentação e envio de mensagens baseado em catálogo sem soluções alternativas personalizadas.

Parcerias

GRAVITY - Dados e análises - Fidelidade

Disponibilidade geral

O GRAVTY® é uma plataforma de fidelidade de nível empresarial da Loyalty Juggernaut Inc. (LJI) que permite que marcas de varejo, viagens, restaurantes (incluindo restaurantes de serviço rápido) e serviços financeiros projetem, gerenciem e escalem programas de próxima geração — impulsionando crescimento mensurável em engajamento, retenção e valor do tempo de vida do cliente por meio de experiências personalizadas e orientadas por dados.

SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. Para mais detalhes, consulte os changelogs do SDK.

Atualizações significativas do SDK

Disponibilidade geral

As atualizações mais recentes do SDK foram lançadas. As atualizações significativas estão listadas na seção de atualizações do SDK; todas as outras atualizações podem ser encontradas nos changelogs correspondentes do SDK.

• React Native SDK 19.2.0
  • Suporte a inicialização com postergação.
• Android SDK 42.0.0
  • Correções de bugs para mensagens no app e Banners.
• SWIFT SDK 14.1.0
  • Suporte a dispensar Banners.
• Web SDK 6.7.0
  • Suporte a dispensar Banners.
• Android SDK 42.1.0
  • Suporte a dispensar Banners.
• Braze Segment Android 17.0.0
  • Esta é a versão final do plugin Braze Segment Android porque ele usa o Analytics-Android, que chegou ao fim do suporte em março de 2026. Migre para o plugin Braze Segment Kotlin, que usa o Analytics-Kotlin.
  • Faz upgrade das versões nativas do SDK.

Lançamento de 2 de abril de 2026

Dados e relatórios

Novos campos do canal Banner em eventos do Currents e Datashare

A Braze adicionou campos para eventos existentes do canal Banner nas exportações do Currents e Datashare. Para ver a lista dessas atualizações de eventos e campos, consulte Alterações na Versão 7.

Suporte a data centers da UE e Índia do Mixpanel para Currents

A integração do Currents com o Mixpanel agora oferece suporte aos data centers da UE e da Índia do Mixpanel. Ao configurar uma integração com o Mixpanel, você pode escolher para qual região do Mixpanel a Braze envia seus dados. Essa atualização oferece suporte à crescente presença internacional do Mixpanel para clientes em comum. Para saber mais, consulte Mixpanel.

Fontes e sincronizações reutilizáveis de Ingestão de Dados na Nuvem (CDI)

Acesso antecipado

A Ingestão de Dados na Nuvem (CDI) tem um novo design que separa fontes e sincronizações, para que você possa reutilizar uma fonte em várias sincronizações. As sincronizações existentes são migradas automaticamente para o novo modelo de fontes e sincronizações sem tempo de inatividade. Acesse Cloud Data Ingestion > Sources para visualizar, editar ou criar fontes e, em seguida, selecione uma fonte no menu suspenso ao criar uma sincronização. Essa mudança reduz configurações repetitivas e cria uma base para melhorias futuras. Para saber mais, consulte Configurando integrações de data warehouse.

BrazeAI^TM

Abra tickets de suporte pelo BrazeAI Operator^TM

Disponibilidade geral

O BrazeAI Operator agora inclui um fluxo para abrir tickets de suporte da Braze sem sair do dashboard. Para ver os passos, o contexto incluído automaticamente e dicas para resolução mais rápida, consulte Abrir tickets de suporte com o BrazeAI Operator.

Orquestração

Traduções multilíngues

Disponibilidade geral

Depois de adicionar localidades ao seu espaço de trabalho, use traduções multilíngues para direcionar usuários em diferentes idiomas, tudo dentro de um único push, e-mail, Banner, mensagem no app ou Content Block.

Melhorias no Canvas Context

Disponibilidade geral

No Canvas, agora você pode referenciar variáveis de contexto para definir:

• Uma expiração para Banners e mensagens no app em uma etapa de Mensagem
• Atrasos personalizados para etapas de jornadas de ação

No campo de nome da variável de contexto, você também pode digitar o nome da variável de contexto ou selecioná-lo no menu suspenso do editor de etapas. Para mais detalhes, consulte Contexto e Variáveis de contexto.

Canais e pontos de contato

KakaoTalk

Disponibilidade geral

O KakaoTalk é um canal de envio de mensagens que permite o envio de mensagens em massa e chat 1:1 com os usuários. Crie uma experiência de usuário personalizada usando Liquid e outros conteúdos dinâmicos para construir um ambiente que promova e aprimore uma experiência rica com a sua marca.

Banners no Canvas

Disponibilidade geral

Você pode usar Banners como canal de envio de mensagens nas etapas de Mensagem do Canvas. Os Banners permitem personalizar o conteúdo do app ou site de forma dinâmica, refletindo a elegibilidade e o comportamento do usuário em tempo real.

Parcerias

CataBoom - Personalização de mensagens - Conteúdo visual e interativo

O CataBoom é uma plataforma de gamificação. As marcas o utilizam para criar e lançar experiências digitais interativas, incluindo jogos de girar para ganhar, quizzes e jogos de prêmio instantâneo. Essas experiências aprofundam o engajamento e coletam dados primários.

Denada - Orquestração de mensagens - Modelos

O Denada é uma plataforma de criação de marketing com IA que permite que especialistas no assunto criem materiais de marketing alinhados à marca por meio de conversas naturais. Com o Denada, as equipes podem ir da ideação ao conteúdo de e-mail finalizado sem precisar de expertise em design.

Poq - eCommerce - Plataforma de apps móveis

O Poq permite que empresas lancem, gerenciem e escalem rapidamente apps nativos para iOS e Android, oferecendo experiências móveis de alto desempenho que impulsionam o comércio e dão vida à promessa da sua marca.

The Trade Desk – Canvas Audience Sync

Usando o Braze Audience Sync para The Trade Desk, você pode sincronizar dinamicamente seus dados primários de usuários da Braze diretamente para o The Trade Desk para redirecionamento de anúncios, modelagem de semelhança e supressão.

SDK

Conecte seu Ambiente de Desenvolvimento Integrado (IDE) ao Docs MCP

Use assistentes de codificação com IA para acelerar seu fluxo de trabalho de integração com a Braze conectando seu Ambiente de Desenvolvimento Integrado (IDE) ao Braze Docs MCP por meio do Context7. Isso dá ao seu assistente acesso direto à documentação atual da Braze, para que ele possa gerar orientações de SDK mais precisas, exemplos de código e ajuda para solução de problemas no seu ambiente de desenvolvimento. Para ver os passos de configuração no Cursor, Claude Desktop e VS Code, consulte Construindo com um LLM.

Atualizações significativas do SDK

As atualizações mais recentes do SDK foram lançadas. As atualizações significativas estão listadas na seção de atualizações do SDK; todas as outras atualizações podem ser encontradas nos changelogs correspondentes do SDK.

• Cordova 15.0.0
  • Atualizada a ponte nativa do Android da Braze Android SDK 39.0.0 para 41.1.1.
  • Atualizada a ponte nativa do iOS da Braze Swift SDK 13.2.0 para 14.0.1.
  • Corrige um problema com subscribeToInAppMessage envolvendo o retorno de chamada de sucesso.
• Roku SDK 2.2.1
  • Corrige uma falha ao processar uma solicitação HTTP com erro para mensagens no app baseadas em modelo enquanto o dispositivo tem conectividade intermitente ou inexistente.
• Web SDK 6.6.0
  • Adiciona a opção de inicialização cookieExpiryInDays para configurar a duração do cookie a partir do padrão de 400 dias.
• Flutter SDK 18.0.0
  • Adiciona suporte à inicialização atrasada.
  • Simplifica o processo de integração no iOS para não exigir a escrita de código nativo para encaminhar Content Cards, Banners, Feature Flags, mensagens no app ou atualizações de notificação por push do SDK nativo.
    • O SDK agora configurará automaticamente essas inscrições quando a instância da Braze for criada.
    • Isso corresponde ao comportamento existente no Android.
    • Para migrar, remova quaisquer chamadas manuais a braze.contentCards.subscribeToUpdates(), braze.banners.subscribeToUpdates(), braze.notifications.subscribeToUpdates, braze.featureFlags.subscribeToUpdates e braze.inAppMessagePresenter no AppDelegate.
    • Por padrão, as mensagens no app serão apresentadas. Para substituir esse comportamento, defina um apresentador personalizado de mensagens no app usando o closure postInitialization em BrazePlugin.configure(_:postInitialization:).
• Swift SDK 14.0.4
  • Corrige um bug com a automação de push na reinicialização do SDK.
  • Corrige um problema em que imagens inválidas em Push Stories não eram filtradas.
• Swift SDK 14.0.3

Lançamento de 5 de março de 2026

Dados e relatórios

Novo data center

Disponibilidade geral

A Braze lançou um novo data center: JP-01. Você pode se inscrever em data centers específicos por região ao configurar sua conta na Braze.

Variáveis de contexto

Disponibilidade geral

Variáveis de contexto são dados temporários que você pode criar e usar dentro da jornada de um usuário em um Canvas específico. Cada vez que um usuário entra no Canvas — mesmo que já tenha entrado antes — as variáveis de contexto serão redefinidas com base nos dados de entrada mais recentes e na configuração do Canvas. Essa abordagem permite que cada entrada no Canvas mantenha seu próprio contexto independente, permitindo que os usuários tenham múltiplos estados ativos dentro da mesma jornada enquanto retêm o contexto específico de cada estado.

Fontes de Ingestão de Dados na Nuvem

Acesso antecipado

A Ingestão de Dados na Nuvem tem uma nova interface que separa fontes de sincronizações, permitindo que você reutilize uma única fonte em qualquer número de sincronizações. Isso reduz configurações duplicadas e simplifica a configuração quando você tem múltiplas sincronizações. Se você já tem sincronizações existentes, elas são migradas automaticamente para a nova estrutura de fontes e sincronizações sem tempo de inatividade. Para começar, acesse Cloud Data Ingestion > Sources para visualizar, editar ou criar fontes e, em seguida, selecione uma fonte no menu suspenso ao criar uma sincronização.

Campos adicionais para eventos do Currents e Data Share

Disponibilidade geral

Os eventos do Currents e Data Share agora incluem os seguintes novos campos para aprofundar os dados disponíveis para análise e sistemas downstream:

• agentconsole.AgentExecuted: Adicionado error (string) — uma descrição de qualquer erro que ocorreu.
• agentconsole.ToolInvocation: Adicionado request_id (string) — um ID exclusivo para a solicitação geral do LLM e a execução completa.
• users.messages.rcs.InboundReceive: Adicionado canvas_variation_name (string) — o nome da variação do Canvas que o usuário recebeu.

Campos de Campaign e Canvas para Snowflake Data Share

Disponibilidade geral

O Snowflake Data Share agora inclui campos adicionais refletindo informações de Campaign e Canvas em 66 tabelas existentes, incluindo:

• campaign_name
• canvas_name
• canvas_step_name
• canvas_variation_name
• message_variation_name
• conversion_behavior
• experiment_split_name

Validação pré-importação e relatório de erros para CSV

Disponibilidade geral

As importações de usuários por CSV agora suportam validação pré-importação e relatórios de erros detalhados. Antes de importar, selecione Validate file before importing na página Import Users — a Braze escaneará seu arquivo e gerará um relatório identificando linhas que falharão completamente (erros) e linhas que serão bem-sucedidas com alguns valores ignorados (avisos). Você pode baixar o relatório, corrigir seu CSV e reenviar, ou prosseguir como está. Após a conclusão da importação, um relatório para download de quaisquer linhas que falharam também está disponível, com o motivo exato de cada problema.

Dashboard de diagnóstico de mensagens

Acesso antecipado

O dashboard de Diagnóstico de Mensagens fornece uma visão geral dos resultados de envio de mensagens, permitindo que você identifique tendências e diagnostique possíveis problemas na sua configuração de envio de mensagens. Esse dashboard pode ajudá-lo a entender por que as mensagens das suas Campaigns ou Canvas podem não ter sido enviadas como esperado.

BrazeAI^TM

Braze Agents no Console do agente

Disponibilidade geral

Os Braze Agents são ajudantes com tecnologia de IA que você pode criar dentro da Braze. Os agentes podem gerar conteúdo, tomar decisões inteligentes e enriquecer seus dados para que você possa oferecer experiências mais personalizadas aos clientes. Ao criar um agente, você define seu propósito e estabelece limites para como ele deve se comportar. Depois de estar ativo, o agente pode ser implantado na Braze para gerar textos personalizados, tomar decisões em tempo real ou atualizar campos de catálogo.

Orquestração

Permissões granulares de usuário

Acesso antecipado

A Braze está introduzindo permissões granulares, uma forma mais flexível de gerenciar o acesso dos usuários. Consulte Migrando para permissões granulares para saber sobre o processo de migração, incluindo como as permissões legadas são mapeadas para permissões granulares.

Limite de taxa baseado em canal

Disponibilidade geral

Ao definir um limite de taxa de velocidade de entrega para uma campanha multicanal ou Canvas, você pode optar por definir um limite de taxa compartilhado ou um limite baseado em canal. Quando uma campanha multicanal ou Canvas usa limite de taxa baseado em canal, o limite de taxa se aplica a cada um dos canais selecionados. Por exemplo, você pode configurar sua campanha ou Canvas para enviar no máximo 5.000 webhooks e 2.500 mensagens SMS por minuto em toda a campanha ou Canvas.

Etapa de Contexto do Canvas

Disponibilidade geral

As etapas de Contexto do Canvas permitem criar e atualizar uma ou mais variáveis para um usuário conforme ele avança em um Canvas. Por exemplo, se você tem um Canvas que gerencia descontos sazonais, pode usar uma variável de contexto para armazenar um código de desconto diferente cada vez que um usuário entra no Canvas.

Canais e pontos de contato

Traduzir localidades em Content Blocks

Acesso antecipado

Depois de adicionar localidades ao seu espaço de trabalho, você pode direcionar usuários em diferentes idiomas tudo dentro de um Content Block.

Parcerias

Algolia - Busca e recomendações

O Algolia é uma plataforma de busca e descoberta que ajuda desenvolvedores a construir experiências de busca rápidas, relevantes e escaláveis. Com uma abordagem poderosa baseada em API, o Algolia combina algoritmos avançados de classificação com insights orientados por IA para busca no site, navegação e descoberta de conteúdo personalizado.

Anthropic - Provedor de modelos de IA

O Anthropic é uma empresa de pesquisa e segurança em IA que desenvolve o Claude, um assistente de IA de próxima geração construído para ser útil, honesto e seguro para uma ampla gama de tarefas de linguagem.

Canva - Personalização de mensagens - Estúdio criativo

O Canva sincroniza suas imagens no Canva diretamente com a Biblioteca de mídia da Braze, otimizando seu fluxo de trabalho criativo e mantendo seus ativos visuais atualizados em todos os seus canais de envio de mensagens.

DOTS.ECO - Recompensas

O DOTS.ECO permite recompensar os usuários com impacto ambiental real por meio de certificados digitais rastreáveis. Cada certificado pode incluir metadados como um URL de certificado compartilhável e URL de imagem, para que os usuários possam visualizar (e revisitar) sua prova de impacto.

Figma - Personalização de mensagens - Estúdio criativo

O Figma é uma plataforma de design colaborativo que permite construir, projetar e prototipar produtos. Use essa integração para enviar imagens e ativos visuais do Figma diretamente para a Biblioteca de mídia da Braze.

Flybuy - Personalização de mensagens - Localização

O Flybuy da Radius Networks é a principal plataforma de localização omnicanal que utiliza tecnologia com IA para otimizar a velocidade de atendimento em retirada, entrega, drive-thru e consumo no local. Por meio de seu Marketing Suite integrado, o Flybuy também permite que as marcas entreguem mensagens hiperdirecionadas e baseadas em momentos, ajudando a impulsionar o engajamento, aumentar o ticket médio e apoiar iniciativas mais amplas de fidelidade.

Google Gemini - Provedor de modelos de IA

O Google Gemini é a família de modelos de IA do Google que combina raciocínio avançado em texto, código e imagens para ajudar as marcas a oferecer experiências mais inteligentes e personalizadas.

Limbik - Personalização de mensagens - Motores de personalização

O Limbik é sua camada de ressonância com IA — prevendo como públicos reais interpretam e respondem a mensagens, conceitos e saídas de IA antes de chegarem ao mercado. Alimentado por pesquisa primária contínua em mais de 60 países e 25+ idiomas, o Limbik oferece públicos sintéticos validados por humanos — populações digitais que simulam a resposta real do público na velocidade da máquina e com precisão de nível de pesquisa (95% de confiança, 1,5% a 3% de margem de erro). O Limbik dá a você a capacidade de garantir imediatamente que suas mensagens ressoem com o que seu público-alvo acredita e sente.

Linkrunner - Orquestração de mensagens - Atribuição

O Linkrunner é uma plataforma de atribuição e análise móvel que ajuda você a rastrear e analisar suas campanhas de aquisição de usuários.

Mailizio - Orquestração de mensagens - Modelos

O Mailizio é uma plataforma de criação e gerenciamento de e-mails que facilita o design de conteúdo reutilizável e seguro para a marca usando um editor visual intuitivo. Com a integração do Mailizio à Braze, você pode exportar seus blocos de conteúdo e modelos de e-mail e, em seguida, gerar automaticamente mensagens no app a partir desses mesmos ativos, permitindo a implantação rápida e totalmente controlada de campanhas.

Open Loyalty - Dados e análises - Fidelidade

O Open Loyalty é uma plataforma de programa de fidelidade baseada em nuvem que permite criar e gerenciar programas de fidelidade e recompensas para clientes. A integração entre a Braze e o Open Loyalty sincroniza dados de fidelidade — como saldo de pontos, alterações de nível e avisos de expiração — diretamente na Braze em tempo real. Isso permite acionar mensagens personalizadas (e-mail, push, SMS) quando o status de fidelidade de um usuário muda.

OpenAI - Provedor de modelos de IA

A OpenAI cria modelos avançados de IA, como o GPT, que permitem a compreensão e geração de linguagem natural, capacitando as marcas a construir e escalar interações significativas com os clientes.

Shopgate - Canais

O Shopgate é uma plataforma de comércio móvel e omnicanal que ajuda comerciantes a criar apps de compras e melhorar a eficiência de lojas físicas por meio de ferramentas de fulfillment e clienteling, ou seja, suporte personalizado ao cliente na loja com base em dados do cliente.

Splio - Dados e análises - Importação de coorte

O Splio é uma ferramenta de construção de público que permite aumentar o número de campanhas e a receita sem prejudicar a experiência do cliente, e fornece análises para acompanhar o desempenho de campanhas de CRM tanto online quanto offline.

SDK

Atualizações significativas do SDK

As atualizações mais recentes do SDK foram lançadas. As atualizações significativas estão listadas na seção de atualizações do SDK; todas as outras atualizações podem ser encontradas nos changelogs correspondentes do SDK.

• Android SDK 41.1.1
• Flutter SDK 17.1.0
• Swift SDK 14.0.2
• Xamarin SDK 9.0.0
  • Atualizado o binding do Android de Braze Android SDK 37.0.0 para 41.0.0.
  • Atualizado o binding do iOS de Braze Swift SDK 13.3.0 para 14.0.1.
  • Adicionadas novas dependências transitivas do NuGet exigidas pelo Braze Android SDK:
    • Xamarin.AndroidX.DataStore.Preferences (1.1.7.1)
    • Xamarin.KotlinX.Serialization.Json.Jvm (1.9.0.2)
    • Xamarin.Kotlin.StdLib foi atualizado de 2.0.21.3 para 2.3.0.1. Se o seu projeto fixa explicitamente este pacote em uma versão anterior, será necessário atualizá-lo para evitar erros de restore.
  • Removido o recurso News Feed.
    • Este recurso foi removido do Android SDK nativo na versão 38.0.0.
    • Este recurso foi removido do Swift SDK nativo na versão 14.0.0.
  • O caso de enum BRZInAppMessageDismissalReason.BRZInAppMessageDismissalReasonWipeData foi renomeado para BRZInAppMessageDismissalReason.WipeData.
• Expo Plugin 4.0.0
  • Esta versão requer a versão 19.0.0 do Braze React Native SDK.
  • (Android) Corrigido um vazamento de memória na camada de persistência de dados.
  • (Android) Adicionado suporte para Braze.getInitialPushPayload() para lidar com deep links de notificações por push quando o app é iniciado a partir de um estado encerrado. Isso resolve um problema em que deep links de notificações por push não eram tratados no Android quando o app era iniciado a frio.
• React Native SDK 19.0.0
  • Atualiza os bindings da versão nativa do Swift SDK de Braze Swift SDK 13.3.0 para 14.0.1.
  • Atualiza os bindings da versão nativa do Android SDK de Braze Android SDK 40.0.2 para 41.0.0.

Lançamento de 5 de fevereiro de 2026

BrazeAI^TM

Otimizador de Conteúdo

Beta

O Otimizador de Conteúdo é uma etapa do Canvas de teste de conteúdo contínuo e de alta variância que oferece otimização automatizada do engajamento. Usando uma interface de arrastar e soltar semelhante à etapa de mensagem, você pode definir os componentes que deseja testar, gerar variantes usando IA (ou inseri-las manualmente) e usar Liquid tags para mapear esses componentes para o conteúdo da mensagem.

Criado com base em um otimizador de bandido multiarmado não contextual, o Otimizador de Conteúdo envia uma única mensagem por usuário, determinando qual combinação de variantes de componentes deve ser fornecida com base em recomendações preditivas. À medida que a etapa coleta dados ao longo do tempo, as variantes de alto desempenho aumentam naturalmente na alocação de envio, enquanto as variantes de baixo desempenho diminuem. O Otimizador de Conteúdo funciona melhor com Canvas de envio repetido que têm um volume diário consistente de usuários (pelo menos alguns milhares de usuários por dia) para permitir a otimização contínua.

Dados e relatórios

Eventos recomendados para eCommerce

Acesso antecipado

Para combinar os eventos recomendados de eCommerce com o evento de compra existente, adicionamos o evento de conversão “Places Order”, que é semelhante a “Makes Purchase”.

Canais e pontos de contato

Traduzir localidades em banners

Acesso antecipado

Depois de adicionar localidades ao seu espaço de trabalho, direcione usuários em diferentes idiomas tudo dentro de um único banner.

Configurar largura para Content Blocks de arrastar e soltar

Ajuste a largura do seu Content Block selecionando o botão no menu de navegação. A largura padrão é 100% quando não especificada nas configurações globais de estilo do seu e-mail; caso contrário, as configurações globais serão respeitadas.

Use o aquecimento automatizado de IP

Acesso antecipado

Use o aquecimento automatizado de IP para aumentar gradualmente seu volume de envio diário, permitindo que os provedores de caixa de entrada aprendam e confiem em seus padrões de envio. A Braze envia primeiro para seus assinantes mais engajados, o que permite que o volume diário cresça em um ritmo que corresponda às práticas recomendadas.

Parcerias

LinkedIn – Canvas Audience Sync

Usando o Braze Audience Sync para LinkedIn, adicione dados de usuários da sua integração com a Braze às listas de clientes do LinkedIn para fornecer anúncios com base em acionadores comportamentais, segmentação e muito mais. Qualquer critério que você normalmente usaria para acionar uma mensagem (como push, e-mail, SMS e webhook) em um Braze Canvas com base nos dados do usuário agora pode acionar um anúncio para esse usuário em suas listas de clientes do LinkedIn.

Oracle Crowdtwist - Dados e análises

O Oracle Crowdtwist é uma solução líder de fidelização de clientes nativa da nuvem que capacita as marcas a oferecer experiências personalizadas aos clientes. Sua solução oferece mais de 100 caminhos de engajamento prontos para uso, proporcionando um rápido retorno do investimento para que os profissionais de marketing desenvolvam uma visão mais completa do cliente.

Fullstory - Conteúdo dinâmico

A plataforma de dados comportamentais da Fullstory ajuda os líderes de tecnologia a tomar decisões melhores e mais bem informadas. Ao injetar dados comportamentais digitais em sua pilha de análise, a tecnologia patenteada da Fullstory libera o poder dos dados comportamentais de qualidade em escala, transformando cada visita digital em insights acionáveis.

Open Loyalty - Dados e análises

O Open Loyalty é uma plataforma de programa de fidelidade baseada em nuvem que permite criar e gerenciar programas de fidelidade e recompensas para clientes. A integração entre a Braze e o Open Loyalty sincroniza dados de fidelidade — como saldo de pontos, alterações de nível e avisos de expiração — diretamente na Braze em tempo real. Isso permite acionar mensagens personalizadas (e-mail, push, SMS) quando o status de fidelidade de um usuário muda.

DOTS.ECO - Extensões

O DOTS.ECO permite recompensar os usuários com impacto ambiental real por meio de certificados digitais rastreáveis. Cada certificado pode incluir metadados como um URL de certificado compartilhável e URL de imagem, para que os usuários possam visualizar (e revisitar) sua prova de impacto.

Mailizio - Orquestração de mensagens

O Mailizio é uma plataforma de criação e gerenciamento de e-mails que facilita o design de conteúdo reutilizável e seguro para a marca usando um editor visual intuitivo. Com a integração do Mailizio à Braze, exporte seus blocos de conteúdo e modelos de e-mail e, em seguida, gere automaticamente mensagens no app a partir desses mesmos ativos, permitindo a implantação rápida e totalmente controlada de campanhas.

APIs

APIs POST da Biblioteca de mídia

Disponibilidade geral

Os ativos da Biblioteca de mídia agora podem ser adicionados via API, permitindo que clientes, parceiros e agências automatizem mais fluxos de trabalho de criação de mensagens. Use a API para fazer upload de um arquivo de ativo diretamente ou copiar um arquivo de um URL existente. Esse recurso desbloqueia recursos de integração e automação.

Currents e Datashare

Eventos do Console do agente para destinos de armazenamento e Datashare

Disponibilidade geral

Dois novos eventos estão agora disponíveis para destinos de armazenamento (AWS S3, GCS e Azure Blob Storage) e Snowflake Datashare: agentconsole.AgentExecuted e agentconsole.ToolInvocation. Esses eventos permitem que você analise o uso e os detalhes do Console do agente em seus sistemas downstream, ajudando-o a entender e aproveitar ao máximo o uso do agente. Os agentes permitem que você crie e implante agentes inteligentes que podem executar tarefas específicas na Braze, incluindo a geração de conteúdo em Canvas ou catálogos e o encaminhamento de usuários por diferentes caminhos com base em tomada de decisões inteligente. Para saber mais, consulte o changelog do Currents.

Novos eventos de nova tentativa para canais individuais

Disponibilidade geral

Novos eventos de nova tentativa agora estão disponíveis para canais de e-mail, LINE, notificações por push, SMS, webhooks e WhatsApp. Esses eventos fornecem visibilidade de quando o limite de frequência resulta no atraso de uma mensagem programada em vez de abortá-la. Quando uma mensagem é despriorizada ou tem limite de frequência, ela agora pode ser repetida dentro de uma janela de repetição configurada, o que lhe dá uma visão melhor dos padrões de entrega de mensagens e dos impactos do limite de frequência. Para saber mais, consulte o changelog do Currents.

Novo campo time_ms adicionado ao evento TokenStateChange

Disponibilidade geral

Um novo campo time_ms foi adicionado ao evento users.behaviors.pushnotification.TokenStateChange, fornecendo granularidade em nível de milissegundos para rastrear alterações no estado do token por push. Essa precisão aprimorada ajuda você a entender o status mais recente de um token por push quando várias alterações ocorrem no mesmo segundo, dando-lhe confiança nos sistemas downstream de que você tem o status de inscrição correto. Para saber mais, consulte o changelog do Currents.

Enviar usuário anônimo para destinos do Tealium

Disponibilidade geral

Os eventos que não têm um ID de usuário externo definido agora podem ser transmitidos para destinos do Tealium. Ao marcar a caixa de seleção “Include events from anonymous users” na integração do Currents, os eventos sem um ID de usuário externo serão enviados ao destino em vez de serem suprimidos. Esse recurso é essencial para análises downstream e casos de uso que envolvem usuários não identificados e anônimos.

Enviar usuário anônimo para destinos CustomHTTP

Beta

Os eventos que não têm um ID de usuário externo definido agora podem ser transmitidos para destinos CustomHTTP. Ao marcar a caixa de seleção “Include events from anonymous users” na integração do Currents, os eventos sem um ID de usuário externo serão enviados ao destino em vez de serem suprimidos. Esse recurso é essencial para análises downstream e casos de uso que envolvem usuários não identificados e anônimos.

Evento de abertura de e-mail — campo “machine_open”

O evento de abertura de e-mail agora gera o valor do campo “machine_open” para que você possa gerar relatórios sobre a métrica Abertura de máquina.

SDK

As seguintes atualizações do SDK foram lançadas. O Swift SDK v14.0.1 corrige um problema com o manuseio de links universais. O Android SDK v40.2.0 corrige um possível vazamento de memória e resolve um problema com a abertura de várias sessões quando atividades transparentes estão presentes. O Expo SDK v3.2.0 adiciona a opção forwardUniversalLinks (padrão: false) para configurar o tratamento nativo de links universais do Swift SDK.

Atualizações significativas do SDK

As atualizações mais recentes do SDK foram lançadas. As atualizações significativas estão listadas na seção de atualizações do SDK; todas as outras atualizações podem ser encontradas nos changelogs correspondentes do SDK.

• Android SDK 41.0.0
  • BrazeConfig.Builder.setIsLocationCollectionEnabled() foi renomeado para setIsAutomaticLocationCollectionEnabled().
  • BrazeConfig.isLocationCollectionEnabled foi renomeado para isAutomaticLocationCollectionEnabled.
  • BrazeConfigurationProvider.isLocationCollectionEnabled foi renomeado para isAutomaticLocationCollectionEnabled.
• Android SDK 40.2.0
• Expo Plugin 3.2.0
• Swift SDK 14.0.1