Alertas de campanha
Queremos alertar você quando algo não parecer como esperado e garantir a tranquilidade de que tudo está funcionando bem. Os alertas de limite de campanha oferecem essa tranquilidade — seja a primeira pessoa a saber se uma campanha importante envia mais ou menos mensagens do que o esperado.
Procurando a mesma funcionalidade em um Canvas? Consulte Alertas personalizados de Canvas.
Os alertas de campanha estão disponíveis para as seguintes campanhas:
- Campanhas agendadas recorrentes
- Campanhas baseadas em ação
- Campanhas disparadas por API
Configurando o alerta da sua campanha
Navegue até a página de análise de dados da sua campanha para começar a configurar o alerta. Ao selecionar Set Up Alert, você poderá especificar limites superiores e inferiores para o alerta, bem como os destinatários e canais do alerta.
Para uma campanha recorrente agendada, você pode definir limites superiores e inferiores para as mensagens enviadas a cada disparo da campanha. Para uma campanha disparada por evento, você pode definir limites superiores e inferiores para o número de mensagens enviadas por hora e por dia.
Você pode configurar um alerta por e-mail, um alerta por webhook ou ambos. Alertas por webhook podem ser muito úteis, pois permitem enviar um alerta para um canal do Slack. Para saber mais sobre a integração de alertas de campanha com o Slack, consulte a documentação do Slack sobre envio de mensagens usando webhooks de entrada.
Ao configurar alertas de campanha para campanhas futuras, você pode receber atualizações antes do início e após o término da campanha. Isso acontece porque os alertas de campanha continuam sendo enviados até que a campanha seja interrompida manualmente.
Carga útil do webhook de alerta de Campaign
A seguir, um exemplo de carga útil para o corpo de um webhook de alerta de Campaign. Este exemplo usa um alerta configurado para ser enviado quando o número de mensagens enviadas fica abaixo de 500 em um determinado envio de Campaign.
{"text":"Your campaign 'Sample campaign' had fewer than 500 messages sent this run. It had 4 messages sent this run. See https://dashboard-01.braze.com/engagement/campaigns/5b44b00ffbe76a7024f242e6/51804f26dd365acfa700026a?page=-2",
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