Cadastro de e-mail com double opt-in

Use o modelo de cadastro de e-mail com double opt-in para expandir seu alcance com cadastros de e-mail verificados. Direcione novos usuários para capturar seus e-mails, confirmar suas inscrições e receber um código de promoção, tudo em uma única jornada integrada.

Este artigo vai guiar você por um caso de uso do modelo Cadastro de e-mail com double opt-in, projetado para a etapa de consideração do ciclo de vida do usuário. Ao final, você terá criado um Canvas que envia e-mails e mensagens no app para os usuários quando eles iniciam uma sessão ou quando não concluíram sua integração.

Pré-requisitos

Para usar este modelo com sucesso, você precisa do seguinte:

• Uma mensagem no app com várias páginas com uma página para capturar os e-mails dos seus usuários e outra para comunicar uma mensagem de sucesso.
• Um e-mail de confirmação para os usuários verificarem seu endereço de e-mail.
• Um e-mail de boas-vindas com um código de promoção exclusivo para os usuários que fizerem o double opt-in.

Adaptando o modelo às suas necessidades

Digamos que você trabalha para a Steppington, um app de saúde conhecido por recursos como rastreamento de calorias, aulas de exercícios digitais e maratonas relâmpago. Antes de criar o Canvas, você configura mensagens no app e no navegador com várias páginas que incluem uma série de perguntas envolventes para determinar a experiência e a impressão da primeira interação do usuário com o app.

Para acessar o modelo, ao criar um novo Canvas, selecione Use a Canvas template > Braze templates. Em seguida, ao lado de Email sign-up with double opt-in, selecione Apply Template. Agora, podemos percorrer o modelo para adaptá-lo às nossas necessidades.

Etapa 1: Configure os detalhes

Ajuste os detalhes do Canvas para refletir seu objetivo.

1. Selecione Edit ao lado do nome do modelo.

2. Atualize o nome do Canvas para especificar que ele é direcionado a novos usuários quando eles usam o app pela primeira vez.
3. Atualize a descrição para explicar que este Canvas contém mensagens personalizadas para os usuários fazerem o double opt-in.
4. Adicione a tag Email para que possamos filtrá-lo na página inicial do Canvas.

Etapa 2: Atribua eventos de conversão

Em seguida, atribua nossos eventos de conversão. Eventos de conversão são um tipo de métrica que você pode usar para medir o sucesso do Canvas. Para Conversion event type, selecione Performs Custom Event. Em seguida, selecione email_opt_in para o Custom event name.

Mantenha o prazo de conversão de três dias do modelo, pois você deseja direcionar seus usuários mais recentes.

Etapa 3: Adapte o cronograma de entrada

Mantenha o cronograma de entrada como Action-Based para que os usuários entrem no seu Canvas quando iniciarem uma sessão no app. Dessa forma, você pode começar a construir seu relacionamento com engajamento oportuno.

Além disso, considere manter as Action Based Options como estão, para que os usuários entrem no Canvas apenas quando iniciarem uma sessão.

Para o Entry Window, atualize o Started Time (Required) para a data e hora desejadas.

Etapa 4: Selecione o público-alvo

Defina seu público-alvo como usuários da Steppington que não possuem um endereço de e-mail em seu perfil de usuário, mantendo o filtro de segmentação padrão do modelo Email Available is false.

Etapa 5: Selecione suas configurações de envio

Mantenha as configurações de inscrição padrão para enviar apenas para usuários que se inscreveram ou fizeram opt-in para receber mensagens ou notificações, e pule as outras configurações (limite de frequência, horário de silêncio e grupos de teste).

Etapa 6: Personalize seu Canvas

Em seguida, construa o Canvas personalizando os canais e o conteúdo que você deseja enviar aos usuários. Como o foco é verificar cadastros de e-mail, você não precisa adicionar ou remover nenhuma das etapas e canais do modelo do Canvas.

1. Selecione a primeira etapa de Mensagem chamada Email Sign-up. É aqui que você atualiza o modelo para usar nossa mensagem no app (e no navegador) com várias páginas.

• A página 1 captura os e-mails.
• A página 2 exibe uma mensagem de confirmação.

2. A partir daqui, mantenha a etapa de Jornada de ação Subscribed como está. Esta etapa divide nossos usuários em dois grupos em um período de um dia:

• Usuários que se inscreveram na Steppington com seu e-mail
• Usuários que não se inscreveram na Steppington com seu e-mail

3. Em seguida, substitua o corpo do e-mail pelo nosso e-mail de confirmação com a marca para a etapa de Mensagem Verify Email. Isso enviará um e-mail para nossos usuários inscritos e os solicitará a confirmar seu endereço de e-mail e fazer opt-in no nosso envio de mensagens.
4. Mantenha a etapa de Jornada de ação Confirm Subscription como está. Esta etapa divide ainda mais nossos usuários entre aqueles que confirmaram seu e-mail e aqueles que não confirmaram, com um período de uma semana.
5. Por fim, atualize a etapa de Mensagem Welcome + Discount com nosso e-mail de confirmação que inclui um código de promoção exclusivo.

Etapa 7: Teste e lance seu Canvas

Após testar e revisar seu Canvas para garantir que ele funciona conforme esperado, lance-o selecionando Launch Canvas.