Rastreamento de análise de dados por segmento
Quando o rastreamento de análise de dados está ativado para um segmento, você pode visualizar sessões, eventos personalizados e receita ao longo do tempo para esse segmento.
Se você não ativar o rastreamento de análise de dados para um segmento, ainda poderá acessar estatísticas em tempo real para esse segmento e direcionar seus usuários com Campaigns. A única diferença é se você pode acessar as ferramentas de análise específicas mencionadas nesta página.
Ativando a análise de dados do Segment
Na seção Detalhes do Segment da página de um Segment, ative o Rastreamento de análise de dados.
Um espaço de trabalho pode ter o rastreamento ativado para até 25 Segments. A Braze recomenda rastrear Segments que são importantes para você analisar ao entender os efeitos das suas Campaigns em sessões, receita e compras.
Após ativar o rastreamento de análise de dados, espere uma postergação antes que os dados do Segment sejam preenchidos nos seus relatórios. Se os dados não forem preenchidos em 24 horas, entre em contato com o Suporte.
Visualizando receita e compras ao longo do tempo
Acesse Analytics > Revenue Report para visualizar dados sobre receita e compras ao longo do tempo para esse segment.
Os gráficos de receita e compras refletem a atividade registrada após o rastreamento de análise de dados ser ativado para esse segment. Ativar o rastreamento não preenche retroativamente compras anteriores nesses relatórios. Ao comparar segments, use apenas intervalos de tempo em que o rastreamento estava ativado para cada segment selecionado.
Para comparar visualmente os dados de segments em qualquer intervalo de tempo personalizado, adicione ou remova segments do gráfico. Selecione By Segment no menu suspenso Breakdown e, em seguida, selecione seus segments em Breakdown values.
Selecione qualquer nome de segment na legenda do gráfico para ativar ou desativar a visibilidade das métricas desse segment.
Sessões ao longo do tempo
Da mesma forma, você pode encontrar dados sobre sessões ao longo do tempo para esse Segment específico na página Home.
Visualizar eventos personalizados ao longo do tempo
Visualize dados sobre Eventos personalizados ao longo do tempo para Segments acessando Analytics > Relatório de eventos personalizados.
Usando modelos do Query Builder
Quando o rastreamento de análise de dados está ativado, você pode usar modelos de relatório do Query Builder para detalhar métricas de performance para Campaigns, Canvas, variantes e etapas por Segments. Para saber mais, confira Dados de Segment.
Perguntas frequentes
O que devo verificar se o rastreamento de análise de dados parece incorreto ou vazio?
Confirme se o Analytics Tracking ainda está ativado em Segment Details, se você não excedeu o limite por espaço de trabalho (25 segments com rastreamento) e aguarde até 24 horas para que os dados sejam preenchidos após ativar o rastreamento pela primeira vez. Se os problemas persistirem, verifique a definição do segment e o intervalo de datas do relatório e, em seguida, entre em contato com o Suporte.