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Perfil de usuário

Personalize suas mensagens com dados armazenados no perfil de cada usuário, incluindo atributos padrão, atributos personalizados e propriedades de eventos. A Braze disponibiliza esses dados por meio de tags Liquid que você insere diretamente no conteúdo da sua mensagem.

Atributos padrão

Atributos padrão são campos de perfil predefinidos que a Braze rastreia automaticamente, como {{${first_name}}}, {{${email_address}}} e {{${city}}}. Como esses atributos seguem uma convenção de nomenclatura consistente, você pode referenciá-los em qualquer mensagem sem configuração adicional.

Por exemplo, para cumprimentar um usuário pelo nome:

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Hi {{${first_name} | default: 'there'}}, check out our latest picks for you!

Para ver a lista completa de tags de atributos padrão, consulte Tags de personalização compatíveis.

Atributos personalizados

Atributos personalizados são campos de perfil exclusivos do seu espaço de trabalho, como nível de fidelidade, categoria favorita ou tipo de conta. Referencie-os usando a tag {{custom_attribute.${attribute_name}}}.

Por exemplo, para personalizar uma mensagem com base no nível de assinatura de um usuário:

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{% if custom_attribute.${membership_tier} == 'gold' %}
  As a Gold member, you get early access to our new collection.
{% else %}
  Upgrade your membership for early access to new collections.
{% endif %}

Para saber mais sobre como criar e gerenciar atributos personalizados, consulte Atributos personalizados.

Propriedades de eventos

Quando uma campanha ou Canvas é disparada por um evento personalizado ou uma compra, as propriedades do evento ficam disponíveis para personalização. Referencie-as usando {{event_properties.${property_name}}}.

Por exemplo, se um evento personalizado completed_purchase inclui uma propriedade product_name:

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Thanks for purchasing {{event_properties.${product_name}}}! Your order is on its way.

As propriedades de eventos estão disponíveis em campanhas baseadas em ação e na primeira etapa de um Canvas baseado em ação. Para saber mais, consulte Eventos personalizados.

Propriedades de disparo via API

Para campanhas e Canvas disparados pela API, você pode enviar dados adicionais usando o objeto de propriedades de disparo. Referencie esses valores com {{api_trigger_properties.${property_name}}}.

Por exemplo:

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Your verification code is {{api_trigger_properties.${verification_code}}}.

Para saber mais, consulte Objeto de propriedades de disparo da API.

Atributos do dispositivo

Você também pode referenciar atributos do dispositivo usado mais recentemente pelo usuário. Por exemplo, {{most_recently_used_device.${model}}} retorna o nome do modelo do dispositivo, e {{most_recently_used_device.${os}}} retorna o sistema operacional.

Para ver a lista completa de tags de atributos de dispositivo, consulte Tags de personalização compatíveis.

Definindo valores padrão

Se um campo de perfil estiver vazio para um determinado usuário, a Braze renderiza uma string vazia por padrão. Para evitar mensagens com aparência incompleta, defina um valor de fallback usando o filtro Liquid default.

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Hi {{${first_name} | default: 'there'}},

Para saber mais, consulte Definindo valores padrão.
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