Sobre o rastreamento de dados de landing pages

Saiba mais sobre rastreamento e dados anonimizados para landing pages na Braze.

Métodos de rastreamento

SDK para web

O SDK para web da Braze é inicializado quando um usuário envia um formulário em uma landing page. Antes do envio do formulário, nenhum dado pessoal é coletado e o SDK não rastreia ativamente os usuários. Após a conclusão da inicialização, o SDK não armazena nenhum dado no navegador (como cookies, armazenamento local ou outros).

O SDK para web da Braze é inicializado imediatamente quando um usuário navega até a landing page por meio de um link gerado por uma {% landing_page_url %} Liquid tag em uma mensagem da Braze.

Quando um formulário é enviado, o SDK coleta os seguintes dados:

• Evento de envio de formulário (nome do evento e horário do envio)
• Dados especificados pela sua equipe no formulário (como nome, e-mail e número de telefone)
• Horário de início da sessão
• ID do dispositivo (um ID único que é gerado, mas não armazenado, para o dispositivo)
• País determinado pelo endereço IP

Dados anonimizados

Antes de um usuário enviar um formulário, os dados rastreados em uma landing page consistem apenas em informações anonimizadas e não identificáveis. Isso inclui métricas agregadas padrão de sites, como o número de visualizações de página (impressões) e cliques que uma landing page recebe.

Como esses dados não estão vinculados a usuários identificáveis, eles não podem ser usados para redirecionar ou rastrear o comportamento individual de usuários.

Mesclando perfis de usuário duplicados

A Braze não mescla automaticamente usuários com base em atributos, como e-mail ou telefone, quando um formulário de landing page é enviado. Se um formulário for enviado com um e-mail ou número de telefone que corresponda a um perfil de usuário existente, a Braze cria um perfil de usuário separado.

Para mesclar perfis de usuário duplicados, você pode:

• Acionar o endpoint /users/merge quando um formulário de landing page for enviado para mesclar o novo perfil com um perfil existente.
• Programar a mesclagem em massa para mesclar periodicamente perfis duplicados com base em identificadores correspondentes.