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Biblioteca de mídia

A biblioteca de mídia permite que você gerencie seus ativos em um único local centralizado.

Biblioteca de mídia versus CDN

Usar a biblioteca de mídia em vez de uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) proporciona melhor cache e performance para mensagens no app. Todos os ativos da biblioteca de mídia encontrados em uma mensagem no app serão pré-carregados para exibição mais rápida e estarão disponíveis para exibição offline. Além disso, a biblioteca de mídia é integrada com os criadores da Braze, permitindo que os profissionais de marketing selecionem ou taguem imagens em vez de copiar e colar URLs de imagens.

Acessando a biblioteca de mídia

Na biblioteca de mídia, você pode ver o tipo de ativo, tamanho, dimensões, URL, a data em que foi adicionado à biblioteca e outras informações. Para acessar sua biblioteca de mídia da Braze, acesse Modelos > Biblioteca de mídia. Aqui, você pode:

  • Fazer upload de várias imagens ao mesmo tempo
  • Fazer upload de arquivos de contato virtual (.vcf)
  • Fazer upload de arquivos de vídeo para uso em mensagens do WhatsApp
  • Fazer upload de uma pasta com suas imagens (até 50 imagens)
  • Gerar uma imagem usando IA e armazená-la na biblioteca de mídia
  • Cortar uma imagem existente para criar a proporção certa para suas mensagens
  • Adicionar tags ou equipes para ajudar a organizar ainda mais suas imagens
  • Pesquisar por tags ou equipes na grade da biblioteca de mídia
  • Arrastar e soltar imagens ou pastas para fazer upload
  • Excluir imagens

Página da Biblioteca de Mídia que inclui uma seção "Fazer Upload para a Biblioteca" para arrastar e soltar ou fazer upload de arquivos. Há também uma lista de conteúdo enviado na biblioteca de mídia.

Mais tarde, ao redigir uma mensagem na Braze, você pode puxar suas imagens da biblioteca de mídia.

Duas maneiras comuns de acessar a biblioteca de mídia dependendo do criador de mensagens. Uma mostra o editor de arrastar e soltar de e-mail com o título "Imagens e GIFs" e um botão para "Adicionar da Biblioteca de Mídia". A outra mostra os editores padrão, como push e mensagens no app, com o título "Mídia" e um botão para "Adicionar Imagem".

Especificações de imagem

Todas as imagens carregadas na biblioteca de mídia devem ter menos de 5 MB. Os tipos de arquivo suportados são PNG, JPEG, GIF, SVG e WebP. Para recomendações específicas de imagens por canal de envio de mensagens, consulte as seções a seguir.

Cartões de conteúdo

Tipo de cartão Proporção Qualidade da imagem
Clássico Proporção de 1:1 60 x 60 px
Com legenda Relação de aspecto 4:3 Largura mínima de 600 px
Banner Qualquer proporção de aspecto Largura mínima de 600 px

Para saber mais, consulte os detalhes de criação do cartão de conteúdo.

E-mail

Tipo de e-mail Propriedades máximas recomendadas
Somente texto 25 KB
Texto com imagens 60 KB
Largura do e-mail 600 px
Especificações da imagem Propriedades máximas recomendadas
Tamanho 5 MB
Largura Cabeçalho: 600 px
Corpo: 480 px
Tipos de arquivos PNG, JPEG, GIF

O suporte a imagens WebP varia entre os clientes de e-mail. Para uma renderização confiável, converta imagens WebP para PNG ou JPEG antes de adicioná-las às mensagens de e-mail.
Especificações de texto Propriedades máximas recomendadas
Comprimento da linha de assunto 35 caracteres
6 a 10 palavras
"From: Name" comprimento 25 caracteres
Comprimento do pré-cabeçalho 85 caracteres

Mensagens no app

As mensagens modais no app são projetadas para se ajustarem ao dispositivo nas melhores e mais preenchidas proporções possíveis, mantendo-se fiéis ao tamanho e às proporções da imagem ou do texto escolhido para a mensagem.

Embora não haja limites para o número de caracteres de texto que você pode incluir em uma mensagem no app (assim como botões, título, corpo principal e outros), moderamos o número de caracteres de texto que você usa. O excesso de texto exigirá que os usuários expandam e rolem a mensagem.

Todas as mensagens no aplicativo têm um tamanho de imagem recomendado de 500 KB, tamanho máximo de imagem de 5 MB e suportam os tipos de arquivo PNG, JPEG e GIF. Imagens WebP não são suportadas em todos os dispositivos ou navegadores; sugerimos converter imagens WebP para PNG ou JPEG antes de adicioná-las às mensagens no aplicativo.

Tipo Proporção Qualidade da imagem Notas
Retrato em tela inteira com texto 6:5 Alta resolução de 1200 x 1000 px
Resolução mínima de 600 x 500 px		 O corte pode ocorrer em todos os lados, mas a imagem sempre preencherá os 50% superiores da janela de visualização.
Retrato em tela inteira (somente imagem, com ou sem botões) 3:5 Alta resolução de 1200 x 2000 px
Resolução mínima de 600 x 1000 px		 O corte pode ocorrer nas bordas esquerda e direita em dispositivos mais altos.
Tipo Proporção Qualidade da imagem Notas
Paisagem em tela inteira com texto 10:3 Alta resolução 2000 x 600 px
Resolução mínima de 1000 x 300 px		 O corte pode ocorrer em todos os lados, mas a imagem sempre preencherá os 50% superiores da janela de visualização.
Tela inteira em paisagem (somente imagem, com ou sem botões) 5:3 Alta resolução 2000 x 600 px
Resolução mínima de 1000 x 600 px		 O corte pode ocorrer nas bordas esquerda e direita em dispositivos mais altos.
Tipo Proporção Qualidade da imagem Notas
Slideup 1:1 Alta resolução 150 x 150 px
Resolução mínima de 50 x 50 px		 Imagens de várias proporções de aspecto caberão em um contêiner de imagem quadrado, sem corte.
Tipo Proporção Qualidade da imagem Notas
Modal (somente imagem) 1:1 Resolução máxima recomendada: 1200 x 2000 px
Resolução mínima: 600 x 600 px		 A mensagem será redimensionada para se ajustar a imagens com a maioria das proporções. A resolução máxima recomendada tem uma proporção de 3:5, o que pode não fornecer resultados ideais. Embora imagens maiores sejam utilizáveis, elas podem levar a tempos de carregamento mais longos.
A proporção ideal para imagens é 1:1, e não atender a essa proporção pode disparar um aviso durante o upload. Esse aviso é uma sugestão para melhores resultados e não impede o upload de imagens maiores.
Modal com texto 29:10 Alta resolução 1450 x 500 px
Resolução mínima de 600 x 205 px		 As imagens altas serão reduzidas e centralizadas horizontalmente. Imagens largas serão cortadas nas bordas esquerda e direita.

Para saber mais, consulte os detalhes criativos de mensagens no app.

Push

Tipo de mensagem Comprimento máximo da mensagem Comprimento máximo do título
Tela de bloqueio do iOS 175 caracteres 43 caracteres
Notificação do iOS 175 caracteres 43 caracteres
Alerta de banner do iOS 85 caracteres 43 caracteres
Tela de bloqueio do Android 49 caracteres 43 caracteres
Gaveta de notificação do Android 597 caracteres 43 caracteres

O tamanho de imagem recomendado para todas as imagens push é de 500 KB.

Comprimentos de mensagem recomendados

Para melhores resultados, consulte as diretrizes de comprimento de mensagem a seguir ao criar mensagens push. Pode haver alguma variação dependendo da presença de uma imagem, do estado da notificação (iOS) e da configuração de exibição do dispositivo do usuário, bem como do tamanho do dispositivo.

Tipo de mensagem Comprimento recomendado (somente texto) Comprimento recomendado (rich)
Tela de bloqueio do iOS 160 caracteres 130 caracteres
Central de notificações do iOS 160 caracteres 130 caracteres
Alerta em banner do iOS 80 caracteres 65 caracteres
Tela de bloqueio do Android 49 caracteres N/A
Gaveta de notificações do Android 597 caracteres N/A

Para saber mais sobre contagem de caracteres no iOS, consulte as diretrizes de contagem de caracteres do iOS.

Push para a web

Exemplos de notificações por push

Notificação por push do iOS com o texto: "Oi! Esta é uma notificação por push do iOS com uma imagem" com um emoji. Há uma pequena imagem ao lado do texto. Notificação por push do iOS expandida com o mesmo texto da mensagem anterior e uma imagem expandida antes do texto.

Notificação por push do Android com uma imagem grande abaixo do texto da mensagem.

Vídeo

Vídeos enviados para a biblioteca de mídia só podem ser usados em mensagens do WhatsApp. Para saber mais, consulte Criando uma mensagem do WhatsApp.

Gerando imagens com BrazeAITM

Você pode gerar imagens para sua própria biblioteca de mídia usando o DALL-E 3, um sistema de IA da OpenAI e um provedor terceirizado da Braze. Isso permite que você crie imagens e arte realistas a partir de uma descrição em linguagem natural. Cada solicitação gera quatro variações do seu prompt, e sua empresa pode gerar imagens 10 vezes por dia. Este total se aplica a todos os usuários da sua empresa.
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