Pontos de dados

No Braze, dados significam ação: cada dado que chega ao Braze atualiza a associação do segmento, pode disparar e cancelar o envio de mensagens, está imediatamente disponível para a personalização de mensagens e muito mais. Os pontos de dados o ajudam a definir as informações mais impactantes para sua empresa. Ao considerar cuidadosamente quais informações devem ser rastreadas, você garante o direcionamento dos dados de maior impacto para a experiência dos usuários.

Os pontos de dados definem uma estrutura de faturamento e preços com base nas informações registradas nos perfis de usuários. Nossa equipe de sucesso do cliente pode ajudar a recomendar as melhores práticas de dados para atender às suas necessidades. Você pode encontrar uma descrição mais detalhada dessa definição em seu contrato com a Braze.

Definição

“Pontos de dados” referem-se a uma unidade faturável de uso dos Serviços Braze, medida por um início de sessão, fim de sessão, evento personalizado ou compra registrada, bem como qualquer atributo definido em um perfil de usuário final. Para fins de clareza, cada um dos dados mencionados acima (como início da sessão, fim da sessão, evento personalizado ou compra registrada, bem como qualquer atributo) definidos para o perfil de um usuário final em um determinado momento deve contar como um único ponto de dados.

Os dados e eventos coletados por padrão pelos Serviços Braze, incluindo, por exemplo, tokens por push, informações do dispositivo e todos os eventos de rastreamento de engajamento de campanha, como envios de e-mail e cliques em notificações por push, não são contados como pontos de dados.

Consulte a seção Contagem de consumo deste artigo para entender quais dados contam para sua alocação de pontos de dados.

Visualização do uso do ponto de dados

Para visualizar o uso de seus pontos de dados, acesse Configurações > Faturamento e selecione a guia Uso total de pontos de dados.

Para saber mais sobre os componentes do dashboard de pontos de dados, consulte Faturamento.

Contagem de consumo

Em suma, os pontos de dados são acumulados quando os dados de perfil de um usuário são atualizados ou quando ele executa ações específicas. Essencialmente, os pontos de dados são contagens de cada um dos session starts, session ends, events e purchases de seus usuários.

Você pode encontrar um detalhamento de como a Braze acumula pontos de dados nas seções a seguir. Se você tiver alguma dúvida sobre as nuances dos pontos de dados Braze, seu gerente de conta Braze poderá respondê-la.

As ações a seguir não consomem pontos de dados:

• Exclusão de usuários do Braze
• Uso de conteúdo conectado no envio de mensagens
• O estado da inscrição muda globalmente e em torno dos grupos de inscrições
• Renomear as IDs externas de seus usuários por meio de chamadas de API
• Bloqueio de eventos, atribuições ou propriedades de eventos

Circunstâncias especiais

Matrizes

Uma matriz é uma coleção ordenada de itens armazenados em um atributo personalizado. Em termos de consumo, a atualização de uma matriz custa um ponto de dados por chamada de API. Se você adicionar valores a um array de forma incremental, ele contará como um ponto de dados por valor.

Atributos personalizados aninhados

Os atributos personalizados aninhados referem-se a um objeto que define um conjunto de atributos como uma propriedade de outro atributo. Cada chave no objeto contará como um ponto de dados.

CSV

Os atributos personalizados feitos upload por meio da importação de CSV contam para seus pontos de dados. Entretanto, as importações de CSV para fins de segmentação (importações feitas com external_id, braze_id ou user_alias_name como o único campo) não consumirão pontos de dados.

Além disso, como as alterações no estado da inscrição não consomem pontos de dados, a atualização dos campos email_subscribe, push_subscribe, subscription_group_id ou subscription_state em seu arquivo CSV não incorrerá em cobranças.

Pontos de dados

• não faturável
• faturável