Envie mensagens in-app do primer de push

!Mensagem in-app do primer de push para aplicativo de streaming. A notificação diz “Receber notificações push do Movie Cannon? As notificações podem incluir novos filmes, programas de TV ou outros avisos e podem ser desativadas a qualquer momento.”

Você só tem uma chance de pedir permissão de push aos usuários, então otimizar seu registro de push é crucial para maximizar o alcance de suas mensagens de push. Para ajudar a alcançar isso, você pode usar mensagens in-app para explicar que tipo de mensagens seus usuários podem esperar receber se optarem por participar, antes de mostrar a eles o prompt nativo de push. Isso é chamado de primer de push.

Para criar uma mensagem in-app do primer de push no Braze, você pode usar o comportamento de clique no botão “Solicitar Permissão de Push” ao criar uma mensagem in-app para iOS, Android ou Web.

Pré-requisitos

Este recurso requer comportamento de clique no botão, que é suportado nas seguintes versões mínimas ou posteriores:

Além disso, observe os seguintes detalhes específicos da plataforma:

• android
• swift

1
requestAuthorizationWithOptions

1
requestAuthorization

1
2
3
braze.requestPushPermission()
// or
appboy.registerAppboyPushMessages()

1
android.permission.POST_NOTIFICATIONS

Passo 1: Crie uma mensagem no aplicativo

Primeiro, crie uma mensagem no aplicativo, depois selecione o tipo e o layout da sua mensagem.

Para garantir que você tenha espaço suficiente para sua mensagem e botões, use um layout de mensagem em tela cheia ou modal. Se você escolher a tela cheia, observe que uma imagem é necessária.

Passo 2: Construa sua mensagem

Agora é hora de adicionar seu texto! Lembre-se de que um primer de push deve preparar o usuário para ativar as notificações push. No corpo da sua mensagem, sugerimos destacar as razões pelas quais seus usuários devem ter as notificações push ativadas. Seja específico sobre que tipo de notificações você deseja enviar e qual valor elas podem fornecer.

Por exemplo, um aplicativo de notícias pode usar o seguinte primer de push:

1
Breaking news on the go! Enable push notifications to get alerts for major stories and topics that matter to you.

Enquanto um aplicativo de streaming pode usar o seguinte:

1
Get push notifications from Movie Cannon? Notifications may include new movies, TV shows, or other notices and can be turned off at any time.

Para melhores práticas e recursos adicionais, consulte Criando prompts de opt-in personalizados.

Passo 3: Especifique o comportamento do botão

Para adicionar botões à sua mensagem no aplicativo, arraste dois blocos de Botão para sua mensagem, que atuarão como os botões primário e secundário na sua mensagem no aplicativo. Você também pode arrastar uma linha para sua mensagem e, em seguida, arrastar os botões para a linha, para que os botões fiquem na mesma linha horizontal (em vez de empilhados um em cima do outro). Recomendamos “Permitir notificações” e “Agora não” como botões iniciais, mas existem muitos outros prompts de botão que você pode atribuir.

Depois de adicionar o texto do botão, especifique o comportamento ao clicar para cada botão:

• Botão 1: Defina isso como “Fechar Mensagem”. Este é seu botão secundário, ou a opção “Agora não”.
• Botão 2: Defina isso como “Solicitar Permissão para Envio de Notificações”. Este é o seu botão principal, ou a opção “Permitir notificações”.

!Compositor de mensagem no aplicativo com dois botões: “Permitir notificações” e “Agora não”.

Passo 4: Agendar entrega

Para definir seu primer de push para enviar em um momento relevante, você deve agendar sua mensagem no aplicativo como uma mensagem baseada em ação com Executar Evento Personalizado como a ação de gatilho.

Embora o momento ideal varie, a Braze sugere esperar até que um usuário complete algum tipo de ação de alto valor, indicando que ele está começando a ver valor em seu aplicativo ou site, ou quando há uma necessidade convincente que as notificações push podem atender (como após fazer um pedido e você deseja oferecer informações de rastreamento de envio). Dessa forma, o aviso é benéfico para o cliente, em vez de apenas para sua marca.

!Configurações de entrega baseadas em ação para enviar a usuários que realizaram o evento personalizado “Adicionar à Lista de Desejos”.

Passo 5: Segmentar usuários

O objetivo de uma campanha de primer de push é solicitar usuários em qualquer dispositivo onde eles ainda não concederam permissões de push. Isso pode incluir usuários de primeira viagem ou usuários existentes que obtêm um novo dispositivo ou reinstalam seu aplicativo. Para segmentar corretamente sua campanha de primer de push, adicione um filtro onde Foreground Push Enabled For App is false. Esse filtro identifica instalações individuais do aplicativo que ainda não optaram por notificações push em primeiro plano.

Além disso, você pode decidir quais segmentos adicionais considera mais apropriados. Por exemplo, você pode segmentar usuários que completaram uma segunda compra, usuários que acabaram de criar uma conta para se tornarem membros, ou até mesmo usuários que visitam seu aplicativo mais de duas vezes por semana. Segmentar usuários para esses segmentos cruciais aumenta a probabilidade de os usuários optarem por participar e se tornarem habilitados para push.

Etapa 6: Eventos de conversão

A Braze sugere configurações padrão para conversões, mas você pode querer configurar eventos de conversão em torno de iniciadores de push.