キャンペーン、キャンバス、ランディングページ、エージェントをワークスペース間でコピーする
ワークスペース間でキャンペーン、キャンバス、ランディングページ、エージェントをコピーすると、別のワークスペースにある既存のコンテンツを出発点として利用し、コンテンツ作成をすばやく開始できます。このページでは、キャンペーン、キャンバス、ランディングページ、エージェントを異なるワークスペースにコピーする方法と、コピーされるものとされないものについて説明します。
キャンペーン、キャンバス、ランディングページ、エージェントを別のワークスペースにコピーすると、編集してキャンペーンやキャンバスを起動するか、ランディングページを公開するか、エージェントを確認してコピーされない設定を再接続するまで、コピーは下書きのままになります。これにより、成功したメッセージング戦略を維持し、それを基に構築できます。
ワークスペース間でのキャンペーンのコピーは一般提供されています。Content Cardsのチャネルサポートは現在利用できません。
以下のサポートされているチャネルでワークスペース間でキャンペーンをコピーできます：SMS、アプリ内メッセージ、プッシュ通知、メール、webhook。また、メールテンプレート、フィーチャーフラグ、Content Blocksもコピーできます。サポートされていないチャネルを含むマルチチャネルキャンペーンは、別のワークスペースにコピーできないことに注意してください。
キャンペーンを別のワークスペースにコピーするには：
- 選択したキャンペーンの横にある歯車アイコンを選択します。
- ワークスペースにコピーを選択します。
- コピー後、キャンペーンを確認してテストし、すべてのフィールドが正しく機能することを確認します。
ワークスペース間でのキャンバスのコピーは一般提供されています。LINE、Content Cards、WhatsAppのチャネルは現在サポートされていません。
以下のサポートされているチャネルでワークスペース間でキャンバスをコピーできます：メール、アプリ内メッセージ、プッシュ、webhook、SMS。
キャンバスを別のワークスペースにコピーするには：
- 選択したキャンバスの横にある メニューを選択します。
- ワークスペースにコピーを選択します。
- コピー後、キャンバスを確認してテストし、すべてのフィールドが正しく機能することを確認します。
Audience Syncステップを含むキャンバスをコピーする場合、設定はコピー先のワークスペースにコピーされませんが、ジャーニー内のステップはコピーされます。
ワークスペース間でランディングページをコピーできます。
ランディングページを別のワークスペースにコピーするには：
- メッセージング > ランディングページに移動します。
- 選択したランディングページの横にある メニューを選択します。
- ワークスペースにコピーを選択します。
- ランディングページを確認してテストし、すべてのフィールドが正しく機能することを確認します。
ランディングページをワークスペース間でコピーすると、購読グループの選択がクリアされます。これには、Phone Captureブロックに設定された購読グループや、購読管理ブロック（メール、SMS、WhatsApp）に追加されたグループが含まれます。コピーしたページを公開する前に、コピー先のワークスペースで購読グループを再選択してください。
キャンバスステップエージェントとエージェント型基準は、ワークスペース間でコピーできます。カタログエージェントはサポートされていません。
エージェントを別のワークスペースにコピーするには：
- エージェントコンソールに移動します。
- 選択したエージェントの横にある メニューを選択します。
- ワークスペースにコピーを選択します。
- コピー先のワークスペースを選択し、下書きとしてコピーを選択します。
- コピーされた下書きを確認し、コピーされなかった設定を再接続します。
セグメント、チーム、タグ、カタログフィールド、ブランドガイドライン、ナレッジソースはコピーされません。コピー先のワークスペースでエージェントのモデルを実行できない場合、コピーではBraze Autoが使用されます。詳細については、エージェントを別のワークスペースにコピーするを参照してください。
キャンペーンやキャンバスは、起動後を含め、ライフサイクルのどの時点でも別のワークスペースにコピーできます。Brazeはアクティブなバージョンをコピーします。
キャンペーンの下書き変更を保存している場合や、まだ起動していないキャンバスの下書きを保存している場合、Brazeはそれらの保留中の編集を含めません。まず元のワークスペースで下書きを起動してから、コピーしてください。
ワークスペース間でコピーされる内容
以下の表はキャンペーンとキャンバスのフィールドを対象としたもので、ワークスペース間でコピーされる内容と省略される内容をすべて網羅したリストではありません。ベストプラクティスとして、キャンペーン、キャンバス、ランディングページの詳細を確認し、テストを行ってメッセージが期待どおりに機能することを確認してください。
ランディングページは下書きとしてコピーされます。コピーしたランディングページを公開する前に、ページURL、カスタムドメイン設定、フォーム送信の処理、およびLiquidやワークスペース固有の参照を確認してください。
メールキャンペーン、キャンバス、テンプレートをワークスペース間でコピーする場合、翻訳はコピーされません。コピー後に、コピー先のワークスペースで翻訳を再入力または再アップロードしてください。
詳細
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| 説明 | テリトリー |
| タイプ | タグ |
| アクション (ネスト) | セグメントとフィルター |
| コンバージョン動作 (ネスト) | 承認 |
| 配信停止時間の設定 | トリガースケジュール |
| フリークエンシーキャップの設定 | キャンペーンの概要 |
| 受信者の購読状態 | |
| 定期スケジュール | |
| トランザクションかどうか |
コンバージョン動作
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| タイプの動作 | ワークスペースID |
| キャンペーンのインタラクション | キャンペーンID |
| カスタムイベント名 | |
| 製品名 |
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| タイプの動作 | ワークスペースID |
| キャンバスのインタラクション | キャンバスID |
| カスタムイベント名 | |
| 製品名 |
アクション
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| タイプの動作 | ワークスペースID |
| キャンペーンのインタラクション | キャンペーンID |
| カスタムイベント名 | |
| 製品名 |
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| タイプの動作 | ワークスペースID |
| キャンバスのインタラクション | キャンバスID |
| カスタムイベント名 | |
| 製品名 |
メッセージバリエーション
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| 送信割合 | API ID |
| タイプ | シードグループID |
| リンクテンプレートID | |
| 内部ユーザーグループID |
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| 送信割合 | API ID |
| タイプ | シードグループID |
| リンクテンプレートID | |
| 内部ユーザーグループID |
メールメッセージのバリエーション
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| メール本文 | 差出人アドレス |
| メッセージエクストラ | 返信先 |
| タイトル | BCC |
| 件名 | リンクテンプレート |
| リンクエイリアス | |
| 翻訳 |
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| メール本文 | 差出人アドレス |
| メッセージエクストラ | 返信先 |
| タイトル | BCC |
| 件名 | リンクテンプレート |
| リンクエイリアス | |
| 翻訳 |
メール本文
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| プレーンテキスト | リンクエイリアス |
| HTMLおよびドラッグ＆ドロップコンテンツ | 翻訳 |
| プリヘッダー | |
| インラインCSS | |
| AMP HTML |
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| プレーンテキスト | リンクエイリアス |
| HTMLおよびドラッグ＆ドロップコンテンツ | 翻訳 |
| プリヘッダー | |
| インラインCSS | |
| AMP HTML |
メールテンプレート
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| メール本文 | API ID |
| 説明 | 画像ID |
| 件名 | テリトリー |
| ヘッダー | タグ |
| 翻訳 |
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| メール本文 | API ID |
| 説明 | 画像ID |
| 件名 | テリトリー |
| ヘッダー | タグ |
| 翻訳 |
Content Blocks
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| 名前 | リンクエイリアス |
| 説明 | API キー |
| コンテンツ | テリトリー |
| HTMLおよびドラッグ＆ドロップコンテンツ | タグ |
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| 名前 | リンクエイリアス |
| 説明 | API キー |
| コンテンツ | テリトリー |
| HTMLおよびドラッグ＆ドロップコンテンツ | タグ |
SMSメッセージのバリエーション
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| 本文 | メッセージングサービス |
| リンク短縮 | VCFメディアアイテム |
| クリックトラッキング | |
| メディアアイテム |
| コピーされる | 省略される |
|---|---|
| 本文 | メッセージングサービス |
| リンク短縮 | VCFメディアアイテム |
| クリックトラッキング | |
| メディアアイテム |
Liquid を含むメッセージのコピー
メッセージ本文内の Liquid 参照はコピー先のワークスペースにコピーされますが、その参照が期待どおりに機能しない場合があります。つまり、ワークスペース A のキャンバスをワークスペース B にコピーした場合、ワークスペース B は Liquid 参照を含め、ワークスペース A の詳細を参照できません。たとえば、トリガーアクション、オーディエンスフィルター、条件分岐のフィルター条件などのフィールドはコピーされません。
キャンペーン、キャンバス、ランディングページをワークスペース間でコピーする際は、依存関係のある次の Liquid 参照を把握しておいてください。
- カタログアイテムタグ
- Connected Content タグ
- Content Blocks
- カスタム属性
- ユーザー設定センター
- 商品レコメンデーション
- 購読状態タグ
- バウチャーおよびプロモーションタグ
フィーチャーフラグを使用したメッセージのコピー
フィーチャーフラグキャンペーンと、フィーチャーフラグステップを含むキャンバスをワークスペース間でコピーするには、コピー先のワークスペースにフィーチャーフラグの実験が設定されていることを確認してください。その実験の ID は、元のキャンペーンで参照されているフィーチャーフラグ、または元のキャンバスで参照されているフィーチャーフラグステップのいずれかと一致している必要があります。
コピー先のワークスペースに存在しないフィーチャーフラグ ID を持つフィーチャーフラグステップを含むキャンペーンまたはキャンバスをコピーした場合、フィーチャーフラグステップ自体はコピーされますが、その内容はコピーされません。
Content Blocksを含むメッセージのコピー
ワークスペース間でキャンペーンをコピーする場合、Content Blocksはコピーされません。ただし、コピー先のワークスペースに同じ名前のブロックが存在する場合は、そのContent Blockを参照できます。または、キャンペーンの開始時にエラーが発生しないよう、コピー先のワークスペースでContent Block (またはこれらのLiquid参照) を作成することもできます。
Content Blockを参照するキャンバスの場合は、まずContent Blockをコピー先のワークスペースにコピーする必要があります。