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インサイトレポート

インサイトでは、アクションバンク内のさまざまなおすすめオプションがどのように生成されるか (ブロックの選択など) を確認できます。インサイトレポートには、エージェントプリファレンスとSHAPsの2種類があります。

エージェントプリファレンスレポートは、季節的なトレンドを特定し、アクションバンク内の選択肢の関連性を評価するのに役立ちます。これにより、更新に関して十分な情報に基づいた意思決定を行えます。

エージェントプリファレンスレポート。特定の期間に各おすすめオプションが選択された頻度を比較する棒グラフです。アクションバンクのおすすめオプションを表す複数の色付きバーが表示され、Y軸は選択された割合、X軸はオプション名を示しています。

このレポートの詳細については、以下の表を参照してください。

フィールド 説明
ディメンション チャネル、キャンペーン、プラットフォームなど、結果を整理するために使用される属性です。
比較グループ レポートで比較するグループです。複数の比較グループを選択できます。
パラメーター 開封数、クリック数、コンバージョン率など、その属性に適用される指標です。
セグメント Brazeで作成したオーディエンスセグメントです。
オプション アクションバンクから選択された特定のおすすめオプションです。
説明 そのオプションが何を表すかの簡単な説明です。
選択回数 そのオプションが選択された合計回数です。
選択割合 全選択のうち、このオプションが選択された割合です。

SHAPsレポートは、Shapley Additive exPlanations (SHAP) モデルを使用して、各特徴量や変数がおすすめエージェントにどのように寄与しているかを定量化するのに役立ちます。グラフ上の各ポイントは1つのSHAPを表し、ポイントの分布は特徴量が与える影響の方向性の全体的な傾向を示します。

SHAPsレポートのグラフ。異なる特徴量や変数を表す複数の色付きバーを含む横棒グラフです。各バーはおすすめエージェントに対する特徴量の影響を示し、X軸はSHAP値、Y軸はRecency、Frequency、Channelなどの特徴量名を示しています。各特徴量がエージェントの予測にプラスまたはマイナスにどのように寄与しているかを可視化しています。

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