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メールテンプレートの作成

Brazeダッシュボードには、カスタマイズされた目を引くメールを作成し、後でCampaignsで使用するために保存できるメールテンプレートエディターがあります。独自のHTMLメールテンプレートをアップロードすることもできます。

ステップ 1:メールテンプレートエディターに移動する

Brazeダッシュボードで、テンプレート > メールテンプレートに移動します。

ステップ 2:編集エクスペリエンスを選択する

編集エクスペリエンスとして、ドラッグ＆ドロップエディターまたはHTMLコードエディターを選択します。

また、あらかじめデザインされたBrazeテンプレートから選択したり、新しいテンプレートを作成したり、既存のテンプレート（プレーンまたはモバイルレスポンシブ）を編集したりすることもできます。

ドラッグ＆ドロップエディターまたはHTMLエディターを選択するオプション、またはBrazeテンプレートから選択するオプションが表示された、企業のスプリングセール用メールテンプレート。

ステップ 3:テンプレートをカスタマイズする

エディターエクスペリエンスを選択したら、メールテンプレートを自由にカスタマイズできます。HTMLエディターでHTMLを使用してブランディングを作成・再現したり、ドラッグ＆ドロップエディターでさまざまなクリエイティブの詳細を含めたりできます。

メールテンプレートをデザインする際、配信停止リンクを含めない場合、Brazeはメールに追加するよう促します。これは、すべてのマーケティングメールで法律上必要とされるためです。Liquidタグ ${email_footer} を使用してメールの下部にフッターとしてこの配信停止リンクを追加するか、テンプレートでフッターをカスタマイズできます。

ステップ 4:メールエラーを確認する

メールエラーは、メッセージワークフローの作成タブに表示されます。エラーがあると先に進めません。「警告」は、ベストプラクティスに従うためのリマインダーを示します。ビジネスの状況に応じて、無視することもできます。

サンプルメールのエラーと警告のリスト。

エディターで検出されるエラーのリストは以下のとおりです。

ステップ 5:メッセージをプレビューしてテストする

テンプレートの作成が完了したら、送信前にテストできます。

概要画面の下部で、プレビューとテストを選択します。ここでは、顧客の受信トレイでメールがどのように表示されるかをプレビューできます。ユーザーとしてプレビューを選択すると、ランダムなユーザーとしてメールをプレビューしたり、特定のユーザーを選択したり、カスタムユーザーを作成したりできます。これにより、コネクテッドコンテンツやパーソナライゼーションの呼び出しが正しく機能しているかテストできます。

また、プレビューリンクをコピーして、ランダムなユーザーに対してメールがどのように見えるかを示す共有可能なプレビューリンクを生成してコピーできます。リンクは7日間有効で、その後再生成が必要です。

デスクトップ、モバイル、プレーンテキストのビューを切り替えて、さまざまなコンテキストでメッセージがどのように表示されるかを確認することもできます。

最終確認の準備ができたら、テスト送信を選択し、自分自身またはコンテンツテスターのグループにテストメッセージを送信して、さまざまなデバイスやメールクライアントでメールが正しく表示されることを確認します。

テスト用に送信されるメールプレビューの例。

テンプレートに問題がある場合や変更を加えたい場合は、メールを編集を選択してエディターに戻ります。クラシックエディターで行った編集は、HTMLエディターやメールプレビューに反映されない場合があることにご注意ください。

ステップ 6:テンプレートを保存する

テンプレートを保存を選択して、テンプレートを必ず保存してください。これで、任意のCampaignまたはCanvasコンポーネントでこのテンプレートを使用する準備が整いました。テンプレートにアクセスするには、作成時に使用した編集エクスペリエンスを選択し、利用可能なテンプレートのリストから選択します。

テンプレートを管理する

メールテンプレートは、テンプレート > メールテンプレートで表示でき、ステータス、タイプ、タグ、作成者でフィルタリングしたり、テンプレート名で検索したりできます。これらのテンプレートを表示するには、Campaigns、Canvases、カード、Content Blocks、フィーチャーフラグ、Segments、メディアライブラリ、ロケーション、プロモーションコード、ユーザー設定センターへのアクセス権限（またはメールテンプレートの表示などの同等の詳細権限）が必要です。詳細については、ユーザー権限を参照してください。

メールテンプレートを増やしていくにつれて、メールテンプレートを複製したりアーカイブしたりできます。テンプレートとクリエイティブコンテンツのライブラリの作成と管理について詳しくは、テンプレートとメディアをご覧ください。

APIキャンペーンでテンプレートを使用する

APIキャンペーンでメールを使用するには、email_template_idが必要です。これは、Brazeで作成されたメールテンプレートの下部に記載されています。

メールテンプレートの下部にあるAPI識別子。

メールテンプレートにコメントする

ドラッグ＆ドロップエディターで、メールテンプレートに対して共同作業やコメントができます。

  1. コメントしたいメール本文のコンテンツブロックまたは行を選択します。
  2. コメントアイコンを選択します。
  3. サイドバーにコメントを入力し、送信を選択します。
  4. コメントを入力したら、完了を選択します。
  5. テンプレートを保存を選択してコメントを保存します。

テンプレートが保存されると、未対応のコメントの上にアイコンが表示されます。解決を選択して、これらのコメントを解決します。

「いいと思います」と書かれたメールテンプレートのコメント。

メールテンプレートに関するよくある質問への回答については、テンプレートFAQをご確認ください。
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