クレジット使用量ダッシュボード
クレジット使用量ダッシュボードは、クレジット使用量に関するセルフサービスのインサイトを提供し、契約割り当てと比較した過去および現在の使用量を包括的に確認できます。これらのインサイトにより、混乱を軽減し、超過料金のリスクを防ぐための調整を行うことができます。
クレジット使用量ダッシュボードは2つのセクションに分かれています。
ダッシュボードにアクセスするには、設定 > 請求 > クレジット使用量に移動します。
クレジット使用量の概要
メッセージクレジット使用量の概要では、クレジットを使用するすべてのチャネルにわたる使用量の概要を確認できます。クレジットの総割り当て量に対する消費ペースを確認したり、アクティブな契約や契約期間の詳細を確認したりできます。
このページは、クレジット契約を結んでいる場合に表示されます。クレジットを使用するチャネルは、クレジット使用量に表示されます。
WhatsAppを購入していてもクレジット契約を結んでいない場合は、WhatsAppのクレジット消費量が引き続き表示されます。これは、従来のWhatsApp契約がその方法で請求されるためです。これは従来のSMSとは異なります。従来のSMSは、クレジット契約を結んでいる場合にのみクレジットを消費します。
クレジット使用量の概要データは、クレジット契約の概要に表示される契約期間に限定されます。クレジット期間外の日付範囲でフィルターすることはできません。
契約期間中のクレジット使用量
契約期間中のメッセージクレジット使用量グラフには、選択した期間の使用量が表示されます。このグラフの粒度は、選択した期間によって異なります。グラフメニューのメニューを選択すると、エクスポートオプションが表示されます。
概要タブ
概要の使用量タブには、自社に適用されるチャネル全体のクレジット使用量が表示されます。たとえば、WhatsAppを利用していない場合、そのタブは表示されません。
キャンペーンとキャンバス別の使用量
アカウントでキャンペーン/キャンバス別の使用量が有効になっている場合、概要タブには、選択した期間のクレジット関連のボリューム (送信数やインプレッション数など) に基づいてキャンペーンとキャンバスをランク付けした表が表示されます。このセクションは期間を選択した後にのみ表示されます。機能が有効な場合、結果が空でも表は表示されます。
このセクションは、メール、Banners、Content Cards、Webhook、LINE、SMS/MMS/RCSの各タブにも、チャネル別の内訳とともに表示されます。指標は使用量を示すもので、行ごとの個別のクレジット見積もりではありません。
使用量アラート
概要タブでは、選択した期間の使用量がクレジット割り当て量の90%以上に達すると、バナーアラートが表示されます。
自社でメッセージクレジット使用量アラートが有効になっている場合、現在のクレジット期間において、アクションクレジットの総消費量が割り当て量の50%、75%、90%、100%を新たに超えると、Brazeは請求の詳細を表示の権限を持つユーザーにもメールを送信します (メールは期間ごと、しきい値ごとに最大1通です)。
ロールアウト、受信者、よくある質問については、使用量アラートを参照してください。
クレジット機能
クレジットを消費する各機能で表示される内容の詳細については、以下のタブを参照してください。
クレジット比率
クレジット比率には、さまざまなチャネルと送信先のクレジット比率が表示されます。このページには概要タイルや期間コントロールはありません。クレジット比率の表には、チャネルグループ、送信先、クレジット比率が含まれます。
フィルター
次の条件でデータをフィルタリングできます。
- チャネルグループ
- 送信先
エクスポートを使用して、表のデータをダウンロードします。
Content Cards
Content Cardsクレジット使用量には、すべてのアカウントにおけるContent Cardsのクレジット使用量が表示されます。タイルには、消費されたクレジットの合計と1日あたりのユニークインプレッションの合計が表示されます。アカウント別の使用量の表には、Brazeワークスペース、カードタイプ、1日あたりのユニークインプレッション、クレジット比率、クレジットが含まれます。データがある場合、最終更新日時に表が更新された日時が表示されます。
フィルター
次の条件でデータをフィルタリングできます。
- 期間 (デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- カードタイプ
エクスポートを使用して、表のデータをダウンロードします。
Decisioning Studio Go
Decisioning Studio Goクレジット使用量には、すべてのアカウントにおけるDecisioning Studio Goのクレジット使用量が表示されます。タイルには、消費されたクレジットの合計と送信数の合計が表示されます。アカウント別の使用量の表には、Brazeワークスペース、エージェント名、送信数の合計、クレジット比率、クレジットが含まれます。データがある場合、最終更新日時に表が更新された日時が表示されます。
フィルター
次の条件でデータをフィルタリングできます。
- 期間 (デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- エージェント名
エクスポートを使用して、表のデータをダウンロードします。
メール
メールクレジット使用量には、すべてのアカウントにおけるメールのクレジット使用量が表示されます。タイルには、消費されたクレジットの合計と送信されたメールの合計が表示されます。アカウント別の使用量の表には、Brazeワークスペース、送信されたメール、クレジット比率、クレジットが含まれます。データがある場合、最終更新日時に表が更新された日時が表示されます。
フィルター
次の条件でデータをフィルタリングできます。
- 期間 (デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
エクスポートを使用して、表のデータをダウンロードします。
KakaoTalk
KakaoTalkクレジット使用量には、すべてのアカウントにおけるKakaoTalkのクレジット使用量が表示されます。タイルには、消費されたクレジットの合計とKakaoTalkの送信数の合計が表示されます。KakaoTalkセクションの表には、Brazeワークスペース、月、年、会社、送信数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データがある場合、最終更新日時に表が更新された日時が表示されます。
フィルター
次の条件でデータをフィルタリングできます。
- 期間 (デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- 月
- 年
- 会社
エクスポートを使用して、表のデータをダウンロードします。
LINE
LINEクレジット使用量には、すべてのアカウントにおけるLINEのクレジット使用量が表示されます。タイルには、消費されたクレジットの合計と課金対象の送信数の合計が表示されます。LINEセクションの表には、Brazeワークスペース、月、年、会社、送信先、課金対象の送信数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データがある場合、最終更新日時に表が更新された日時が表示されます。
フィルター
次の条件でデータをフィルタリングできます。
- 期間 (デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- 月
- 年
- 会社
- 送信先
エクスポートを使用して、表のデータをダウンロードします。
SMS、MMS、RCS
SMS/MMS/RCSクレジット使用量には、SMS、MMS、RCSチャネルの使用量の内訳が表示されます。クレジット比率とクレジットの列は、それぞれの国のレートと消費されたクレジットを示します。さらに、概要タイルには、選択した期間におけるSMSの総消費量と、該当する場合はMMSの総消費量が表示されます。
フィルターを使用して、国またはSMSとRCSのタイプで絞り込むことができます。
クレジット使用量の概要とは異なり、このセクションには以前の契約期間の履歴データが含まれます。
クレジット以外の使用量とクレジットの使用量の両方を含む期間を選択することもできます。この場合、クレジットの対象外で発生した消費については、クレジット比率とクレジットの列に— (null) が表示されます。
Webhook
Webhookクレジット使用量には、すべてのアカウントにおけるWebhookのクレジット使用量が表示されます。タイルには、消費されたクレジットの合計とWebhookの送信数の合計が表示されます。アカウント別の使用量の表には、Brazeワークスペース、送信数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データがある場合、最終更新日時に表が更新された日時が表示されます。
フィルター
次の条件でデータをフィルタリングできます。
- 期間 (デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
エクスポートを使用して、表のデータをダウンロードします。
WhatsAppクレジット使用量には、WhatsAppチャネルの使用量の内訳が表示されます。タイルにはWhatsAppのクレジット使用量の合計が表示されます。アカウント別の使用量セクションでフィルターを適用し、データ表の結果を特定のワークスペースに絞り込むことで、内訳を確認できます。
フィルター
次の条件でデータをフィルタリングできます。
- 国
- WhatsApp Businessアカウント
- Brazeワークスペース
- 会話カテゴリーのタイプ
- 地域
エージェントコンソール
エージェントコンソールクレジット使用量には、すべてのアカウントにおけるエージェントコンソールのクレジット使用量が表示されます。タイルには、消費されたクレジットの合計と呼び出し数の合計が表示されます。アカウント別の使用量の表には、Brazeワークスペース、エージェント名、モデル所有者、呼び出し数の合計、クレジット比率、クレジットが含まれます。データがある場合、最終更新日時に表が更新された日時が表示されます。
ローンチ前に1日あたりの支出を計画するには、これらの比率をエージェントコンソールにある各エージェントの1日あたりのアクションクレジットコスト上限 (1日あたりの呼び出し上限 × クレジット比率) と比較してください。1日あたりの呼び出し上限とクレジット上限を参照してください。
フィルター
次の条件でデータをフィルタリングできます。
- 期間 (デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- エージェント名
- モデル所有者
エクスポートを使用して、表のデータをダウンロードします。
オーディエンス同期
オーディエンス同期クレジット使用量には、すべてのアカウントにおけるオーディエンス同期のクレジット使用量が表示されます。タイルには、消費されたクレジットの合計とオーディエンス同期の合計が表示されます。アカウント別の使用量の表には、Brazeワークスペース、プロバイダー、同期の合計、クレジット比率、クレジットが含まれます。データがある場合、最終更新日時に表が更新された日時が表示されます。
フィルター
次の条件でデータをフィルタリングできます。
- 期間 (デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- プロバイダー
エクスポートを使用して、表のデータをダウンロードします。
知っておくべきこと
クレジット使用量ダッシュボードに表示されるデータは契約レベルのものであり、個々のダッシュボード会社やワークスペースに限定されません。このデータには、ダッシュボード内のすべてのワークスペースの使用量が反映されます。複数のダッシュボードがある場合は、すべてのダッシュボードの使用量が反映されることもあります。
- 基になるデータは1日単位で提供され、データテーブルは米国東部標準時 (EST) の午前3時、午前9時、午後12時、午後6時に更新されます。クレジット使用量ダッシュボードの更新には24時間以上かかる場合があります。
- 新しい契約期間が始まると、更新された契約とメッセージクレジットの情報が表示されるまでに最大24時間かかることがあります。そのデータが読み込まれるまで、ダッシュボードには概要全体やチャネルの使用量の詳細ではなく、クレジット比率タブのみが表示される場合があります。
- Braze は標準的な端数処理の方法に従っており、数値は小数点第1位に切り上げられます。
日付範囲の選択
クレジット使用量ダッシュボードでは、選択した範囲の終了日が結果から除外されます。たとえば、10月1日～31日を選択した場合、10月31日の使用統計は除外されます。対象期間の最終日を含めるには、範囲を1日延長してください。たとえば、10月全体を含めるには、10月1日～11月1日を選択します。
サードパーティプロバイダーとの比較
Braze のクレジット使用量データをサードパーティプロバイダー (Infobip など) と比較する際は、次の点に注意してください。
- メッセージセグメントとメッセージ:Braze は SMS メッセージをセグメント単位でカウントします。長さなどの理由で複数のセグメントに分割された1つの SMS メッセージは、Braze では複数のセグメントとしてカウントされます。詳細については、SMS と RCS の請求計算ツールを参照してください。
- クレジットベースと非クレジットベースのメッセージ:ダッシュボードには、クレジットベースのメッセージと非クレジットベースのメッセージの両方が含まれます。サードパーティプロバイダーはクレジットベースのメッセージのみをカウントする場合があり、合計に差異が生じることがあります。
- 受信と送信:同じ種類のメッセージを比較していることを確認してください。サードパーティのダッシュボードの中には、合計に受信メッセージと送信メッセージの両方を含めるものがありますが、Braze では方向でフィルタリングできます。
- 日付範囲の整合:ダッシュボードでは終了日が除外されるため、長い日付範囲よりも日ごとの比較のほうが一致しやすい場合があります。特定の期間のデータを比較する場合は、Braze の日付範囲を1日延長して、比較期間の最終日を含めてください。