クレジット使用量ダッシュボード
クレジット使用量ダッシュボードは、クレジット使用量に関するセルフサービスのインサイトを提供し、契約割り当てと比較した過去および現在の使用量を包括的に確認できます。これらのインサイトにより、混乱を軽減し、超過料金のリスクを防ぐための調整を行うことができます。
クレジット使用量ダッシュボードは2つのセクションに分かれています。
ダッシュボードにアクセスするには、Settings > Billing > Credits Usage に移動します。
クレジット使用量の概要
メッセージクレジット使用量の概要では、クレジットを使用するすべてのチャネルにわたる使用量の概要を確認できます。全体的なクレジット割り当てに対するペースを確認し、アクティブな契約と契約期間の詳細を確認できます。
このページは、クレジット契約を利用している場合に表示されます。クレジットを使用するチャネルはクレジット使用量に表示されます。

WhatsAppを購入していてもクレジット契約を利用していない場合でも、WhatsAppのクレジット消費量は表示されます。これは、レガシーWhatsApp契約がそのように請求されるためです。これはレガシーSMSとは異なり、SMSはクレジット契約を利用している場合にのみクレジットを消費します。
クレジット使用量の概要データは、クレジット契約の概要に表示される契約期間に限定されます。クレジット期間外の日付範囲でフィルタリングすることはできません。

契約期間中のクレジット使用量
契約期間中のメッセージクレジット使用量グラフは、選択した期間の使用量を表示します。このチャートの粒度は、選択した時間枠によって異なります。チャートの右上隅にあるメニューを選択して、エクスポートオプションを表示します。

概要タブ
使用量の概要タブには、会社に適用されるチャネル全体のクレジット使用量が表示されます。たとえば、WhatsAppを利用していない場合、そのタブは表示されません。
クレジット機能
クレジットを消費する各機能の詳細については、以下のタブを参照してください。
バナー
バナークレジット使用量は、すべてのアカウントにわたるバナーのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計と1日あたりのユニークインプレッションの合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、1日あたりのユニークインプレッション、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲(デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
エクスポートを使用してテーブルデータをダウンロードします。

Content Cards
Content Cardsクレジット使用量は、すべてのアカウントにわたるContent Cardsのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計と1日あたりのユニークインプレッションの合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、カードタイプ、1日あたりのユニークインプレッション、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲(デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- カードタイプ
エクスポートを使用してテーブルデータをダウンロードします。

メール
メールクレジット使用量は、すべてのアカウントにわたるメールのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計と送信されたメールの合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、送信メール数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲(デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
エクスポートを使用してテーブルデータをダウンロードします。

KakaoTalk
KakaoTalkクレジット使用量は、すべてのアカウントにわたるKakaoTalkのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計とKakaoTalk送信数の合計が表示されます。KakaoTalkセクションテーブルには、Brazeワークスペース、月、年、会社、送信数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲(デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- 月
- 年
- 会社
エクスポートを使用してテーブルデータをダウンロードします。

LINE
LINEクレジット使用量は、すべてのアカウントにわたるLINEのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計と課金対象送信数の合計が表示されます。LINEセクションテーブルには、Brazeワークスペース、月、年、会社、送信先、課金対象送信数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲(デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- 月
- 年
- 会社
- 送信先
エクスポートを使用してテーブルデータをダウンロードします。

SMS、MMS、RCS
SMS/MMS/RCSクレジット使用量は、SMS、MMS、RCSチャネルの使用量の内訳を表示します。クレジット比率列とクレジット列には、それぞれの国別レートと消費されたクレジットが表示されます。さらに、高レベルのタイルには、選択した日付範囲全体のSMSおよび該当する場合はMMSの消費量の合計が表示されます。
国またはSMSおよびRCSタイプでフィルタリングできるフィルターが利用可能です。

クレジット使用量の概要とは異なり、このセクションには以前の契約期間の履歴データが含まれています。

クレジットベースと非クレジットベースの両方の使用量を含む日付範囲を選択することが可能です。この場合、クレジット外で発生した消費量は、クレジット比率列とクレジット列に—(null)と表示されます。

Webhook
Webhookクレジット使用量は、すべてのアカウントにわたるWebhookのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計とWebhook送信数の合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、送信数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲(デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
エクスポートを使用してテーブルデータをダウンロードします。

WhatsAppクレジット使用量は、WhatsAppチャネルの使用量の内訳を表示します。タイルにはWhatsAppクレジット使用量の合計が表示され、アカウント別使用量セクションでフィルターを適用してデータテーブルの結果を特定のワークスペースに限定することで、内訳を確認できます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 国
- WhatsApp Businessアカウント
- Brazeワークスペース
- 会話カテゴリタイプ
- 地域

クレジット比率
クレジット比率は、さまざまなチャネルと送信先にわたるクレジット比率を表示します。このページにはサマリータイルや日付範囲コントロールはありません。クレジット比率テーブルには、チャネルグループ、送信先、クレジット比率が含まれます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- チャネルグループ
- 送信先
エクスポートを使用してテーブルデータをダウンロードします。

エージェントコンソール
エージェントコンソールクレジット使用量は、すべてのアカウントにわたるエージェントコンソールのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計と呼び出し回数の合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、エージェント名、モデルオーナー、呼び出し回数の合計、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲(デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- エージェント名
- モデルオーナー
エクスポートを使用してテーブルデータをダウンロードします。

Audience Sync
Audience Syncクレジット使用量は、すべてのアカウントにわたるAudience Syncのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計とオーディエンス同期数の合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、プロバイダー、同期数の合計、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲(デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- プロバイダー
エクスポートを使用してテーブルデータをダウンロードします。

メッセージのアーカイブ
メッセージのアーカイブクレジット使用量は、すべてのアカウントにわたるメッセージのアーカイブのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計とアーカイブされたメッセージの合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、チャネル、アーカイブされたメッセージ数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲(デフォルトは過去30日間)
- Brazeワークスペース
- チャネル
エクスポートを使用してテーブルデータをダウンロードします。

注意事項

クレジット使用量ダッシュボードに表示されるデータは契約レベルのものであり、個々のダッシュボードの会社やワークスペースに限定されていません。このデータは、ダッシュボード内のすべてのワークスペース、および複数のダッシュボードがある場合はすべてのダッシュボードの使用量を反映しています。
- 基礎データは日次で提供され、データテーブルは東部標準時の午前3時、午前9時、午後12時、午後6時に更新されます。クレジット使用量ダッシュボードの更新には24時間以上かかる場合があります。
- Brazeは標準的な丸め方法に従い、数値は最も近い10分の1に切り上げられます。
日付範囲の選択
クレジット使用量ダッシュボードでは、選択した範囲の終了日が結果から除外されます。たとえば、10月1日〜31日を選択した場合、10月31日の使用量統計は除外されます。希望する期間の最終日を含めるには、範囲を1日延長してください。たとえば、10月全体を含めるには、10月1日〜11月1日を選択します。
サードパーティプロバイダーとの比較
Brazeのクレジット使用量データをサードパーティプロバイダー(Infobipなど)と比較する際は、以下の点に注意してください。
- メッセージセグメントとメッセージ: BrazeはSMSメッセージをセグメント単位でカウントします。1つのSMSメッセージが複数のセグメントに分割される場合(たとえば、長さが原因で)、Brazeでは複数のセグメントとしてカウントされます。詳細については、SMSおよびRCS請求計算ツールを参照してください。
- クレジットベースと非クレジットベースのメッセージ: ダッシュボードにはクレジットベースと非クレジットベースの両方のメッセージが含まれます。サードパーティプロバイダーはクレジットベースのメッセージのみをカウントする場合があり、合計に差異が生じることがあります。
- 受信と送信: 同じメッセージタイプを比較していることを確認してください。一部のサードパーティダッシュボードでは、受信メッセージと送信メッセージの両方が合計に含まれますが、Brazeでは方向でフィルタリングできます。
- 日付範囲の整合性: ダッシュボードでは終了日が除外されるため、日単位の比較は長い日付範囲よりも正確に一致する場合があります。特定の期間のデータを比較する場合は、比較期間の最終日を含めるためにBrazeの日付範囲を1日延長してください。