Appleのメールプライバシー保護

この記事では、Appleのメールプライバシー保護（MPP）の概要、影響を受けるユーザー、およびメール配信可能性指標への影響に備える方法について説明します。

AppleのMail Privacy Protectionアップデートとは

AppleのMail Privacy Protection (MPP) は、2021年9月中旬にリリースされたiOS 15、iPadOS 15、macOS Monterey、watchOS 8でApple Mailアプリを利用するユーザー向けのプライバシーアップデートです。MPPをオプトインしたユーザー (大半のユーザーがオプトインすると予測されます) の場合、メールはプロキシサーバーを使用して事前に読み込まれるようになります。これにより画像がキャッシュされ、開封トラッキングなどの指標にトラッキングピクセルを活用することが難しくなります。

ブランドは、MPPによってメールの配信到達性指標に問題が生じるほか、これらの指標に基づいてトリガーされる既存のキャンペーンやキャンバスにも問題が生じることを想定しておく必要があります。メールの配信到達性への影響については、メールレポートを参照してください。

影響を受けるユーザー

次の環境でネイティブのApple Mailアプリを使用しているすべての受信者が対象です。

• iOS 15
• iPadOS 15
• macOS Monterey
• watchOS 8

これは、メールサービス (Gmail、Outlook、Yahoo、AOLなど) に関係なく、メールアカウントをApple Mailアプリに接続し、このセキュリティ機能をオプトインしたすべてのユーザーに適用されます。この影響は、Apple/iCloud/me.comのメールアドレスでメールを受信する購読者に限定されません。

重要

これらのメール配信到達性に関するアップデートは重要ですが、MPPはメールと配信到達性を支配するルールを根本的に変えるものではありません。むしろ、成功の測定基準や、今後使用できるメールツールや機能に影響を与えます。

MPPに備えるには？

MPPへの対応方法や、メールマーケティングおよびカスタマーエンゲージメント全体への潜在的な影響について検討を始めたばかりのブランドは、迅速に行動してください。以下の対応をお勧めします。

• MPPがマーケティング活動にもたらすリスクを評価する
• Brazeプラットフォームでのオートメーションの調整、配信到達性のベストプラクティスの強化、パフォーマンスを測定するためのより幅広い指標の策定を盛り込んだ、的を絞ったMPP対応計画を作成する
• その対応計画をできるだけ早く実施する

AppleのMail Privacy Protectionに備える方法の詳細な概要については、ブログ記事をご覧ください。