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指定先に送信ステップ

指定先に送信ステップを使用すると、あるキャンバスから別のキャンバスにユーザーを送信できます。例えば、プロモーションオファーのメッセージングを共有するキャンバスを接続できます。

仕組み

新しいキャンバスにユーザーを送信するための指定先に送信ステップ。

指定先に送信ステップを含む現在のキャンバスがソースです。ステップ内で、送信先のキャンバスを選択できます。ソースキャンバスのユーザーは、送信先キャンバスのエントリ条件とオーディエンス条件を満たす必要があります。例えば、2つのキャンバスがあるとします。

  • ソース: キャンバス 1、ユーザーをキャンバス 2に送信する指定先に送信ステップを含む
  • 送信先: キャンバス 2、アイテムを注文したユーザーをエントリさせるエントリ条件を持つ

このステップにより、キャンバス 1のユーザーをキャンバス 2に送信できます。キャンバス 1のユーザーが指定先に送信ステップに入ると、キャンバス 2のエントリ条件とオーディエンス条件に基づいて評価され、キャンバスに入る資格があるかどうかが判断されます。この場合、アイテムを注文したユーザーはキャンバス 2に入ることができ、キャンバス 1のジャーニーも引き続き進みます。アイテムを注文していないユーザーは、キャンバス 1のジャーニーのみを続けます。

エントリの動作

指定先に送信ステップは、ユーザーがこのステップに到達するとすぐに送信先キャンバスにエントリさせます。このステップは、送信先キャンバスへの1回限りのエントリポイントとして機能します。送信先キャンバスのエントリ条件とオーディエンス条件を満たすユーザーは、そのキャンバスジャーニーを開始します。その時点で条件を満たさないユーザーは送信先キャンバスにエントリせず、ソースキャンバスを続行します。

送信先キャンバスがスケジュールされたエントリスケジュールを使用している場合、送信先へ送信ステップはそのエントリスケジュールをバイパスします。また、送信先キャンバスのエントリコントロールでキャンバスがスケジュールされるたびにに設定されている場合、エントリ数の制限もバイパスします。このステップから送信されたユーザーは、次のスケジュールされた評価時間枠を待ちません。送信先キャンバスのエントリ条件とオーディエンス条件を満たしている場合、送信先へ送信ステップに到達した時点で評価され、エントリします。

送信先キャンバスがアクションベースのエントリを使用している場合、指定先に送信ステップは、ユーザーがそのキャンバスに入るために設定されたエントリアクションを実行する要件をバイパスします。

指定先に送信ステップを作成する

ステップ 1: ステップを追加する

サイドバーから指定先に送信コンポーネントをドラッグ＆ドロップするか、ステップの下部にある プラスボタンを選択して指定先に送信を選択します。

ステップ 2: 送信先を選択する

ドロップダウンを選択するか、Destinationフィールドにキャンバス名を入力します。次に、Doneを選択します。

「Feature Adoption」という名前のキャンバスから「New キャンバス」にユーザーを送信するように設定された指定先に送信ステップ。

ステップ 3: 送信先をプレビューする

Preview destinationを選択すると、ユーザーの送信先キャンバスをプレビューできます。

このキャンバスステップを設定した後、ユーザーパスをプレビューして、ユーザーが現在のキャンバスの次のステップに進むかどうか、また送信先キャンバスにも進むかどうかを確認できます。

よくある質問

送信先を下書きのキャンバスに設定できますか？

はい。送信先のキャンバスは下書きまたはアイドルステータスにすることができます。

コンテキスト変数は保持されますか？

はい。ソースキャンバスのコンテキストは常に送信先キャンバスに渡されます。

APIやユーザーの更新のワークアラウンドの代わりに、指定先に送信ステップを使用してキャンバスを接続できますか？

はい。ユーザーを別のキャンバスジャーニーに直接移動させる場合、指定先に送信ステップでキャンバスを接続できます。

ユーザーが送信先キャンバスの条件を満たしている限り、キャンバス間でユーザーを移動させるためだけに、別途ユーザーの更新ステップ、APIトリガー、またはwebhookを使用する必要はありません。

ユーザーは送信先キャンバスの最初から入りますか？

資格のあるユーザーは、送信先キャンバスの最初のステップにすぐにエントリします。送信先キャンバスの次のスケジュールされたエントリ時間を待つことはありません。送信先キャンバス内の特定のキャンバスステップにリンクすることはできません。

指定先に送信ステップは、スケジュールされた送信先キャンバスのエントリスケジュールを尊重しますか？

いいえ。送信先キャンバスがスケジュールされたエントリタイプを使用している場合、指定先に送信ステップから送信されたユーザーは、次のスケジュールされた評価時間枠を待ちません。ユーザーが送信先キャンバスのエントリ条件とオーディエンス条件を満たしている場合、指定先に送信ステップに到達した時点で評価され、エントリします。

指定先に送信ステップの進行動作はどのように機能しますか？

指定先に送信ステップに入ったユーザーは、ソースキャンバスに追加のステップがある場合、ユーザージャーニーを続行します。ユーザーが送信先キャンバスのエントリルールも満たしている場合、そのキャンバスに入り、そのジャーニーを開始できます。
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