BrazeAITM
BrazeAITMは、エンゲージメント戦略における創造性、パーソナライゼーション、最適化へのハードルを下げる、利用しやすく使いやすいツールのコレクションを提供します。BrazeAITMの機能を活用すれば、信頼できるアドバイザーとして創造性を導き、より良い意思決定を行い、顧客のユーザーエクスペリエンスを最適化できます。
機能
機能の概要
| 目標 | おすすめの機能 |
|---|---|
| ユーザーのコンテキストを使用してメッセージコピーをユーザーごとにパーソナライズする | Brazeエージェント（キャンバスまたはカタログ）、単発の下書きコピーには生成 AI |
| どのメッセージコンテンツ（件名、CTAなど）が時間の経過とともに最もパフォーマンスが高いかを最適化する | コンテンツオプティマイザー（メール、プッシュ通知、またはSMS/MMS/RCS）または勝者バリアント |
| オファー、チャネル、タイミングにわたる1:1の意思決定でビジネス指標（収益、コンバージョン）を最大化する | Decisioning Studio |
| チャーンする可能性が高いユーザーやイベントを実行する可能性が高いユーザーを見つける | Predictive ChurnまたはPredictive Events |
| メッセージ内でカタログから特定の製品をおすすめする | アイテムのおすすめ |
| ユーザーごとに最適な時間や最適なチャネルで送信する | インテリジェントタイミング、インテリジェントチャネル |
| ダッシュボードで直接コピーやクリエイティブを作成・改善する | 生成 AI（コピーライティング、画像、QA）、サポートにはオペレーター |
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