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カスタムデータのブロックリスト

ブロックリストを使用して、不要になったカスタムデータのトラッキングを停止できます。削除を使用して、ブロックリスト登録後にカスタムイベントやカスタム属性をユーザープロファイルから完全に削除できます。事前入力、プロパティの管理、データタイプの設定については、カスタムデータの管理を参照してください。

カスタムデータのブロックリスト登録

カスタム属性、カスタムイベント、または購入イベントの中には、データポイントの消費が多すぎたり、マーケティング戦略にとって不要になったり、誤って記録されたりするものがあります。

このデータがBrazeに送信されるのを停止するために、開発チームがアプリやWebサイトのバックエンドからデータを削除する作業をしている間、カスタムデータオブジェクトをブロックリストに登録できます。ブロックリスト登録により、特定のカスタムデータオブジェクトがBrazeに今後記録されなくなり、特定のユーザーを検索しても表示されなくなります。

ブロックリスト登録と削除の選択

  • ブロックリスト登録は、既存のカスタム属性、イベント、または購入をユーザープロファイルに残しますが、Brazeはこれらのオブジェクトの新しいデータを処理しなくなります。
  • 削除は、ユーザープロファイルからそのデータを削除します。削除されたカスタム属性とイベントは7日間ゴミ箱に移動し、その間に復元できます。7日後、Brazeはそれらを完全に削除します。削除しても新しいデータの到着は停止しないため、削除する前にSDK、API、またはCSVインポートがそのデータを送信しなくなったことを確認してください。

ブロックリスト登録は、ブロックリスト情報を各ユーザーのデバイスにプッシュするため、データ集約型の処理になる可能性があります。非常に多くの属性、イベント、または購入（例えば100以上）をブロックリスト登録すると、アプリのパフォーマンスに影響する場合があります。そのデータをBrazeに送信する予定がなくなった場合、連携からの送信を停止した後に削除する方が、多くの場合より良いアプローチです。

ブロックリスト登録または削除のいずれを選択しても、それらのカスタム属性、イベント、および購入はワークスペースの管理ページに表示されなくなり、セグメントフィルターからも削除されます。カスタムデータを削除すると、Brazeは削除の仕組みに従って、そのユーザーレベルのデータをプロファイルから削除します。

カスタムデータをブロックリスト登録するには、ワークスペースの以下のドロップダウンに記載されたユーザー権限が必要です。

カスタムデータのブロックリスト登録に必要なユーザー権限
  • キャンペーンを表示
  • キャンペーンを編集
  • キャンペーンをアーカイブ
  • キャンバスを表示
  • キャンバスを編集
  • キャンバスをアーカイブ
  • フリークエンシーキャップルールを表示
  • フリークエンシーキャップルールを編集
  • メッセージの優先順位を表示
  • メッセージの優先順位を編集
  • Content Blocksを表示
  • フィーチャーフラグを表示
  • フィーチャーフラグを編集
  • フィーチャーフラグをアーカイブ
  • セグメントを表示
  • セグメントを編集
  • アプリ内メッセージテンプレートを表示
  • アプリ内メッセージテンプレートを編集
  • アプリ内メッセージテンプレートをアーカイブ
  • メールテンプレートを表示
  • メールテンプレートを編集
  • メールテンプレートをアーカイブ
  • Webhookテンプレートを表示
  • Webhookテンプレートを編集
  • リンクテンプレートを表示
  • リンクテンプレートを編集
  • メディアライブラリアセットを表示
  • メディアライブラリアセットを編集
  • メディアライブラリアセットを削除
  • ロケーションを表示
  • ロケーションを編集
  • ロケーションをアーカイブ
  • プロモーションコードを表示
  • プロモーションコードを編集
  • プロモーションコードをエクスポート
  • ユーザー設定センターを表示
  • ユーザー設定センターを編集
  • レポートを表示
  • レポートを編集

ブロックリスト登録されたデータはSDKから送信されず、Brazeダッシュボードは他のソース（APIなど）からのブロックリスト登録されたデータも処理しません。ただし、ブロックリスト登録はユーザープロファイルからデータを削除したり、そのカスタムデータオブジェクトに対して発生したデータポイントの量を遡及的に減少させたりすることはありません。ブロックリスト登録されたデータは非表示になりますが、Liquidテンプレートには引き続き使用できます。

カスタム属性、カスタムイベント、製品のブロックリスト登録

特定のカスタム属性、イベント、または製品のトラッキングを停止するには、以下の手順に従ってください。

  1. カスタム属性、カスタムイベント、または製品ページで対象を検索します。
  2. カスタム属性、イベント、または製品を選択します。カスタム属性とイベントの場合、一度に最大100個をブロックリスト登録対象として選択できます。
  3. ブロックリストを選択します。

カスタム属性ページでブロックリスト登録された複数のカスタム属性が選択されている状態。

最大300個のカスタム属性と300個のカスタムイベントをブロックリスト登録できます。特定のデバイス属性の収集を防止するには、SDKガイドを参照してください。

カスタムイベントまたは属性がブロックリスト登録されると、以下が適用されます。

  • Brazeに送信されたデータは処理されず、ブロックリスト登録されたイベントと属性はデータポイントとしてカウントされなくなります
  • 既存のデータは再有効化しない限り利用できません
  • ブロックリスト登録されたイベントと属性はフィルターやグラフに表示されません
  • アクティブなキャンバスの下書き内でブロックリスト登録されたデータへの参照は無効な値として読み込まれ、エラーの原因になる可能性があります
  • ブロックリスト登録されたイベントまたは属性を使用しているものはすべてアーカイブされます

これを実現するために、Brazeはブロックリスト情報を各デバイスに送信します。これは、非常に多くのイベントや属性（数十万または数百万）のブロックリスト登録を検討する際に重要です。データ集約型の処理になるためです。

ブロックリスト登録に関する考慮事項

多数のイベントや属性をブロックリスト登録することは可能ですが、推奨されません。イベントが実行されたり属性がBrazeに送信される可能性があるたびに、そのイベントまたは属性をブロックリスト全体と照合する必要があるためです。

最大300項目がブロックリスト登録のためにSDKに送信されます。300項目を超えてブロックリスト登録した場合、このデータはSDKから送信されます。将来そのイベントや属性を使用する必要がない場合は、次のリリース時にアプリコードから削除することを検討してください。ブロックリストの変更が反映されるまで数分かかる場合があります。ブロックリスト登録されたイベントや属性はいつでも再度有効化できます。

カスタムデータの削除

ターゲットを絞ったキャンペーンやセグメントを構築していく中で、カスタムイベントやカスタム属性が不要になることがあります。例えば、一度限りのキャンペーンの一部として特定のカスタム属性を使用した場合、ブロックリストに追加した後にそのデータを削除し、アプリからの参照を削除できます。文字列、数値、階層化カスタム属性など、あらゆるデータ型を削除できます。

カスタムイベントまたはカスタム属性を削除するには、以下の手順を実行します。

  1. データ設定 > カスタム属性またはカスタムイベントに移動します（削除するデータ型に応じて選択します）。
  2. カスタムデータに移動し、 アクション > ブロックリストを選択します。
  3. カスタムデータが7日間ブロックリストに登録された後、 アクション > 削除を選択します。

削除の仕組み

カスタムデータを削除すると、以下の処理が行われます。

  • カスタム属性の場合： すべてのユーザープロファイルから属性データが完全に削除されます。
  • カスタムイベントの場合： すべてのユーザープロファイルからイベントメタデータが完全に削除されます。

属性またはイベントが削除対象として選択されると、そのステータスはゴミ箱に変更されます。その後7日間は、属性またはイベントを復元することが可能です。7日後に復元しなかった場合、データは完全に削除されます。属性またはイベントを復元した場合は、ブロックリスト登録済みの状態に戻されます。

削除を行っても、ユーザープロファイルへのカスタムデータオブジェクトの追加記録は防止されないため、イベントや属性を削除する前に、カスタムデータが記録されなくなっていることを確認してください。

注意事項

カスタムデータを削除する際は、以下の点に留意してください。

  • 削除は永久的です。データを復元することはできません。
  • データはBrazeプラットフォームおよびユーザープロファイルから削除されます。
  • 削除後にカスタム属性名やカスタムイベント名を「再利用」することができます。削除後にBrazeでカスタムデータが「再び表示される」場合、それは停止されていないインテグレーションが同じカスタムデータ名でデータを送信し続けていることが原因である可能性があります。
  • カスタムデータが再び表示される場合は、再度ブロックリストに追加する必要がある場合があります。カスタムデータが削除されるため、ブロックリストのステータスは保持されません。
  • カスタムデータの削除では、データポイントは記録されず、新たなデータポイントも消費しません。
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