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IPアドレスとドメインを設定する

この記事では、Brazeでメール送信を開始する前に必要なIPアドレスとプール、およびドメインとサブドメインの設定に関する要件とステップについて説明します。


ステップ 1:情報の概説

次の情報をBrazeの担当者に送付します。

  • 選択したドメインとサブドメイン
  • 毎月送信するメールの概数。これは、必要なIPの数の決定に役立ちます
  • 送信ドメインを割り当てられたIPにマッピングする際のご希望の方法

ステップ 2:Brazeによる情報の設定

メールを受け取った後、IP、ドメイン、サブドメイン、およびIPプールの設定に取りかかります。

ステップ 3:DNSレコードを追加する

IP、ドメイン、サブドメイン、およびIPプールの設定が完了したら、DNSレコードのリストをお送りします。エンジニアや開発者に、必要な場所にこれらのDNSレコードを追加するよう依頼し、追加が完了したらBrazeオンボーディングチームにお知らせください。

以下の表には、一般的なドメインプロバイダーでDNSレコードを作成・管理するためのリソースが記載されています。別のプロバイダーを使用している場合は、そのプロバイダーのドキュメントを参照するか、サポートチームにお問い合わせください。

ドメインプロバイダー リソース
Bluehost DNSレコードの説明
DNS管理 DNSエントリの追加、編集、または削除
Dreamhost カスタムDNSレコードを追加する方法
GoDaddy CNAMEレコードの追加
Cloudflare DNSレコードの管理
Squarespace カスタムDNS設定の追加
Amazon Route 53 Amazon Route 53コンソールを使用してレコードを作成する
Google Cloud DNS クイックスタート: Cloud DNSでドメイン名のDNSレコードを設定する

BrazeからDNSレコードが提供されたら、DNSチームまたはITチームが対応可能になり次第、すぐに追加してください。ドメイン検証には期限があり、レコードの追加が遅れると、DNSレコードが後で正しく解決されても検証が失敗する場合があります。DNSレコードが正しいにもかかわらず検証が失敗した場合は、Brazeオンボーディングチームまたはサポートチームに連絡して、検証の再開を依頼してください。

次のステップ

当社でお客様の設定を社内システムでチェックし、すべての情報を検証します。Brazeオンボーディングチームが、準備が整ったとき、またはDNSレコードに問題がありお客様のエンジニアリングチームと対処が必要な場合にご連絡します。

方法2：セルフサービスのメール設定

この方法では、会社の送信ドメイン、トラッキングドメイン、IPをそれぞれ1つずつ設定します。さらに設定する場合は、Brazeオンボーディングチームに相談してください（方法1）。


セルフサービスのメール設定機能を使用している場合は、Brazeオンボーディングチームにも必ずご相談ください。

前提条件

セルフサービスのメール設定を利用するには、以下の前提条件を満たす必要があります。

  1. オンボーディング中の新規のお客様であること。
  2. 「会社設定の管理」という会社レベルの権限を持っていること。

ステップ 1:セットアップを開始する

  1. 設定 > 会社の設定の管理者設定に移動します。
  2. 次に、送信者の検証タブを選択します。このタブを表示するには、「会社設定の管理」の会社レベルの権限が必要です。
  3. 設定を開始を選択します。

ステップ 2:送信ドメインの追加と検証

送信ドメインは、メール送信時の「差出人」アドレスに使用されます。送信ドメインを入力し、送信をクリックします。

次に、ページ下部のTXTレコードとCNAMEレコードをDNSプロバイダーに追加します。その後、Brazeダッシュボードに戻り、検証をクリックします。

検証が失敗し、DNSレコードが正しいと思われる場合は、Brazeサポートに連絡してサポートを受けてください。

ステップ 3:トラッキングドメインの追加と検証

トラッキングドメインは、クリックトラッキングとブランディングの目的でメール内のリンクをラップするために使用されます。ユーザーがメールリンクにカーソルを合わせたりクリックしたりすると、このドメインが表示されます。送信ドメインと一致させることをお勧めします。

  1. トラッキングドメインを入力し、送信を選択します。
  2. 次に、ページ下部のCNAMEレコードをDNSプロバイダーに追加します。
  3. その後、Brazeダッシュボードに戻り、検証を選択します。

ステップ 4:IPアドレスの追加

Brazeは、逆引きDNS（rDNS）と呼ばれる設定で、IPアドレスを送信サブドメインに関連付けるAレコードを生成します。DNSプロバイダーにAレコードを追加し、rDNSを設定をクリックして配信性をサポートします。

追加されたドメインは送信者の検証セクションには表示されません。ドメインを追加するには、Brazeサポートチームにお問い合わせください。

複数の専用IPを持つIPプール

IPプールに複数の専用IPアドレスが含まれている場合、Brazeとメールサービスプロバイダーは、キャパシティと配信性のために大量送信をそれらのIP間で分散します。分散は概算であり、Campaign内のすべてのメッセージがすべてのIPを使用するわけではなく、少量の送信ではアドレス間で偏りが見られる場合があります。SendGridはメールをチャンク単位（おおよそ1チャンクあたり約1,500メッセージ）で処理することが多いため、ボリュームが常にIP間で厳密に1対1の比率で分割されるとは限りません。日常的に非常に大量の送信を行う場合は、Brazeオンボーディングまたはカスタマーサクセスの担当者とプールのサイジングについてご相談ください。

次のステップ

送信者の検証が完了したら、メッセージが一貫して高い割合で送信先の受信トレイに届くように、IPウォーミングを行うことをお勧めします。この設定が完了したら、ドメインとIPアドレスが正常に機能しているかどうかを確認するために、Brazeオンボーディングチームにも必ずご相談ください。
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