Skip to content

Canvasのベストプラクティス

この記事では、Canvasとキャンバスフローを使用してユーザージャーニーを作成・カスタマイズするためのベストプラクティスを紹介します。

目的を明確にする

何を、誰に、なぜ行うのかを掘り下げましょう！

  • ユーザーに何を達成してもらいたいですか？
  • リーチしたいユーザーは誰ですか？
  • なぜこのCanvasを構築するのですか？

組み合わせて活用する

Canvasコンポーネントを使って、ユーザージャーニーの新しい組み合わせを実現しましょう。

  • 条件分岐でユーザーを分割し、異なるワークフローを構築しましょう。
  • 遅延ステップでユーザージャーニーに間隔を設けましょう。
  • キャンバスフローの任意の場所にスタンドアロンメッセージを追加しましょう。

よりリッチなメッセージを作成する

よりリッチなメッセージでユーザーの関心を引きましょう。

  • オンボーディングCanvasesにアプリ内メッセージを組み込み、第一印象を最大限に活用しましょう。
  • Canvasジャーニーにプロモーションオファーやプッシュ通知用のContent Cardsを導入しましょう。

ユーザージャーニーをテストする

コントロールグループを組み込んで、Canvasメッセージングの効果を測定しましょう。これにより、Canvasがどのように受け取られたかを理解できます！

  • Canvasの各ステップに名前を付けて、ユーザージャーニーを識別しましょう。
  • ユーザージャーニーで実験パスコンポーネントを活用し、作成した異なるパスにユーザーをランダムに割り当てましょう。
  • 遅延ステップとメッセージステップを使ってユーザージャーニーを多様化し、最も効果的なパスを見つけましょう。
  • Canvas分析を確認して、ユーザージャーニーの各コンポーネントのパフォーマンスを把握しましょう。
  • 初回起動後にCanvasを編集しましょう。

Canvasのスケジュール設定

キャンバスステップについては、Canvasのスケジュール設定時に以下の点を考慮してください。

  • スケジュールの変更は、まだステップの受信を待っていないユーザーにのみ適用されます。
  • オーディエンスの変更はデフォルトですべてのユーザーに適用されますが、ステップの受信を待っていないユーザーにのみ変更を適用するようにスケジュールすることもできます。
  • デプロイ後すぐに配信するようにスケジュールされたCanvasを編集し、更新を選択すると、実質的にそのCanvasが送信されます。

起動後の編集

アクティブなCanvasを停止する際に未保存の下書きが存在する場合、停止によってその下書きが破棄される可能性があります。進行中の編集を保持する必要がある場合は、停止する前に下書きを保存、起動、または破棄してください。

オーディエンス評価のタイミング

Brazeは、Canvasビルダーおよび個々のステップの異なるタイミングでオーディエンスを評価します。設定の詳細については、以下を参照してください。

ライブCanvasをスケジュールされたエントリまたは送信ウィンドウの直前に編集した場合、すでにメッセージステップのキューに入っているユーザーには変更が反映されない可能性があります。詳細については、起動後のCanvasの編集を参照してください。
New Stuff!