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レポートビルダー

このページでは、レポートビルダーを使用してBrazeデータに基づく詳細なレポートを作成・表示する方法と、レポートをダッシュボードに追加する方法について説明します。

以下の動画では、レポートビルダーでレポートを作成しカスタマイズする方法の概要を紹介しています。

レポートテンプレートの使用

  1. Analytics > レポートビルダー(新)に移動します。
  2. 新しいレポートを作成ボタンの横にあるその他のオプションの矢印を選択し、レポートテンプレートを使用を選択します。

    「新しいレポートを作成」ボタンのドロップダウン。カスタムレポートの作成またはテンプレートの使用のオプションが表示されています。

  3. Brazeテンプレートライブラリからレポートテンプレートを1つ選択します。
    • 行項目タグのドロップダウンを使用して、ユースケースに関連するレポートを見つけます。

      「Brazeレポートテンプレート」ウィンドウ。選択可能なBrazeテンプレートの一覧が表示されています。

  4. レポートの作成のステップ3以降に従って、ユースケースに合わせてレポートをさらにカスタマイズします。

レポートの作成

  1. Analytics > レポートビルダー(新)に移動します。
  2. 新しいレポートを作成を選択します。
  3. ドロップダウンで、レポートの対象を選択します:
    • キャンペーン
    • キャンバス
    • キャンペーンとキャンバス
    • チャネル
    • タグ

    の選択は、表示できる指標に影響します。例えば、多変量指標を表示できるのは、キャンバス、またはバリアントドリルダウンを使用したキャンペーンでレポートを作成する場合のみです。キャンペーンとキャンバスでレポートを作成する場合、それらのキャンペーンやキャンバスに多変量テストが含まれていても、これらの指標を表示することはできません。

レポートの行とグルーピングを選択するフィールドがある「行と列」セクション。

  1. (オプション)ドリルダウンを追加を選択して、データをより詳細なビューに分割します:
    • チャネル
    • 日付
      • データをより小さな時間範囲に分割するために使用します。例えば、キャンペーンの日別パフォーマンスに関心がある場合は、次の構成を選択します:
        • 行:キャンペーン
        • グルーピング:日付
        • 間隔:
    • バリアント
    • キャンペーンとキャンバス
  1. セクションで、指標をカスタマイズを選択します。

複数の指標を選択するオプションがある「指標をカスタマイズ」セクション。

  1. カテゴリ別に指標を参照し、対応するチェックボックスを選択してレポートに指標を追加します。
    • ドットアイコンを上下にドラッグして、指標と列の順序を並べ替えます。
  2. レポートコンテンツで、レポートにデータを含める日付範囲を設定します。
  3. 次に、ステップ3での選択に応じて、キャンペーン、キャンバス、またはその両方を手動または自動でレポートに追加します。
    • 手動で追加: 最終送信日やタグ、チャネルのフィルターを使用するか、キャンペーンまたはキャンバス名を検索して、レポートに含める各キャンペーンまたはキャンバスを選択します。

      選択可能なキャンペーンのリストがある「キャンペーンとキャンバスを手動で追加」セクション。

    • 自動で追加:レポートに含めるキャンペーンまたはキャンバスのルールを設定します。このページでは、少なくとも1つのフィールドを選択する必要があります。
      • この画面で設定した条件を満たす追加のキャンペーンまたはキャンバスは、今後のレポート実行時に自動的に追加されます。
      • チャネルドロップダウンにはバナーのオプションがないため、チャネルルールを使用してバナーキャンペーンやキャンバスを自動的に追加することはできません。ただし、レポート指標にバナーのKPIを含めることは可能です。

        レポートに追加するキャンペーンとキャンバスのルールを設定するフィールドがある「キャンペーンとキャンバスを自動で追加」セクション。

  4. 保存して実行を選択してレポートを実行します。

指標の利用可能性

の選択によって、選択できる指標が変わります。

指標 説明
コンバージョン指標 キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバスで利用可能です。
エントリ キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、タグで利用可能です。
最終送信日 キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバスで利用可能です。スケジュールされたキャンペーンのみ表示されます。アクションベースまたはAPIトリガーのキャンペーンでは表示されません。
送信数 関連する各チャネルで利用可能です。
送信済みメッセージ キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、タグで利用可能です。
件名 バリアントドリルダウンを使用したメールキャンペーン、キャンバス、およびバリアントドリルダウンを使用したキャンバスで利用可能です。
合計収益 キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、タグで利用可能です。チャネルドリルダウンでは利用できません。
ユニークインプレッション キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、タグで利用可能です。
ユニーク受信者 キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、タグで利用可能です。チャネルドリルダウンでは利用できません。

削除されたメッセージバリアント

レポートをキャンペーンまたはキャンバスごとに分類する場合、削除されたメッセージバリアントの統計は表示されません。ただし、チャネルレベルの合計には、バリアントが削除されたかどうかに関係なく、すべての統計が含まれます。例えば、メールの送信数にはすべてのメール送信が含まれますが、それらの統計をキャンペーンごとに分類すると、削除されたメッセージバリアントの送信がフィルタリングされるため、数値が低くなる場合があります。

同じレポートで、メッセージバリアントが送信後に削除された場合、ユニーク受信者ユニークインプレッションよりも高くなることがあります。キャンペーンレベルのユニーク受信者には、削除されたバリアントを受信したユーザーが引き続き含まれますが、ユニークインプレッションはメッセージレベルの集計で削除されたバリアントの統計を除外します。

レポートの表示

レポートを実行した後、レポートページでテーブル形式で結果を確認できます。

各キャンペーンの指標に関するレポートデータのテーブル

レポートチャートの作成

ページの下部で、チャートタイプを選択し、チャートの指標を設定することで、データのチャートを作成できます。デフォルトでは、最初の指標が表示されます。

X軸、Y軸、チャートタイプなどを設定するオプションを含むレポートデータのチャート

レポートチャートのダウンロード

レポートチャートの画像をダウンロードするには、ドットアイコンを選択し、ダウンロードオプションを選択します。

さまざまなファイル形式のダウンロードオプションを含むメニュー

レポートの共有

共有を選択し、以下のオプションのいずれかを選択することで、レポートへのダッシュボードリンクを共有できます。

  • リンクを共有:リンクをコピーして共有します。
  • メールを送信またはスケジュール:1時間後に期限切れとなるダウンロードリンクを含むメールを、即時または指定した時間に送信します。メール受信者ドロップダウンに表示される社内ユーザーから受信者を選択するか、他のメールアドレスを入力できます。

「メールをスケジュール」ウィンドウ。レポートの形式、受信者、送信タイミングを選択するフィールドが表示されています。

  • CSVをダウンロード:レポートのCSVをダウンロードします。

レポートをダッシュボードに追加する

  1. レポートテーブルの上部にあるドットアイコンを選択します。
  2. ダッシュボードに追加を選択します。
  3. 新しいダッシュボードを作成するか、既存のダッシュボードに追加するかを選択します。

    レポートを新しいダッシュボードに追加するか、既存のダッシュボードに追加するかを選択するオプションが表示されたウィンドウ。

  4. ダッシュボードの構築について詳しくは、ダッシュボードビルダーのステップに従ってください。

トラブルシューティング

レポートにキャンペーンまたはキャンバスの送信が表示されない

キャンペーンまたはキャンバスは、その最終送信日が設定した最終送信日のウィンドウ内に該当する場合にレポートに表示されます。送信数やその他の指標は、データ表示期間の日付範囲内のアクティビティに対してのみ入力されます。データ表示期間中にメッセージが送信されなかった場合でも、その行にはキャンペーンまたはキャンバスが送信数ゼロで表示されることがあります。

例えば、最終送信日が2025年1月1日〜2025年4月14日に設定されているためキャンペーンが含まれていますが、データ表示期間が2024年12月1日〜2025年1月14日の場合を考えます。そのキャンペーンが12月または1月に送信がなかった場合でも、テーブルには送信指標なしで表示されます。

レポートのダウンロードリンクは1時間で有効期限が切れます。リンクの有効期限が切れた場合は、新しいレポートを生成し、1時間以内にダウンロードしてください。有効期限を延長する方法はありません。

Amazon S3バケットパートナー連携に接続されている場合は、S3バケットを直接参照することで、古いレポートのデータを取得できる場合があります。

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