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KakaoTalkのセットアップ

この記事では、ユーザーのセットアップ、ユーザーIDの照合、KakaoTalkテストユーザーの作成など、BrazeでKakaoTalkメッセージングチャネルをセットアップする方法について説明します。

前提条件

要件 説明
サポートされているKakaoTalkパートナーのアカウント KakaoTalkメッセージングチャネルを使用するには、サポートされているKakaoTalkパートナーであるCJ OliveNetworksまたはInfobipのアカウントが必要です。
KakaoTalkビジネスチャネル BrazeからKakaoTalkメッセージを送信するには、KakaoTalkアカウントがKakaoTalkビジネスチャネルである必要があります。アカウントを作成すると、デフォルトのステータスはベーシックになります。アカウントをビジネスチャネルにするには、ビジネスの認証を行い、関連するドキュメントを提出する必要があります。
KakaoTalk発信キー 有効なKakaoTalk発信キーが必要です。
連絡先電話番号 KakaoTalkチャネルの管理者の連絡先電話番号が必要です。
BrazeクラスターIPの許可リスト登録 すべてのお客様にIP許可リストの登録が必要です。KakaoTalkをBrazeに統合する前に、お使いのクラスターのBraze IPアドレスを登録してください。

Braze IPアドレスの登録

Comm.Oneダッシュボードで、お使いのクラスターのBraze IPアドレスを登録します。

  1. Comm.Oneダッシュボードで、Account Management（계정 관리）に移動し、メニューアイコンを選択してからView Details（자세히보기）を選択します。
  2. Center & Upload IP Allowlist（센터&업로드 IP 화이트리스트）を選択します。
  3. お使いのBrazeクラスターのIPアドレスを追加します。クラスター別のIPの完全なリストについては、IP許可リストを参照してください。

IPアドレスを追加できる場所を示すComm.Oneダッシュボード。

KakaoTalkアカウントの種類

アカウントの種類 説明
ベーシックチャネル どの組織でもセットアップできる標準的なKakaoTalkチャネルです。KakaoTalkを通じたブロードキャストメッセージングと1:1チャットが可能です。
ビジネスチャネル アップグレードされたビジネス認証済みのKakaoTalkチャネルで、申請と認証プロセスが必要です。以下のような拡張機能を提供します。
  • 認証バッジ
  • おすすめチャネルとしての表示
  • ビジネスメッセージングのサポート

ビジネスチャネルの申請

申請を開始する前に、以下のビジネスドキュメントを準備してください：

  • 韓国事業者登録証
  • 事業代表者の身分証明書
  • 在職証明書
  • 業種別許認可証

ドキュメントを準備したら、以下のステップに従ってください：

  1. KakaoTalkチャネル管理センターにログインします。
  2. アップグレードしたい既存のKakaoTalkチャネルを選択します。
  3. Management（관리）セクションで、Business Channel Application（비즈니스 채널 신청）のオプションを選択します。
  4. ApplyまたはRequest button（신청）を選択してプロセスを開始します。
  5. 必要な情報を入力します。
  6. 審査結果の通知を待ちます。

KakaoTalkの統合

ステップ1: KakaoTalkチャネルをBrazeに接続する

  1. パートナー連携 > テクノロジーパートナーに移動し、KakaoTalkプロバイダーを選択します。
  2. プロバイダーに必要な認証情報を収集し（以下を参照）、テクノロジーパートナーページに入力して保存します。
  3. 新しく保存した認証情報を使用して送信します。

CJ OliveNetworks

Comm.Oneダッシュボードにアクセスし、以下の情報を収集します。

フィールド 場所
Comm.One Login ID（로그인 아이디） プロファイルを選択します。
Sender Key（발신프로필 키） Template Management（템플릿 관리） > Sender Profile Management（발신프로필 관리）に移動します。
Channel name（카카오톡 채널 프로필명） Comm.Oneダッシュボードで、Template Management（템플릿 관리） > Sender Profile Management（발신프로필 관리）に移動します。
Sender number（연락처）
  1. Account Management（계정 관리）に移動し、メニューアイコンを選択してからView Details（자세히보기）を選択します。
  2. Business Detailed Information（업체 상세 정보） > Company Information（기업정보）に移動します。
Credential（ID）とPassword（비밀번호） Sender number（사업자 등록번호）と同じ場所に移動し、API > Brand Message（브랜드 메시지）に移動します。

ログインIDがマスクされたComm.Oneダッシュボード。

発信キーがマスクされたComm.Oneダッシュボード。

Braze KakaoTalkチャネルの認証情報。

チャネル名がマスクされたComm.Oneダッシュボード。

認証情報IDとパスワードがマスクされたComm.Oneダッシュボード。

CJ OliveNetworksのテクノロジーパートナーページのフィールド。

Infobip

Infobipダッシュボードにアクセスし、以下の情報を収集します。

フィールド 場所
API Base URL Developer Tools > API Keysを選択します。
APIキー Developer Tools > API Keysを選択します。
Sender name / Sender key Channels and Numbers > Channelsを選択し、Sendersタブを選択します。
Sender profile UUID Infobipから直接提供されます。この情報がない場合は、Infobipにお問い合わせください。
Channel name Infobipから直接提供されます。この情報がない場合は、Infobipにお問い合わせください。

ユーザープロファイルの設定

KakaoTalkでメッセージを送信するには、ユーザープロファイルにE.164形式の電話番号が必要です。電話番号はユーザープロファイルに表示されます。KakaoTalkでは電話番号がE.164形式（例：+821025749774）である必要があります。これは、複数の形式の電話番号を受け付ける他のメッセージングチャネルとは異なります。

E.164形式の電話番号を持つテストユーザーのユーザープロファイル。

電話番号のインポート

CSVのアップロードまたはAPIの使用により電話番号をインポートしてユーザーを作成します。インポートする前に、電話番号がE.164形式であることを確認してください。
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