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クラウドデータ取り込みによるユーザーの削除

このページでは、クラウドデータ取り込みを使用してユーザーを削除するプロセスについて説明します。

ユーザー削除の同期は、利用可能なすべてのクラウドデータ取り込みデータソースでサポートされています。

統合の設定

標準のプロセスに従って、接続するデータウェアハウスのBrazeダッシュボードで新しい統合を作成します。削除テーブルにアクセスできるロールが含まれていることを確認してください。Create import sync ページで、データタイプをDelete Usersに設定し、統合実行中にユーザーを削除するための適切なアクションが実行されるようにします。

ソースデータの設定

ユーザー削除のソーステーブルには、1つ以上のユーザー識別子タイプとUPDATED_ATタイムスタンプを含める必要があります。ペイロード列は、ユーザー削除データではサポートされていません。

UPDATED_AT

ソーステーブルにUPDATED_ATタイムスタンプを追加します。このタイムスタンプは、この行が更新されたか、テーブルに追加された時点を示します。Brazeは、UPDATED_ATが最後に同期された値より後の行を同期します。同じタイムスタンプを持つ新しい行がある場合、境界のタイムスタンプにある行は再同期される可能性があります。

ユーザー識別子列

テーブルには、ユーザー識別子列を1列以上含めることができます。各行には、識別子（external_id単独か、alias_nameとalias_labelの組み合わせ、またはbraze_id）を1つのみ含める必要があります。ソーステーブルには、1つ、2つ、または3つすべての識別子タイプの列を含めることができます。

  • EXTERNAL_ID - 更新対象のユーザーを特定します。これはBrazeで使用されているexternal_id値と一致する必要があります。
  • ALIAS_NAMEおよびALIAS_LABEL - この2列はユーザーエイリアスオブジェクトを作成します。alias_nameはユニークな識別子である必要があり、alias_labelはエイリアスのタイプを指定します。ユーザーは、異なるラベルを持つ複数のエイリアスを持つことができますが、alias_labelごとにalias_nameは1つしか持てません。
  • BRAZE_ID - Brazeのユーザー識別子です。これはBraze SDKによって生成されます。クラウドデータ取り込み経由でBraze IDを使用して新規ユーザーを作成することはできません。新規ユーザーを作成するには、外部ユーザーIDまたはユーザーエイリアスを指定してください。
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CREATE OR REPLACE TABLE BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION.USERS_DELETES (
     UPDATED_AT TIMESTAMP_NTZ(9) NOT NULL DEFAULT SYSDATE(),
     --at least one of external_id, alias_name and alias_label, or braze_id is required
     EXTERNAL_ID VARCHAR(16777216),
     --if using user alias, both alias_name and alias_label are required
     ALIAS_LABEL VARCHAR(16777216),
     ALIAS_NAME VARCHAR(16777216),
     --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
     BRAZE_ID VARCHAR(16777216)
);

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CREATE TABLE BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION.USERS_DELETES (
   updated_at timestamptz default sysdate,
   --at least one of external_id, alias_name and alias_label, or braze_id is required
   external_id varchar,
   --if using user alias, both alias_name and alias_label are required
   alias_label varchar,
   alias_name varchar,
   --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
   braze_id varchar
);

次のフィールドを持つテーブルを作成します。

フィールド名 タイプ モード
UPDATED_AT TIMESTAMP REQUIRED
EXTERNAL_ID STRING NULLABLE
ALIAS_NAME STRING NULLABLE
ALIAS_LABEL STRING NULLABLE
BRAZE_ID STRING NULLABLE

次のフィールドを持つテーブルを作成します。

フィールド名 タイプ モード
UPDATED_AT TIMESTAMP REQUIRED
EXTERNAL_ID STRING NULLABLE
ALIAS_NAME STRING NULLABLE
ALIAS_LABEL STRING NULLABLE
BRAZE_ID STRING NULLABLE 
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CREATE OR ALTER TABLE [warehouse].[schema].[users_deletes]
(
  UPDATED_AT DATETIME2(6) NOT NULL,
  PAYLOAD VARCHAR NOT NULL,
  --at least one of external_id, alias_name and alias_label, or braze_id is required
  EXTERNAL_ID VARCHAR,
  --if using user alias, both alias_name and alias_label are required
  ALIAS_NAME VARCHAR,
  ALIAS_LABEL VARCHAR,
  --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
  BRAZE_ID VARCHAR,
)
GO

仕組み

Brazeのクラウドデータ取り込みでは、データウェアハウスインスタンスとBrazeワークスペースの間の統合を設定して、定期的にデータを同期します。この同期は設定したスケジュールで実行され、統合ごとに異なるスケジュールを設定できます。同期は最短で15分ごと、最長で月に1回の頻度で実行できます。15分より短い間隔で同期を実行する必要がある場合は、カスタマーサクセスマネージャーにご相談いただくか、リアルタイムのデータ取り込みにREST API呼び出しの使用をご検討ください。

同期が実行されると、Brazeはデータウェアハウスインスタンスに直接接続し、指定されたテーブルからすべての新しいデータを取得して、Brazeダッシュボード上の対応するユーザープロファイルを削除します。
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