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メール
Brazeのメール機能を使えば、Campaigns や Canvas で完全にカスタマイズされたパーソナライズ済みメールメッセージを作成し、アプリや Web サイトの外でユーザーの注目を集めることができます。オーディエンスの管理から目を引くマルチメディアコンテンツの挿入まで、メールメッセージを自由にカスタマイズできます。メール Campaigns の例については、Brazeのケーススタディを参照してください。
前提条件
Brazeでメールを送信する前に、専用IP、ドメイン、メール認証、IPウォーミングを設定する必要があります。詳しい手順については、メールセットアップを参照してください。
メールをカスタマイズする
メールメッセージは、以下のようなさまざまな方法でカスタマイズできます。
ユースケース
| ユースケース | 説明 |
|---|---|
| 再エンゲージメント | アプリをインストールしていないユーザーを含め、アプリの外でユーザーにリーチします。 |
| オンボーディング | 新規ユーザーをオンボーディングし、プッシュ通知の有効化やソーシャルネットワークでのアプリ共有を促します。 |
| リッチメッセージ | リッチでダイナミックな HTML メッセージを作成できます。 |
| マルチメディアコンテンツ | 動画や画像など、ユーザーのエンゲージメントを高めるマルチメディアコンテンツを簡単に配置できます。 |
| ニュースレター | 月刊または週刊のニュースレターを手軽に送信し、ユーザーエンゲージメントを維持します。 |
| トランザクション | 最近の購入をユーザーに通知し、重要な製品情報や配送情報をトランザクションメールで届けます。 |
メールサービス
メールプログラムに追加のサポートが必要な場合、Brazeは追加費用で定期的および単発のサービスを提供しています。詳細については、Brazeアカウントマネージャーにお問い合わせください。
メール到達性サービス
Brazeは2つのティアの定期メールサポートを提供しています。
- デラックス
- スタンダード
これらのサービスには以下が含まれます。
- ターゲティング、配信頻度、メッセージング戦略のレビューを含む、過去および現在のメール送信プラクティスの監査
- メール到達性の専門家が作成する Whitelabel (独自ドメイン利用) の設定とカスタマイズされたIPウォーミングプラン
- 最初の1か月間の定期チェックインコール(デラックスは週3回、スタンダードは週1回)
- 到達性の専門家との定期コール(デラックスは月2回、スタンダードは月1回)で以下を提供します。
- ドメインごとの到達性パフォーマンスのモニタリング
- データと確立されたベストプラクティスを活用した、メールプログラムのパフォーマンスと結果を改善するためのおすすめ
- ブロックリスト登録などの到達性に関する問題につながるイベントに対する危機対応の軽減と修復
次のステップ
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