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メール

Brazeのメール機能を使えば、キャンペーンやキャンバスで完全にカスタマイズされたパーソナライズ済みメールメッセージを作成し、アプリやWebサイトの外でユーザーの注目を集めることができます。オーディエンスの管理から目を引くマルチメディアコンテンツの挿入まで、メールメッセージを自由にカスタマイズできます。メールキャンペーンの例については、Brazeのケーススタディを参照してください。

前提条件

Brazeでメールを送信する前に、専用IP、ドメイン、メール認証、IPウォーミングを設定する必要があります。詳しい手順については、メールセットアップを参照してください。

メールのカスタマイズ

メールメッセージングは、以下のようなさまざまな方法でカスタマイズできます。

メールをテストする

シードグループは、品質保証を行うために、メールキャンペーンのコピーを内部ユーザーに自動的に送信します。シードメールには、件名の先頭に[SEED]が付加されるため、簡単に識別できます。

ユースケース

ユースケース 説明
再エンゲージメント アプリをインストールしていないユーザーを含め、アプリ外のユーザーにリーチします。
オンボーディング 新規ユーザーをオンボーディングし、プッシュ通知の有効化やソーシャルネットワークでのアプリ共有を促します。
リッチメッセージ リッチでダイナミックなHTMLメッセージを配信できます。
マルチメディアコンテンツ 動画や画像など、ユーザーのエンゲージメントを高めるマルチメディアコンテンツを簡単に配置できます。
ニュースレター 月次または週次のニュースレターを手軽に送信し、ユーザーのエンゲージメントを維持します。
トランザクション 最近の購入についてユーザーに通知し、トランザクションメールを使用して重要な商品情報や配送情報を届けます。

メールサービス

メールプログラムに追加のサポートが必要な場合、Brazeは追加費用で定期的および単発のサービスを提供しています。詳細については、Brazeアカウントマネージャーにお問い合わせください。

メール到達性サービス

Brazeは2つのティアの定期メールサポートを提供しています。

  1. デラックス
  2. スタンダード

これらのサービスには以下が含まれます。

  • ターゲティング、配信頻度、メッセージング戦略のレビューを含む、過去および現在のメール送信プラクティスの監査
  • メール到達性の専門家が作成する許可リストの設定とカスタマイズされたIPウォーミングプラン
    • 最初の1か月間の定期チェックインコール（デラックスは週3回、スタンダードは週1回）
  • 到達性の専門家との定期コール（デラックスは月2回、スタンダードは月1回）で以下を提供します。
    • ドメインごとの到達性パフォーマンスの監視
    • データと確立されたベストプラクティスを活用した、メールプログラムのパフォーマンスと結果を改善するための推奨事項
  • ブロックリスト登録などの到達性に関する問題につながるイベントに対する危機対応の軽減と修復

次のステップ
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