メール設定
Brazeはメールキャンペーンの送信開始をサポートします。以下のガイドに従うか、メールオンボーディング Braze Learningコースをご覧ください。
セクション記事
要件
メールの送信を開始する前に、いくつか必要なことがあります。これらの要件について詳しくは、以下の表を参照してください。
| 要件 | 説明 | ソース |
|---|---|---|
| 専用IP(インターネットプロトコル) | 専用IPは、単一のホスティングアカウントに対して排他的に提供される固有のインターネットアドレスです。 | Brazeは、メール送信者の評判を管理するために専用IPを提供します。Brazeのオンボーディングチームがこれを設定します。 |
| Whitelabel(独自ドメイン利用)ドメイン | ドメインとサブドメインで構成されます。Whitelabelを使用することで、DKIMおよびSPFのメール認証チェックに合格できます。 | Brazeのオンボーディングチームがこれらのドメインを生成しますが、名前はお客様が選択する必要があります。 |
| サブドメイン | メールアドレス内のドメインの下位区分です(「@news.company.com」など)。サブドメインを使用することで、会社の公式メールの評判を損なうエラーを防ぐことができます。 | オンボーディングチームがこれを生成しますが、サブドメインの名前はお客様が決定する必要があります。Braze以外で現在使用されているサブドメインは使用できません。 |
| IPプール | これは、異なる種類のメール(「プロモーション」や「トランザクション」など)の評判を分離し、一方の評判が他方に影響を与えることを防ぎ、配信到達性を向上させるために使用されるオプションの設定です。 | オンボーディングチームがプールを設定します。その後、メールを作成する際に、ターゲットオーディエンスステップでメールのIPプールを確認できます。 |
IPウォームアップ

IPウォームアップは、メール設定プロセスにおいて最も重要なステップです。最初のステップではありませんが(実際には最後のステップです)、IPアドレスのウォームアップは必ず行う必要があることをここでお伝えしておきます。ウォームアップを行わないと、送信したメールがスパムに振り分けられたり、その他の送信障壁の影響を受けたりする可能性があります。
IPウォームアップとは、最初のバッチで比較的少量のメールを送信し、その後、時間をかけて次のバッチで徐々に送信量を増やしていき、最終的に通常の1日あたりの送信量に到達させるプロセスです。これはメール設定プロセスの最後に行います。
少量のメールから始めることで、メールプロバイダーとの信頼関係を構築し、関連性の高いユーザーにのみメールを送信していることを示すことができます。最初のバッチを最もエンゲージメントの高いユーザーに送信することで、プロバイダーからの信頼をより早く獲得できます。
IPのウォームアップが完了したら、メールの作成と送信を開始できます!
法的に必要なトランザクションメール

法的に要求されるトランザクションメールをSMSゲートウェイに送信しないでください。これらのメールは配信されない可能性が高いためです。
電話番号とプロバイダーのゲートウェイドメイン(MM3として知られている)を使用して送信したメールは、SMS(テキスト)メッセージとして受信される可能性がありますが、一部のメールプロバイダーはこの動作をサポートしていません。例えば、T-Mobileの電話番号(「[email protected]」など)にメールを送信した場合、SMSメッセージはT-Mobileネットワークでその電話番号を所有している人に送信されます。
これらのメールがSMSゲートウェイに配信されなくても、メール課金にはカウントされることにご注意ください。サポートされていないゲートウェイへのメール送信を避けるには、サポートされていないゲートウェイのドメイン名のリストを確認してください。