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アカウントオブジェクト

アカウントオブジェクトを使用して、アカウントデータによるセグメンテーションとメッセージングのパーソナライゼーションを行います。

アカウントオブジェクトを使用すると、以下のことができます。

  • アカウント条件でセグメントを構築する
  • Liquidを通じてアカウント属性でメッセージをパーソナライズする
  • アカウントレコードを一元管理する

アカウントオブジェクトは、ユーザープロファイルに接続されたワークスペースレベルのデータモデルです。アカウントレコードは、1つの特定のアカウントとそれに関連するフィールドデータです。 企業属性などのアカウントコンテキストがターゲティングやメッセージングのパーソナライゼーションに役立つ場合に、アカウントオブジェクトを使用します。 また、アカウント階層(親アカウントと子アカウントなど)をモデル化し、1つのユーザープロファイルを複数のアカウントにリンクすることもできます。

アカウントオブジェクトを使用する理由

一部のユースケースでは、キャンペーンやキャンバスが個々のユーザーに送信される場合でも、アカウントレベルのコンテキストが必要です。

アカウントオブジェクトを使用すると、アカウントデータを一度保存し、Braze全体でセグメンテーションやパーソナライゼーションに再利用できます。

これにより、以下のことが可能になります。

  • アカウント属性でセグメントする
  • 共有アカウントコンテキスト(会社名や業種など)でメッセージをパーソナライズする
  • アカウント間の関係をモデル化し、1つのユーザープロファイルを複数のアカウントに接続する

このアプローチにより、同じアカウント属性を多数のユーザープロファイルに複製する必要がなくなります。

前提条件

始める前に以下を確認してください:

  • ワークスペースでアカウント早期アクセスが有効になっている必要があります。Brazeアカウントチームにお問い合わせください。
  • Brazeにユーザーがすでに存在している必要があります。
  • アカウントが有効になると、データ設定 > アカウントに表示されます。アカウントを初めて使用する場合は、画面上の初期化手順に従ってください。

アカウントデータモデル

各アカウントには識別子(id)と名前(name)が必要です。

このセクションのアカウントフィールドは、アカウントオブジェクトのスキーマを定義します。これらのフィールドは、Brazeに保存するすべての個別アカウントレコードに適用されます。

Brazeはデフォルトで標準フィールドを持つアカウントオブジェクトを含んでいます。ユースケースに基づいてカスタムフィールドを追加・削除できます。フィールド名 id、external_id、object_id、display_name は予約されているため、カスタムフィールド名として使用できません。

フィールド名 フィールドタイプ 必須 説明
id string はい アカウントのシステムID(例:CRM ID)。ワークスペース内で一意である必要があります。
name string はい アカウント名。
type string いいえ アカウントの種類(顧客、パートナー、リセラーなど)。
annual_revenue number いいえ アカウントの年間収益。
industry string いいえ アカウントの業種。
number_of_employees number いいえ 従業員数。
address string いいえ 住所。
city string いいえ 市区町村。
state string いいえ 都道府県。
postal_code string いいえ 郵便番号。
country string いいえ 国名。
notes string いいえ 補足メモ。
website string いいえ WebサイトのURL。
main_phone string いいえ 代表電話番号。
created_date time いいえ アカウント作成のタイムスタンプ。
sic_code string いいえ 標準産業分類コード。
カスタムフィールド custom いいえ 定義・管理するフィールド。

データ統合オプション

アカウントレコードは以下の方法で管理できます。

  • アカウントレコード用のREST APIエンドポイント
  • データ設定 > アカウントでのブラウザ内編集(個別レコード向け)

はじめに

ステップ1:Accounts を有効にする

Accounts は会社レベルで有効化されます。早期アクセス期間中は、Braze アカウントチームが1回限りの有効化を行います。

Accounts が有効になったら、データ設定 > Accounts に移動し、プロンプトが表示された場合は1回限りの初期化フローを完了してください。

ステップ2:アカウントレコードを追加する

REST APIまたはブラウザ内編集を通じて、アカウントレコードを追加または更新します。

ステップ3:アカウント条件の計算フィルターを作成する

アカウントデータでセグメンテーションを行う前に、アカウント条件を定義する計算フィルターを作成します。

  1. オーディエンス > 計算フィルターに移動します。
  2. フィルターを作成を選択し、データオブジェクトフィルターを選択します。
  3. アカウント条件を定義します。

詳細については、計算フィルターを参照してください。

ステップ4:セグメントビルダーで計算フィルターを使用する

セグメントビルダーで、作成した計算フィルターを選択し、キャンペーンやキャンバスのターゲティングに必要な追加のユーザー属性フィルターを設定します。

アカウントベースのセグメントを作成する

アカウントレコードと計算フィルターの準備ができたら、以下の手順を実行します。

  1. セグメントビルダーに移動します。
  2. アカウント条件用に事前設定した計算フィルターを追加します。
  3. 必要に応じて、追加のユーザー属性フィルターを追加します。
  4. セグメントを保存します。

例:

  • 計算フィルター: アカウントの industry が healthcare と完全一致
  • ユーザー属性フィルター: days_since_last_login が 30 未満

Liquidによるパーソナライズ

{% data_object account %} Liquidタグを使用して、ユーザーのアカウントデータをdata_objects配列に読み込みます。

{% data_object account %}
Hi {{${first_name}}},
We'd love to invite you and your peers at {{ data_objects[0].name }}.

一致するすべてのアカウントを反復処理するには:

{% data_object account %}
{% for acct in data_objects %}
- {{ acct.name }}
{% endfor %}

APIの基本

REST APIを使用して、早期アクセス期間中にアカウントレコードを管理できます。

エンドポイントの詳細については、データオブジェクトエンドポイントを参照してください。

認証およびRESTエンドポイントの基本については、Braze API概要を参照してください。

よくある質問

アカウントにカスタムフィールドを追加できますか?

はい。ワークスペースでカスタムアカウントフィールドを定義し、管理できます。フィールドの要件については、アカウントデータモデルを参照してください。

Accountsは有料アドオンですか?

いいえ。Accountsは有料アドオンではなく、すべてのプランで利用できます。早期アクセス期間中は、Brazeアカウントチームがワークスペースで有効にする必要があります。

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