アカウントオブジェクト
アカウントオブジェクトを使用して、アカウントデータによるセグメンテーションとメッセージングのパーソナライゼーションを行います。
アカウントは早期アクセス段階です。機能の進化に伴い、これらの手順は変更される場合があります。
アカウントオブジェクトを使用すると、以下のことができます。
- アカウント条件でセグメントを構築する
- Liquidを通じてアカウント属性でメッセージをパーソナライズする
- アカウントレコードを一元管理する
アカウントオブジェクトは、ユーザープロファイルに接続されたワークスペースレベルのデータモデルです。アカウントレコードは、1つの特定のアカウントとそれに関連するフィールドデータです。 企業属性などのアカウントコンテキストがターゲティングやメッセージングのパーソナライゼーションに役立つ場合に、アカウントオブジェクトを使用します。 また、アカウント階層（親アカウントと子アカウントなど）をモデル化し、1つのユーザープロファイルを複数のアカウントにリンクすることもできます。
アカウントオブジェクトを使用する理由
キャンペーンやキャンバスを個々のユーザーに送信する場合でも、ユースケースによってはアカウントレベルのコンテキストが必要になることがあります。
アカウントオブジェクトを使用すると、アカウントデータを一度保存するだけで、Braze 全体のセグメンテーションとパーソナライゼーションで再利用できます。
これにより、次のことが可能になります。
- アカウント属性でセグメント化する
- 共有のアカウントコンテキスト (会社名や業種など) でメッセージをパーソナライズする
- アカウント間の関係をモデル化し、1 つのユーザープロファイルを複数のアカウントに関連付ける
この方法により、同じアカウント属性を多数のユーザープロファイルに重複して保存する必要がなくなります。
前提条件
開始する前に:
- ワークスペースでアカウントの早期アクセスが有効になっている必要があります。Braze のアカウントチームにお問い合わせください。
- Braze にすでにユーザーが存在している必要があります。
- アカウントが有効になると、データ設定 > アカウント に表示されます。アカウントを初めて使用する場合は、画面に表示される初期化の手順に従ってください。
アカウントデータモデル
各アカウントには、識別子 (id) と名前 (name) が必要です。
このセクションのアカウントフィールドは、アカウントオブジェクトのスキーマを定義します。これらのフィールドは、Braze に保存するすべての個別のアカウントレコードに適用されます。
Braze には、標準フィールドを備えたアカウントオブジェクトがデフォルトで含まれています。ユースケースに応じて、カスタムフィールドを追加または削除できます。フィールド名 id、object_id、display_name は予約されているため、カスタムフィールド名として使用することはできません。
| フィールド名 | フィールドタイプ | 必須 | 説明 |
|---|---|---|---|
id |
string | はい | アカウントのシステム ID (CRM ID など)。ワークスペース内で一意である必要があります。 |
name |
string | はい | アカウント名。 |
type |
string | いいえ | 顧客、パートナー、リセラーなどのアカウントタイプ。 |
annual_revenue |
number | いいえ | アカウントの年間収益。 |
industry |
string | いいえ | アカウントの業種。 |
number_of_employees |
number | いいえ | 従業員数。 |
address |
string | いいえ | 番地。 |
city |
string | いいえ | 市区町村。 |
state |
string | いいえ | 州または都道府県。 |
postal_code |
string | いいえ | 郵便番号。 |
country |
string | いいえ | 国。 |
notes |
string | いいえ | 追加のメモ。 |
website |
string | いいえ | Web サイトの URL。 |
main_phone |
string | いいえ | 主要な電話番号。 |
created_date |
time | いいえ | アカウント作成のタイムスタンプ。 |
sic_code |
string | いいえ | 標準産業分類 (SIC) コード。 |
| カスタムフィールド | custom | いいえ | ユーザーが定義および管理するフィールド。 |
データ統合オプション
アカウントレコードは、以下の方法で管理できます。
- アカウントレコード用のREST APIエンドポイント
- 個々のレコードについては、データ設定 > アカウントでのブラウザ内編集
はじめに
ステップ1: Accountsを有効にする
Accountsは会社レベルで有効になります。早期アクセス期間中は、Brazeのアカウントチームが1回限りのイネーブルメントを担当します。
Accountsが有効になったら、データ設定 > アカウント に移動し、プロンプトが表示された場合は1回限りの初期化フローを完了してください。
ステップ2: アカウントレコードを追加する
REST APIまたはブラウザ内での編集を使用して、アカウントレコードを追加または更新します。
ステップ3: アカウント条件の計算フィルターを作成する
アカウントデータでセグメンテーションを行う前に、アカウント条件を定義する計算フィルターを作成します。
- オーディエンス > 計算フィルター に移動します。
- フィルターを作成 を選択し、次に データオブジェクトフィルター を選択します。
- アカウント条件を定義します。
詳細については、計算フィルターを参照してください。
ステップ4: セグメントビルダーで計算フィルターを使用する
セグメントビルダーで作成した計算フィルターを選択し、キャンペーンまたはキャンバスのターゲティングに役立つユーザー属性フィルターを必要に応じて追加します。
アカウントベースのセグメントを構築する
アカウントレコードと計算フィルターの準備ができたら、次の手順を実行します。
- セグメントビルダーに移動します。
- アカウント条件用に事前設定した計算フィルターを追加します。
- 必要に応じて、追加のユーザー属性フィルターを追加します。
- セグメントを保存します。
例:
- 計算フィルター: アカウントの
industryがhealthcareと完全に一致する - ユーザー属性フィルター:
days_since_last_loginが30未満である
Liquidでパーソナライズする
{% data_object account %} Liquidタグを使用して、ユーザーのアカウントデータを data_objects 配列に読み込みます。
プレビューとテストを使用する場合は、パーソナライゼーションが正しく解決されるように、アカウントデータを含むセグメントを使用してください。
{% data_object account %}
Hi {{${first_name}}},
We'd love to invite you and your peers at {{ data_objects[0].name }}.
一致したすべてのアカウントを反復処理するには、次のようにします。
{% data_object account %}
{% for acct in data_objects %}
- {{ acct.name }}
{% endfor %}
API の基本
早期アクセス期間中は、REST APIを使用してアカウントレコードを管理できます。
エンドポイントの詳細については、データオブジェクトエンドポイントを参照してください。
認証とRESTエンドポイントの基本については、Braze API の概要を参照してください。
よくある質問
アカウントにカスタムフィールドを追加できますか？
はい。ワークスペースでカスタムアカウントフィールドを定義および管理できます。フィールドの要件については、アカウントデータモデルを参照してください。
Accountsは有料のアドオンですか？
いいえ。Accountsは有料のアドオンではなく、すべてのプランで利用できます。早期アクセス期間中は、Brazeのアカウントチームがワークスペースで有効にする必要があります。