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BrazeAI Operatorのトラブルシューティング
BrazeAI OperatorTMのよくある問題とソリューションです。
よくある問題
| 問題 | トラブルシューティング |
|---|---|
| 応答がない | ページを更新し、オペレーターパネルを再度開いてみてください。 |
| トピック外の回答 | 質問をより具体的に言い換えてください。質問対象の機能やワークフローを明示してください。 |
| エラーメッセージ | オペレーターがコンテンツをストリーミングできない場合、「もう一度試す」というプロンプトが表示されることがあります。オペレーターが一時的に利用できないか、接続が中断された可能性があります。数分後に再試行してください。 |
| 1日の上限に達した | 会社全体の1日の使用上限に達しました。すべてのオペレーターのアクションがこの上限にカウントされます。上限がリセットされるまでお待ちください(24時間ごと)。Webフォームからサポートチケットを提出することは引き続き可能です。 |
ダッシュボード全体でオペレーターができることとできないことについては、オペレーターの範囲を参照してください。
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