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BrazeAI Operatorのトラブルシューティング
BrazeAI OperatorTMのよくある問題とソリューションです。
よくある問題
| 問題 | トラブルシューティング |
|---|---|
| 応答がない | ページを更新して、Operatorパネルを再度開いてみてください。 |
| 的外れな回答 | 質問をより具体的に言い換えてください。質問対象の機能やワークフローについて明示してください。 |
| エラーメッセージ | Operatorがコンテンツをストリーミングできない場合、「もう一度試す」というプロンプトが表示されることがあります。Operatorが一時的に利用できないか、接続が中断された可能性があります。数分後に再試行してください。 |
| 1日の使用上限を超えました | 会社全体での使用上限に達しました。上限がリセットされるまでお待ちください(24時間ごとにリセットされます)。 |
制限事項
- データアクセス: Operatorはアクティブなページのコンテンツを確認できますが、ドラッグ&ドロップエディター内のコンテンツは対象外です。また、過去のCampaigns、カタログ、カスタム属性など、会社固有のデータも参照できます。ただし、現時点では新しいレポートを生成したり、レポートクエリを実行したりすることはできません。
- 使用上限: Operatorには会社全体で適用される1日あたりの使用上限があり、24時間ごとにリセットされます。上限に達した場合、チャットに「1日の使用上限を超えました」というバナーが表示され、上限がリセットされるまでそれ以上のリクエストはできません。
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