ダブルオプトインによるメール登録
ダブルオプトインによるメール登録テンプレートを使用して、確認済みのメール登録でリーチを拡大しましょう。新規ユーザーをターゲットにして、メールの取得、サブスクリプションの確認、プロモーションコードの受け取りを、1つのシームレスなジャーニーで実現できます。
この記事では、ダブルオプトインによるメール登録テンプレートのユースケースについて説明します。このテンプレートは、ユーザーライフサイクルの検討段階向けに設計されています。この記事を読み終えると、ユーザーがセッションを開始したとき、またはオンボーディングを完了していないときに、メールやアプリ内メッセージを送信するキャンバスを作成できるようになります。
前提条件
このテンプレートを正しく使用するには、以下が必要です。
- ユーザーのメールアドレスを取得するページと、成功メッセージを伝えるページを含むマルチページアプリ内メッセージ。
- ユーザーがメールアドレスを確認するための確認メール。
- ダブルオプトインしたユーザーに限定プロモーションコードを送るウェルカムメール。
テンプレートをニーズに合わせてカスタマイズする
ここでは、カロリートラッキング、デジタルエクササイズクラス、フラッシュモブマラソンなどの機能で知られる健康アプリ「Steppington」で作業しているとします。キャンバスを作成する前に、ユーザーのアプリ初回利用時の体験やインプレッションを把握するための一連の質問を含むマルチページのアプリ内およびブラウザー内メッセージを設定します。
テンプレートにアクセスするには、新しいキャンバスを作成する際に、キャンバステンプレートを使用 > Brazeテンプレートを選択します。次に、ダブルオプトイン付きメール登録の横にあるテンプレートを適用を選択します。これで、テンプレートをニーズに合わせてカスタマイズしていきましょう。
ステップ1: 詳細を設定する
キャンバスの詳細を目標に合わせて調整します。
- テンプレート名の横にある編集を選択します。
- キャンバス名を更新して、ユーザーが初めてアプリを使用する際に新規ユーザーをターゲティングするためのキャンバスであることを明記します。
- 説明を更新して、このキャンバスにはユーザーがダブルオプトインするためのパーソナライズされたメッセージングが含まれていることを説明します。
- タグメールを追加して、キャンバスのホームページでフィルターできるようにします。
ステップ2: コンバージョンイベントを割り当てる
次に、コンバージョンイベントを割り当てます。コンバージョンイベントは、キャンバスの成功を測定するために使用できるメトリクスの一種です。コンバージョンイベントタイプでカスタムイベントを実行を選択します。次に、カスタムイベント名でemail_opt_inを選択します。
最新のユーザーをターゲティングしたいため、テンプレートのコンバージョン期限である3日間をそのまま使用します。
ステップ3: エントリスケジュールをカスタマイズする
エントリスケジュールをアクションベースのままにして、ユーザーがアプリでセッションを開始したときにキャンバスにエントリするようにします。これにより、タイムリーなエンゲージメントで関係構築を開始できます。
また、ユーザーがセッションを開始したときのみキャンバスにエントリするように、アクションベースのオプションもそのままにしておくことを検討してください。
エントリウィンドウで、開始時刻（必須）を希望の日時に更新します。
ステップ4: ターゲットオーディエンスを選択する
ターゲットオーディエンスを、ユーザープロファイルにメールアドレスがないSteppingtonユーザーとして定義します。テンプレートのデフォルトのセグメンテーションフィルター Email Available is false をそのまま使用します。
ステップ5: 送信設定を選択する
デフォルトの購読設定をそのまま使用して、メッセージや通知の受信を購読またはオプトインしたユーザーにのみ送信し、その他の設定（フリークエンシーキャップ、静粛時間、シードグループ）はスキップします。
ステップ6: キャンバスをカスタマイズする
次に、ユーザーに送信するチャネルとコンテンツをカスタマイズしてキャンバスを構築します。メール登録の確認に焦点を当てているため、テンプレートのキャンバスステップやチャネルを追加または削除する必要はありません。
- メール登録という名前の最初のメッセージステップを選択します。ここでテンプレートを更新して、マルチページのアプリ内（およびブラウザー内）メッセージを使用します。
- ページ1ではメールアドレスを取得します。
- ページ2では確認メッセージを表示します。
- ここから、Subscribedアクションパスステップをそのまま使用します。このステップでは、1日間のウィンドウでユーザーを2つのグループに分割します：
- メールアドレスでSteppingtonに購読したユーザー
- メールアドレスでSteppingtonに購読していないユーザー
- 次に、メール確認メッセージステップのメール本文を、ブランド付きの確認メールに置き換えます。これにより、購読したユーザーにメールが送信され、メールアドレスの確認とメッセージングへのオプトインが促されます。
- 購読確認アクションパスステップはそのまま使用します。このステップでは、メールを確認したユーザーと確認していないユーザーを、1週間のウィンドウでさらに分割します。
- 最後に、ウェルカム + 割引メッセージステップを、限定プロモーションコードを含む確認メールで更新します。
メール確認メッセージステップは、ユーザーの2回目のセッションでトリガーされます。これは、最初のセッション開始イベントがキャンバスをトリガーしますが、ユーザーが最初のメール登録メッセージステップに到達した後、2回目のセッション開始が、ユーザーが2つ目のアプリ内メッセージのトリガー対象となるために必要だからです。
ステップ7: キャンバスをテストして起動する
キャンバスをテストしてレビューし、期待通りに動作することを確認したら、キャンバスを起動を選択して起動します。
