Inbox Vision

Inbox Vision vous permet de visualiser vos e-mails du point de vue de différents clients de messagerie et appareils mobiles. Par exemple, vous pouvez utiliser Inbox Vision pour tester les différences entre les modes sombre et lumineux afin de confirmer que vos e-mails sont parfaitement adaptés.

Tester votre e-mail dans Inbox Vision

Votre e-mail doit inclure une ligne d’objet et un domaine d’envoi valide afin de voir ces aperçus. Prenez garde au fait que votre e-mail peut s’afficher différemment sur les ordinateurs de bureau que sur les appareils mobiles. En affichant ces prévisualisations, vous pouvez vous assurer que le contenu de vos e-mails s’affiche comme vous le désirez.

Pour tester votre message e-mail dans Inbox Vision, procédez comme suit :

1. Allez dans votre éditeur par glisser-déposer ou dans votre éditeur d’e-mails HTML.
2. Dans votre éditeur, sélectionnez Prévisualiser et tester.
3. Sélectionnez Boîte de réception.
4. Sélectionnez Exécuter la vision de la boîte de réception. Cela peut prendre de deux à dix minutes.
5. Ensuite, sélectionnez une tuile pour afficher l’aperçu plus en détail. Ces aperçus sont regroupés dans les sections suivantes : Clients web, clients applicatifs et clients mobiles.

6. Apportez des modifications à un modèle, si nécessaire. 7. Sélectionnez Ré-exécuter le test pour voir les aperçus mis à jour.

Prévisualisation en tant qu’utilisateur

Lorsque vous prévisualisez l’e-mail en tant qu’utilisateur aléatoire, les paramètres ou attributs spécifiques associés à un utilisateur, tels que son nom ou ses préférences, ne sont pas enregistrés pour les prévisualisations actuelles ou futures. Lorsque vous sélectionnez un utilisateur personnalisé, l’aperçu affiché dans Vision Boîte de réception peut différer de l’aperçu des messages affiché ailleurs, car cette option utilise des données utilisateur spécifiques pour créer l’aperçu.

Analyse des codes

L’analyse des codes est un moyen pour Braze de mettre en évidence les problèmes qui peuvent exister avec votre HTML, indiquant le nombre d’occurrences de chaque problème et fournissant des informations sur les éléments HTML non pris en charge.

Visualisation des informations relatives à l’analyse du code

Vous trouverez ces informations dans l’onglet Vision de la boîte de réception en sélectionnant List view. Cette vue de liste n’est disponible que pour les modèles d’e-mail HTML. Si vous utilisez des modèles d’e-mail à glisser-déposer, vérifiez plutôt les aperçus pour résoudre les éventuels problèmes.

Tests de courrier indésirable

Les tests de courrier indésirable visent à prédire si votre e-mail s’affichera dans les dossiers de courrier indésirable ou dans les boîtes de réception de vos clients. Les tests de courrier indésirable portent sur les principaux filtres anti-spam, tels que IronPort, SpamAssassin et Barracuda, ainsi que sur les principaux filtres des fournisseurs de services Internet (FAI), tels que Gmail.com et Outlook.com.

Consultation des résultats des tests courrier indésirable

Pour vérifier les résultats de votre test courrier indésirable, procédez comme suit :

1. Sélectionnez l’onglet Tests courrier indésirable dans la section Vision de la boîte de réception. Le tableau Résultat du test de courrier indésirable répertorie le nom, l’état et le type du filtre anti-spam.

2. Examinez ces résultats et apportez d’éventuels ajustements à votre campagne d’e-mail. 3. Sélectionnez Réexécuter le test pour recharger les résultats de votre test de courrier indésirable.

Précision du test

Tous nos tests sont exécutés à l’aide de clients par e-mail réels. Braze s’efforce de vérifier que tous les rendus sont aussi précis que possible. Si vous constatez systématiquement un problème avec un client e-mail, ouvrez un ticket d’assistance.