Données des utilisateurs dans Braze
Avant de finaliser votre déploiement de Braze, assurez-vous que vos équipes marketing et développement ont échangé sur vos objectifs marketing. Il est utile de partir de ces objectifs et de raisonner à rebours pour décider quelles données suivre et comment les suivre avec Braze.
Articles de la section
Braze bloque les profils utilisateur (« utilisateurs fictifs ») ayant plus de 5 000 000 de sessions, plus de 20 000 noms d’événements personnalisés distincts ou plus de 20 000 noms de produits distincts dans les achats, car ils résultent généralement d’une mauvaise intégration. Lorsqu’un profil est bloqué, Braze cesse d’ingérer toutes les données entrantes pour ce profil, qu’elles proviennent des SDK ou de la REST API. Si vous constatez que cela s’est produit pour un utilisateur légitime, contactez votre gestionnaire de compte Braze.