Blocs de contenu

Les blocs de contenu vous permettent de gérer du contenu réutilisable et cross-canal depuis un emplacement unique et centralisé. Utilisez-les pour créer une apparence cohérente dans vos campagnes, distribuer les mêmes codes promotionnels sur différents canaux, ou créer des ressources prédéfinies pour un envoi de messages cohérent à grande échelle. Vous pouvez également créer et gérer vos blocs de contenu via l’API.

Créer un bloc de contenu

Il existe deux types de blocs de contenu : glisser-déposer et HTML. Chaque type correspond à son éditeur.

• glisser-déposer
• html

Spécifications des blocs de contenu

1
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3
{% capture your_variable %}
{{content_blocks.${your_content_block}}}
{% endcapture %}{{your_variable | strip}}

Utiliser les blocs de contenu

Après avoir créé votre bloc de contenu, vous pouvez l’insérer dans vos messages à l’aide de l’éditeur ou de Liquid.

Utiliser l’éditeur glisser-déposer

Pour ajouter un bloc de contenu dans l’éditeur glisser-déposer :

1. Accédez à l’onglet Rows dans l’éditeur et sélectionnez Content Blocks.
2. Glissez-déposez votre bloc de contenu dans l’éditeur d’e-mail.
3. (Facultatif) Ajustez la largeur de votre bloc de contenu en sélectionnant le bouton dans le menu de navigation. La largeur par défaut est de 100 % lorsqu’elle n’est pas spécifiée dans les paramètres de style global de votre e-mail ; sinon, les paramètres globaux seront respectés.
   
   
   
   

Un désalignement dans l’éditeur glisser-déposer peut se produire lorsque plusieurs blocs de contenu sont ajoutés à un seul bloc de ligne. Essayez d’utiliser des blocs de ligne séparés pour maintenir l’alignement de votre contenu au niveau de la ligne.

Utiliser Liquid

Pour insérer un bloc de contenu à l’aide de Liquid :

1. Copiez l’étiquette Liquid du bloc de contenu depuis la section Content Block Details.
2. Insérez l’étiquette Liquid du bloc de contenu dans le message. Vous pouvez également commencer à taper le Liquid et laisser l’étiquette se compléter automatiquement.

Dans l’éditeur glisser-déposer, vous pouvez également ajouter un bloc de contenu via le panneau Personalization :

1. Accédez à votre campagne e-mail et sélectionnez Edit Email Body.
2. Cliquez sur Personalization.
3. Sélectionnez Content Blocks dans le menu déroulant Personalization Type.
4. Sélectionnez le nom de votre bloc de contenu dans le champ Attribute.
5. Copiez et collez l’extrait de code Liquid dans un bloc éditeur de texte.
   

Bon à savoir

• L’utilisation de blocs de contenu HTML dans des e-mails glisser-déposer ou de blocs de contenu glisser-déposer dans des e-mails HTML peut entraîner des problèmes de rendu inattendus. En effet, l’éditeur glisser-déposer génère du HTML et du CSS qui rendent le contenu de manière dynamique, tandis que l’éditeur HTML est plus statique.
• Les propriétés d’événement Canvas ne sont prises en charge que dans un Canvas. Si vous référencez un bloc de contenu avec des propriétés d’entrée Canvas dans une campagne, elles ne seront pas renseignées.

Prévisualiser les blocs de contenu

Après avoir ajouté un bloc de contenu dans une campagne ou un Canvas actif, vous pouvez le prévisualiser depuis la bibliothèque de blocs de contenu en survolant le bloc de contenu et en sélectionnant l’icône Preview.

Cette prévisualisation inclut des informations sur le bloc de contenu telles que son créateur, les étiquettes, la date de création, la date de dernière modification, la description, le type d’éditeur, le nombre d’inclusions avec les détails (une liste cliquable des messages ou blocs de contenu qui utilisent ce bloc de contenu), ainsi qu’un aperçu réel du bloc de contenu.

Imbriquer des blocs de contenu

Les blocs de contenu peuvent être imbriqués, mais une seule fois. Vous pouvez imbriquer le bloc de contenu A dans le bloc de contenu B, mais vous ne pourrez pas ensuite imbriquer le bloc de contenu B dans le bloc de contenu C.

Mettre à jour et copier des blocs de contenu

Si vous choisissez de mettre à jour un bloc de contenu, il sera mis à jour dans tous les messages où il est inséré via Liquid. Si le bloc de contenu est importé à l’aide du menu déroulant Content Blocks sous Rows dans l’éditeur glisser-déposer, il ne sera pas mis à jour dans tous les messages.

Si vous souhaitez mettre à jour un bloc de contenu pour un seul message ou en faire une copie pour l’utiliser dans d’autres messages, vous pouvez soit copier le HTML du message d’origine vers votre nouveau message, soit modifier le bloc de contenu d’origine (il doit avoir déjà été utilisé dans un message) et l’enregistrer. Une invite vous permettra alors de l’enregistrer en tant que nouveau bloc de contenu.

Après avoir apporté des modifications à un bloc de contenu, vous pouvez enregistrer et lancer le bloc de contenu mis à jour en sélectionnant Launch Content Block. Vous pouvez également sélectionner More > Duplicate pour créer un duplicata de votre bloc de contenu.

Utiliser des pieds de page d’e-mail dans les blocs de contenu

Les blocs de contenu ne peuvent pas être utilisés dans un pied de page d’e-mail, mais vous pouvez créer un bloc de contenu qui inclut du contenu de pied de page pour l’utiliser dans vos e-mails. Pour ce faire :

1. Accédez à Settings > Email Preferences > Custom Footer et créez le pied de page.
2. Ajoutez le pied de page à un bloc de contenu dans la Content Blocks Library.
3. Ajoutez ce bloc de contenu à vos modèles d’e-mail ou messages.

Archiver des blocs de contenu

Une fois que vous avez terminé d’utiliser un bloc de contenu, vous pouvez l’archiver depuis la page Templates. Les blocs de contenu archivés sont en lecture seule : vous devez donc désarchiver le bloc de contenu avant de le modifier. Les blocs de contenu ne peuvent pas être archivés s’ils sont utilisés dans des messages.

Bonnes pratiques

• Lorsque votre bloc n’est utilisé que dans quelques e-mails, nous vous recommandons d’archiver le bloc obsolète et de mettre à jour vos messages en production avec un bloc plus récent qui n’a pas été archivé.
• Lorsque votre bloc ne contient qu’une faute de frappe ou nécessite une modification mineure, nous ne recommandons pas d’archiver le bloc. Mettez plutôt le bloc à jour et continuez vos envois !
• Lorsque votre bloc est utilisé dans plus de messages que vous ne pouvez raisonnablement gérer avec la première suggestion de cette liste, nous vous recommandons de supprimer tout le contenu du bloc. Cela empêche l’inclusion d’informations obsolètes dans les messages.
• Si vous archivez accidentellement un bloc de contenu, vous pouvez le désarchiver.