BrazeAITM
BrazeAITM offre une collection d’outils accessibles et faciles à utiliser qui réduisent les obstacles à la créativité, à la personnalisation et à l’optimisation de votre stratégie d’engagement. Grâce aux fonctionnalités de BrazeAITM, vous disposez d’un conseiller de confiance pour guider votre créativité, prendre de meilleures décisions et optimiser l’expérience utilisateur pour vos clients. Ce hub regroupe les guides relatifs à l’IA générative, l’Intelligence Suite, les recommandations d’articles, les agents et les autres fonctionnalités de BrazeAI que vous pouvez utiliser dans vos Campaigns et Canvas.
Fonctionnalités
Aperçu des fonctionnalités
| Votre objectif | Fonctionnalité recommandée |
|---|---|
| Personnaliser le contenu des messages par utilisateur en utilisant son contexte | Braze Agents (Canvas ou catalogue) ; pour les brouillons ponctuels, IA générative |
| Optimiser quel contenu de message (comme l’objet ou le CTA) est le plus performant au fil du temps | Optimiseur de contenu (e-mail, notifications push ou SMS/MMS/RCS) ou Optimiser avec BrazeAITM |
| Maximiser un indicateur d’entreprise (chiffre d’affaires, conversions) grâce à des décisions individualisées sur les offres, les canaux et le timing | Studio de prise de décision |
| Trouver les utilisateurs susceptibles de se désabonner ou d’effectuer un événement | Prédiction du taux d’attrition ou Événements prédictifs |
| Recommander des produits spécifiques d’un catalogue dans les messages | Recommandations de produits |
| Envoyer au meilleur moment ou sur le meilleur canal pour chaque utilisateur | Timing intelligent, Canal intelligent |
| Créer ou affiner le contenu et les éléments créatifs directement dans le tableau de bord | Operator |
Questions fréquentes
Qu’est-ce que BrazeAI ?
BrazeAI est un ensemble d’outils alimentés par l’IA dans Braze, dédiés à la génération de texte, la personnalisation, les prédictions, les recommandations et la prise de décision. Utilisez les liens vers les fonctionnalités de cette page pour ouvrir les guides de configuration de chaque capacité.
Quelle fonctionnalité BrazeAI devrais-je utiliser en premier ?
Commencez par le tableau Aperçu des fonctionnalités sur cette page pour associer votre objectif — comme la génération de texte, l’optimisation du moment d’envoi ou les recommandations produit — à la fonctionnalité BrazeAI recommandée.