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Générateur de tableaux de bord
Utilisez le Générateur de tableaux de bord pour créer des tableaux de bord et des visualisations à partir de rapports créés dans le Générateur de rapports ou le Générateur de requêtes.
Le Générateur de tableaux de bord vous permet de composer et de visualiser des tableaux de bord analytiques personnalisés, que ce soit à partir de zéro ou à partir de tableaux de bord fournis par Braze. Vous pouvez utiliser une source de données sans code (Générateur de rapports) ou une source de données SQL (Générateur de requêtes) pour alimenter votre tableau de bord, ou partir de l’un des nombreux tableaux de bord fournis par Braze.
Création d’un tableau de bord personnalisé
- Accédez à Analytics > Dashboard Builder.
- Sélectionnez Create Dashboard.
- Sélectionnez la source de données qui alimentera vos rapports :
- Les Reports créés dans le générateur de rapports
- Les Custom Queries créées dans le générateur de requêtes
Suivez ensuite les étapes correspondant à votre source de données :
- Sélectionnez + Add Tile, puis choisissez l’un des rapports que vous avez créés dans le générateur de rapports (nouveau).
Important
Une fois qu’un rapport du générateur de rapports est ajouté à une tuile du générateur de tableaux de bord, la tuile n’est pas connectée au rapport d’origine. Si vous modifiez le rapport d’origine dans le générateur de rapports, vous devez supprimer la tuile de tableau de bord existante et en créer une nouvelle en utilisant le rapport mis à jour comme source de données.
- Sélectionnez l’icône crayon pour modifier l’affichage du titre et du type de graphique dans la tuile.
- Vous pouvez basculer entre différents types de graphiques à l’aide des contrôles de type de graphique. Les options actuelles incluent les graphiques à barres (horizontaux ou verticaux) et les graphiques en courbes (disponibles uniquement si vous avez sélectionné Date comme option de ventilation dans la configuration du générateur de rapports).
- Utilisez le menu déroulant des indicateurs pour sélectionner les indicateurs à inclure dans votre visualisation. Par défaut, la première colonne du rapport sera l’indicateur affiché par défaut.
- Vous pouvez basculer entre différents types de graphiques à l’aide des contrôles de type de graphique. Les options actuelles incluent les graphiques à barres (horizontaux ou verticaux) et les graphiques en courbes (disponibles uniquement si vous avez sélectionné Date comme option de ventilation dans la configuration du générateur de rapports).
- Sélectionnez Save une fois que vous avez ajusté la visualisation à votre convenance.
- Ajoutez un nom, une description et une étiquette pour retrouver plus facilement votre tableau de bord par la suite.
- Sélectionnez + Add Tile, puis choisissez une requête que vous avez exécutée dans le générateur de requêtes.
- Pour modifier l’affichage des résultats de la requête dans la tuile, sélectionnez l’icône crayon pour changer le titre et le type de graphique.
- Vous pouvez basculer entre différents types de graphiques à l’aide des contrôles de type de graphique. Les options actuelles incluent les tableaux, les graphiques à barres (horizontaux ou verticaux) et les graphiques en courbes.
- Si vous choisissez l’une des options de graphique, utilisez le menu déroulant X-axis pour sélectionner une seule colonne de vos résultats de requête à utiliser comme axe des abscisses.
- Utilisez le menu déroulant Y-axis pour sélectionner les indicateurs à inclure dans votre visualisation. Par défaut, toutes les colonnes de vos résultats de requête s’affichent ; désélectionnez donc celles que vous ne souhaitez pas visualiser.
- (Facultatif) Vous pouvez utiliser le menu déroulant Grouping pour regrouper vos résultats de requête. Par exemple, si vous avez un identifiant de campagne comme colonne de résultat et que vous souhaitez additionner toutes les lignes ayant cette valeur, utilisez le menu déroulant Grouping.
- (Facultatif) Pour modifier les données affichées, sélectionnez la requête associée au visuel et apportez vos modifications dans le générateur de requêtes.
- Vous pouvez basculer entre différents types de graphiques à l’aide des contrôles de type de graphique. Les options actuelles incluent les tableaux, les graphiques à barres (horizontaux ou verticaux) et les graphiques en courbes.
- Sélectionnez Save une fois que vous avez ajusté la visualisation à votre convenance.
- Ajoutez un nom, une description et une étiquette pour retrouver plus facilement votre tableau de bord par la suite.
- Répétez les étapes 4 à 7 pour votre méthode respective jusqu’à obtenir le tableau de bord souhaité.
- Sélectionnez View Dashboard > sélectionnez Run Dashboard.
La génération des rapports de votre tableau de bord peut prendre quelques minutes.
Remarque
Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 tuiles à un tableau de bord.
Gestion des tuiles du tableau de bord
Supprimer des tuiles
Supprimez une tuile du tableau de bord en sélectionnant Delete Tile en bas de la tuile. Cette action est irréversible.
Dupliquer des tuiles
Faites une copie de votre tuile en sélectionnant Duplicate Tile en bas de la tuile.
Ajuster la taille et la position des tuiles
Ajustez la taille de la tuile en faisant glisser la poignée de redimensionnement, et ajustez la position de la tuile sur le tableau de bord en faisant glisser la poignée de déplacement.
Exécuter un tableau de bord
- Accédez à Analytics > Dashboard Builder. La page d’accueil répertorie tous les tableaux de bord existants dans votre espace de travail, avec les tableaux de bord créés par Braze en tête de liste. Ceux-ci sont identifiés par la mention « (Braze) » dans le titre.
- Sélectionnez le tableau de bord qui vous intéresse.
- Sélectionnez Run Dashboard pour charger le tableau de bord correspondant.
Plage de dates
Le comportement de la plage de dates lorsque vous exécutez un tableau de bord dépend du type de tuile :
| Type de tuile | Comportement de la plage de dates |
|---|---|
| Report Builder | La plage de dates au niveau du tableau de bord s’applique à chaque tuile Report Builder lors de cette exécution et remplace la plage de dates configurée sur chaque rapport sous-jacent. |
| Query Builder | Le filtrage par date provient des variables SQL dans la requête SQL (comme start_date, end_date ou date_range) ; définissez les dates par défaut dans la définition Liquid de chaque variable. |
Tableaux de bord disponibles
Braze fournit des tableaux de bord préconfigurés pour les cas d’usage les plus fréquents. Utilisez le tableau suivant comme référence unique pour les tableaux de bord actuellement documentés et la manière d’accéder à chacun d’entre eux.
| Tableau de bord | Chemin d’accès | Documentation |
|---|---|---|
| Revenue - Last Touch Attribution | Analytics > Dashboard Builder | Revenue - Last Touch Attribution |
| Devices and carriers | Analytics > Dashboard Builder | Devices and carriers |
| Segment Insights - Email | Analytics > Dashboard Builder | Segment Insights - Email |
| Session Analytics | Analytics > Dashboard Builder | Session Analytics |
| eCommerce Revenue - Last Touch Attribution | Analytics > Dashboard Builder | Tableau de bord des revenus eCommerce |
| Messaging Observability | Analytics > Dashboard Builder | Messaging Observability |
| Industry Benchmarks | Analytics > Dashboard Builder | Tableau de bord des benchmarks sectoriels |
| Email performance | Analytics > Email Performance | Tableaux de bord des performances par canal |
| SMS performance | Analytics > SMS Performance | Tableaux de bord des performances par canal |
| Push performance | Analytics > Dashboard Builder > Push Channel Dashboard | Tableaux de bord des performances par canal |
Remarque
La possibilité de modifier les tableaux de bord créés par Braze n’est pas encore disponible. Contactez votre gestionnaire de la satisfaction client si vous souhaitez demander des tableaux de bord supplémentaires.
Revenue - Last Touch Attribution
Le tableau de bord Revenue - Last Touch Attribution offre une vue d’ensemble du chiffre d’affaires par campagne, Canvas et canal. Toutes les données de chiffre d’affaires sont attribuées au dernier message avec lequel l’utilisateur a interagi pendant la fenêtre d’attribution.
Les interactions incluent Email Click (clic sur un lien), Content Card Click, In-App Message Click (hors boutons de fermeture), Push Opens, SMS Short Link Click, WhatsApp Read et Webhook Send.
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Total Last Touch Revenue | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires des campagnes et Canvas avec une interaction de dernier contact dans la plage de dates et la fenêtre d’attribution sélectionnées. |
| Total Purchase Conversions | Nombre de tous les événements de chiffre d’affaires des campagnes et Canvas avec une interaction de dernier contact qualifiante. |
| Average Days to Convert | Durée moyenne entre tous les événements d’achat des campagnes et Canvas avec une interaction de dernier contact qualifiante. |
| Revenue per Recipient | Somme du chiffre d’affaires provenant des événements de chiffre d’affaires qualifiés divisée par le nombre d’utilisateurs uniques ayant reçu un message dans la plage de dates. |
| Unique Purchasers | Nombre d’utilisateurs uniques ayant un événement de chiffre d’affaires qualifié. |
| Revenue by Country | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires des campagnes et Canvas avec une interaction de dernier contact, regroupée par pays. |
| Revenue by Campaign | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires des campagnes et Canvas avec une interaction de dernier contact qualifiante, regroupée par campagne. |
| Revenue by Campaign Variant | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires des campagnes et Canvas avec une interaction de dernier contact qualifiante, regroupée par variante de campagne. |
| Revenue by Canvas | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires des campagnes et Canvas avec une interaction de dernier contact qualifiante, regroupée par Canvas. |
| Revenue by Canvas Variant | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires des campagnes et Canvas avec une interaction de dernier contact qualifiante, regroupée par variante du Canvas. |
| Purchases per Product | Nombre de tous les achats regroupés par produit. |
| Revenue by Channel | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires des campagnes et Canvas avec une interaction de dernier contact qualifiante, regroupée par canal. |
| Revenue Time Series | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires des campagnes et Canvas avec une interaction de dernier contact qualifiante, regroupée par jour en UTC. |
Devices and carriers
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Device Carriers | Nombre d’utilisateurs dans la plage de dates sélectionnée ayant ouvert une notification push, regroupé par opérateur de l’appareil. |
| Device Model | Nombre d’utilisateurs dans la plage de dates sélectionnée ayant ouvert une notification push, regroupé par modèle d’appareil. |
| Device Operating System | Nombre d’utilisateurs dans la plage de dates sélectionnée ayant ouvert une notification push, regroupé par système d’exploitation de l’appareil. |
| Device Screen Size | Nombre d’utilisateurs dans la plage de dates sélectionnée ayant ouvert une notification push, regroupé par résolution d’écran de l’appareil (taille). |
Segment Insights - Email
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Weekly Email Metrics (Rates) | Taux d’engagement e-mail (taux de réception, de rebond, d’ouverture, de clic, de désabonnement) regroupés par segment et affichés sous forme de séries chronologiques hebdomadaires. |
| Weekly Email Metrics (Counts) | Volumes d’engagement e-mail (envois, réceptions, rebonds, ouvertures, clics, désabonnements) regroupés par segment et affichés sous forme de séries chronologiques hebdomadaires. |
| Weekly Purchase Metrics (Rates) | Taux de conversion d’achat (chiffre d’affaires par destinataire) à partir des ouvertures et des clics e-mail, regroupés par segment et affichés sous forme de série chronologique hebdomadaire. |
| Weekly Purchase Metrics (Counts) | Nombres d’achats et totaux du chiffre d’affaires à partir des ouvertures et des clics e-mail, regroupés par segment et affichés sous forme de série chronologique hebdomadaire. |
| Email Engagement by Segment | Tableau récapitulatif des indicateurs d’engagement e-mail totaux (envois, réceptions, rebonds, ouvertures, clics, désabonnements et leurs taux) agrégés par segment. |
| Purchases & Revenue by Segment | Tableau récapitulatif des indicateurs d’achat totaux (achats, chiffre d’affaires et chiffre d’affaires par destinataire) à partir des ouvertures et des clics e-mail, agrégés par segment. |
| Top 10 Campaigns for Engagement Metrics | Classement des campagnes ayant les indicateurs d’engagement e-mail les plus élevés (indicateur configurable pour le classement). |
| Bottom 10 Campaigns for Engagement Metrics | Classement des campagnes ayant les indicateurs d’engagement e-mail les plus faibles (indicateur configurable pour le classement). |
| Top 10 Canvases for Engagement Metrics | Classement des Canvas ayant les indicateurs d’engagement e-mail les plus élevés (indicateur configurable pour le classement). |
| Bottom 10 Canvases for Engagement Metrics | Classement des Canvas ayant les indicateurs d’engagement e-mail les plus faibles (indicateur configurable pour le classement). |
| Top 10 Campaigns for Purchase Metrics | Classement des campagnes ayant les indicateurs de conversion d’achat les plus élevés à partir de l’engagement e-mail (indicateur configurable pour le classement). |
| Bottom 10 Campaigns for Purchase Metrics | Classement des campagnes ayant les indicateurs de conversion d’achat les plus faibles à partir de l’engagement e-mail (indicateur configurable pour le classement). |
| Top 10 Canvases for Purchase Metrics | Classement des Canvas ayant les indicateurs de conversion d’achat les plus élevés à partir de l’engagement e-mail (indicateur configurable pour le classement). |
| Bottom 10 Canvases for Purchase Metrics | Classement des Canvas ayant les indicateurs de conversion d’achat les plus faibles à partir de l’engagement e-mail (indicateur configurable pour le classement). |
Session Analytics
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| # of sessions by day (time series) | Nombre de sessions uniques regroupées par jour dans la plage de dates sélectionnée, affichées sous forme de série chronologique. |
| Avg # of sessions per user | Nombre moyen de sessions par utilisateur, calculé comme le total des sessions divisé par le nombre d’utilisateurs uniques dans la plage de dates sélectionnée. |
| Campaigns convert to sessions | Nombre de sessions uniques survenues en même temps que des conversions de campagne, regroupées par ID de campagne et classées par nombre de sessions. |
| Canvases convert to sessions | Nombre de sessions uniques survenues en même temps que des conversions de Canvas, regroupées par ID de Canvas et classées par nombre de sessions. |
| Total # of sessions per user | Liste des 1 000 premiers utilisateurs classés par nombre total de sessions dans la plage de dates sélectionnée. |
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