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Filtres de segmentation

Le SDK Braze met à votre disposition un puissant arsenal de filtres pour segmenter et cibler vos utilisateurs en fonction de fonctionnalités et d’attributs spécifiques. Vous pouvez rechercher ces filtres ou les affiner par catégorie de filtre.

Pour en savoir plus sur les différents types de données d’attributs personnalisés que vous pouvez utiliser pour segmenter les utilisateurs, consultez Types de données d’attributs personnalisés.

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Sélectionnez une catégorie pour affiner le glossaire :

Ad Tracking Enabled

Vous permet de filtrer selon que vos utilisateurs ont accepté ou non le suivi publicitaire. Le suivi publicitaire est lié à l’IDFA, ou « identifiant pour les annonceurs », attribué par Apple à tous les appareils iOS et qui peut être défini par les SDK. Cet identifiant permet aux annonceurs de suivre les utilisateurs et de leur diffuser des publicités ciblées.

Filter Category: Advertising use cases

Age

Segmente vos utilisateurs selon leur âge, tel qu’ils l’ont indiqué dans votre application.

Filter Category: Demographic attributes

Amplitude Cohorts

Les clients qui utilisent Amplitude peuvent compléter leurs segments en sélectionnant et en important leurs cohortes depuis Amplitude.

Filter Category: Cohort membership

Average order value (last 730 days)

Segmente vos utilisateurs selon la valeur moyenne des commandes d’un utilisateur au cours des 2 dernières années, d’après l’événement eCommerce recommandé pour les commandes passées (les espaces de travail qui ne suivent pas les événements eCommerce n’ont pas de données pour ce filtre). Les utilisateurs sont évalués pour ce filtre une fois par jour.

Ce filtre est en version bêta. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez l’utiliser.

Filter Category: eCommerce

Background or Foreground Push Enabled

Segmente selon que les utilisateurs possèdent un jeton push et ne se sont pas désabonnés. Il s’agit des utilisateurs pour lesquels les notifications push en arrière-plan ou au premier plan sont activées pour l’une de vos applications.

Filter Category: Channel subscription behavior

Birthday

Segmente vos utilisateurs selon leur date d’anniversaire, telle qu’ils l’ont indiquée dans votre application. Ce filtre évalue uniquement le mois et le jour de l’anniversaire (jour de l’année), sans tenir compte de l’année de naissance. Vous pouvez ainsi utiliser des périodes relatives telles que « dans moins de 5 semaines » ou « il y a plus de 2 jours » pour des campagnes annuelles récurrentes.

Les utilisateurs nés le 29 février sont inclus dans les segments incluant le 1er mars.

Pour cibler les anniversaires de décembre ou de janvier, limitez la logique du filtre à la période de 12 mois de l’année ciblée. Autrement dit, n’ajoutez pas de logique qui remonte au mois de décembre de l’année civile précédente ou qui s’étend au mois de janvier de l’année suivante. Par exemple, pour cibler les anniversaires de décembre, vous pouvez filtrer par « le 31 décembre », « avant le 31 décembre » ou « après le 30 novembre ».

Filter Category: Demographic attributes

Braze Segment Extensions

Après avoir créé une extension de segment dans le tableau de bord de Braze, vous pouvez choisir d’inclure ou d’exclure ces extensions dans votre segment.

Filter Category: Segment or CSV membership

Calculated Attribute

Segmente les utilisateurs en fonction de la valeur d’un attribut calculé. Les options de comparaison dépendent du type de données de l’attribut (par exemple, nombre, chaîne de caractères, booléen ou date). Dans le sélecteur de filtre, chaque attribut indique quand il a été exécuté pour la dernière fois, ou pourquoi il ne peut pas encore être sélectionné, par exemple lorsque l’activation de l’attribut est encore en cours. Les attributs dont le traitement n’a jamais abouti ne sont pas disponibles.

Filter Category: Other Filters

Census Cohorts

Les clients qui utilisent Census peuvent compléter leurs segments en sélectionnant et en important leurs cohortes depuis Census.

Filter Category: Cohort membership

Churn Risk Category

Segmente vos utilisateurs selon leur catégorie de risque d’attrition d’après une prédiction spécifique.

Filter Category: Intelligence and predictive

Churn Risk Score

Segmente vos utilisateurs selon leur score de risque d’attrition d’après une prédiction spécifique.

Filter Category: Intelligence and predictive

City

Segmente vos utilisateurs selon la dernière ville indiquée comme localisation.

Filter Category: Demographic attributes

Clicked Alias in Any Campaign or Canvas Step

Filtre vos utilisateurs selon qu’ils ont cliqué ou non sur un alias spécifique dans n’importe quelle campagne ou n’importe quel Canvas. Cela s’applique uniquement aux e-mails.

Si plusieurs utilisateurs partagent la même adresse e-mail :
- Lorsque l’e-mail est ouvert ou cliqué, les profils de tous les autres utilisateurs ayant la même adresse e-mail sont également mis à jour.
- Si l’utilisateur d’origine change d’adresse e-mail après l’envoi du message et avant l’ouverture ou le clic, l’ouverture ou le clic est attribué à tous les utilisateurs restants ayant cette adresse e-mail, et non à l’utilisateur d’origine.

Filter Category: Retargeting

Clicked Alias in Campaign

Filtre vos utilisateurs selon qu’ils ont cliqué ou non sur un alias spécifique dans une campagne spécifique. Cela s’applique uniquement aux e-mails.

Si plusieurs utilisateurs partagent la même adresse e-mail :
- Lorsque l’e-mail est ouvert ou cliqué, les profils de tous les autres utilisateurs ayant la même adresse e-mail sont également mis à jour.
- Si l’utilisateur d’origine change d’adresse e-mail après l’envoi du message et avant l’ouverture ou le clic, l’ouverture ou le clic est attribué à tous les utilisateurs restants ayant cette adresse e-mail, et non à l’utilisateur d’origine.

Filter Category: Retargeting

Clicked Alias in Canvas Step

Filtre vos utilisateurs selon qu’ils ont cliqué ou non sur un alias spécifique dans un Canvas spécifique. Cela s’applique uniquement aux e-mails.

Si plusieurs utilisateurs partagent la même adresse e-mail :
- Lorsque l’e-mail est ouvert ou cliqué, les profils de tous les autres utilisateurs ayant la même adresse e-mail sont également mis à jour.
- Si l’utilisateur d’origine change d’adresse e-mail après l’envoi du message et avant l’ouverture ou le clic, l’ouverture ou le clic est attribué à tous les utilisateurs restants ayant cette adresse e-mail, et non à l’utilisateur d’origine.

Filter Category: Retargeting

Clicked card

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont cliqué ou non sur une Content Card spécifique. Ce filtre est disponible en tant que sous-filtre de « Clicked/opened campaign », « Clicked/opened campaign or Canvas with Tag » et « Clicked/opened step ».

Filter Category: Retargeting

Clicked/Opened Campaign

Filtre selon l’interaction avec une campagne spécifique. Pour les messages in-app, les clics incluent les clics sur le corps du message et sur les boutons. Les actions de rejet et la fermeture du message avec le X ne sont pas comptabilisées.

Pour les e-mails, l’événement d’ouverture inclut à la fois les ouvertures automatiques et les autres ouvertures. Ce filtre propose également l’option de filtrer par « a ouvert un e-mail (ouvertures automatiques) » et « a ouvert un e-mail (autres ouvertures) ». Les clics sur les liens de désabonnement et les centres de préférences ne sont pas pris en compte dans ce filtre. Si plusieurs utilisateurs partagent la même adresse e-mail :
- Lorsque l’e-mail est ouvert ou cliqué, les profils de tous les autres utilisateurs ayant la même adresse e-mail sont également mis à jour.
- Si l’utilisateur d’origine change d’adresse e-mail après l’envoi du message et avant l’ouverture ou le clic, l’ouverture ou le clic est attribué à tous les utilisateurs restants ayant cette adresse e-mail, et non à l’utilisateur d’origine.

Pour les SMS et RCS, une interaction correspond à l’un des cas suivants :
- L’utilisateur a envoyé en dernier une réponse SMS ou RCS correspondant à une catégorie de mots-clés donnée. Elle est attribuée à la campagne la plus récente reçue par tous les utilisateurs ayant ce numéro de téléphone. La campagne doit avoir été reçue au cours des quatre dernières heures.
- L’utilisateur a sélectionné en dernier un lien raccourci dans un SMS ou un message RCS pour lequel le suivi des clics utilisateur est activé, provenant d’une campagne donnée.

Filter Category: Retargeting

Clicked/Opened Campaign or Canvas With Tag

Filtre selon l’interaction avec une campagne spécifique portant une étiquette spécifique. Pour les messages in-app, les clics incluent les clics sur le corps du message et sur les boutons. Les actions de rejet et la fermeture du message avec le X ne sont pas comptabilisées.

Pour les e-mails, l’événement d’ouverture inclut à la fois les ouvertures automatiques et les autres ouvertures. Ce filtre propose également l’option de filtrer par « a ouvert un e-mail (ouvertures automatiques) » et « a ouvert un e-mail (autres ouvertures) ». Si plusieurs utilisateurs partagent la même adresse e-mail :
- Lorsque l’e-mail est ouvert ou cliqué, les profils de tous les autres utilisateurs ayant la même adresse e-mail sont également mis à jour.
- Si l’utilisateur d’origine change d’adresse e-mail après l’envoi du message et avant l’ouverture ou le clic, l’ouverture ou le clic est attribué à tous les utilisateurs restants ayant cette adresse e-mail, et non à l’utilisateur d’origine.

Pour les SMS et RCS, une interaction correspond à l’un des cas suivants :
- L’utilisateur a envoyé en dernier une réponse SMS ou RCS correspondant à une catégorie de mots-clés donnée. Elle est attribuée à la campagne la plus récente reçue par tous les utilisateurs ayant ce numéro de téléphone. La campagne doit avoir été reçue au cours des quatre dernières heures.
- L’utilisateur a sélectionné en dernier un lien raccourci dans un SMS ou un message RCS pour lequel le suivi des clics utilisateur est activé, provenant d’une campagne ou d’une étape Canvas donnée portant l’étiquette.

Filter Category: Retargeting

Clicked/Opened Step

Filtre selon l’interaction avec un composant Canvas spécifique. Pour les messages in-app, les clics incluent également les clics sur le corps du message et sur les boutons. Les actions de rejet et la fermeture du message avec le X ne sont pas comptabilisées.

Pour les e-mails, l’événement d’ouverture inclut à la fois les ouvertures automatiques et les autres ouvertures. Ce filtre propose également l’option de filtrer par « a ouvert un e-mail (ouvertures automatiques) » et « a ouvert un e-mail (autres ouvertures) ».

Pour les SMS et RCS, une interaction correspond à l’un des cas suivants :
- L’utilisateur a envoyé en dernier une réponse SMS ou RCS correspondant à une catégorie de mots-clés donnée. Elle est attribuée à la campagne la plus récente reçue par tous les utilisateurs ayant ce numéro de téléphone. La campagne doit avoir été reçue au cours des quatre dernières heures.
- L’utilisateur a sélectionné en dernier un lien raccourci dans un SMS ou un message RCS pour lequel le suivi des clics utilisateur est activé, provenant d’une étape Canvas donnée.

Filter Category: Retargeting

Connected Facebook

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont connecté ou non votre application à Facebook.

Filter Category: Social activity

Connected Twitter

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont connecté ou non votre application à X (anciennement Twitter).

Filter Category: Social activity

Converted From Campaign

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont converti ou non sur une campagne spécifique. Ce filtre n’inclut pas les utilisateurs du groupe de contrôle.

Filter Category: Retargeting

Converted From Canvas

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont converti ou non sur un Canvas spécifique. Ce filtre n’inclut pas les utilisateurs du groupe de contrôle.

Filter Category: Retargeting

Country

Segmente vos utilisateurs selon le dernier pays indiqué comme localisation.

Filter Category: Demographic attributes

Created At

Segmente les utilisateurs en fonction de la date de création de leur profil utilisateur. Si un utilisateur a été ajouté par CSV ou par API, ce filtre reflète la date de cet ajout. Si l’utilisateur n’a pas été ajouté par CSV ou par API et que sa première session est suivie par le SDK, ce filtre reflète la date de cette première session. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Other Filters

Created From

Segmente les utilisateurs en fonction de l’origine de création de leur profil utilisateur.

Les valeurs suivantes sont prises en charge :
- SDK (sdk) : profil utilisateur créé via le SDK Braze.
- REST API (rest) : profil utilisateur créé via la REST API de Braze.
- Import de jetons push (pti) : profil utilisateur créé via l’import de jetons push.
- CSV (csv) : profil utilisateur créé via un import CSV.
- Démo (demo) : profil utilisateur créé via des données de démonstration.
- SMS (sms) : profil utilisateur créé via SMS.
- Shopify (shopify) : profil utilisateur créé via Shopify.
- WhatsApp (whats_app) : profil utilisateur créé via WhatsApp.
- Événement fournisseur (provider_event) : profil utilisateur créé via un événement fournisseur.
- Synchronisation fournisseur (provider_sync) : profil utilisateur créé via une synchronisation fournisseur.
- Page de destination (landing_page) : profil utilisateur créé via une page de destination.

Filter Category: Other Filters

Custom Attributes

Détermine si un utilisateur correspond ou non à une valeur d’attribut personnalisé enregistrée. La période de rétrospection maximale est de 100 ans pour les comparaisons de dates et d’intervalles de temps.

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Custom attribute

Custom Event

Détermine si un utilisateur a effectué ou non un événement spécialement enregistré.

Exemple :
Activité terminée avec la propriété activity_name.

Fuseau horaire :
UTC - Jour calendaire = 1 jour calendaire couvre 24 à 48 heures d’historique utilisateur

Filter Category: Custom events

Customer lifetime value (last 730 days)

Segmente vos utilisateurs selon le chiffre d’affaires total qu’un utilisateur devrait générer sur l’ensemble de son historique d’achat avec votre marque. Le calcul porte sur les 730 derniers jours : il multiplie la valeur moyenne de commande (AOV) par le nombre total de commandes passées, puis tient compte de la durée d’achat active de l’utilisateur (l’intervalle entre sa première et sa plus récente commande). Ce filtre utilise les données suivies dans les événements eCommerce recommandés (les espaces de travail qui ne suivent pas les événements eCommerce n’ont pas de données pour ce filtre). Les utilisateurs sont évalués pour ce filtre une fois par jour.

Ce filtre est en version bêta. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez l’utiliser.

Filter Category: eCommerce

Day of Recurring Event

Ce filtre examine le mois et le jour d’un attribut personnalisé de type « date », sans tenir compte de l’année. Il est utile pour les événements annuels stockés dans des attributs personnalisés. Pour l’attribut standard de date de naissance, utilisez plutôt le filtre Birthday, qui évalue également le jour de l’année et prend en charge les périodes relatives.

Fuseau horaire :
Ce filtre s’ajuste au fuseau horaire de l’utilisateur, à condition que le message soit envoyé avec l’option de planification en heure locale ; sinon, il utilise le fuseau horaire de votre entreprise.

Filter Category: Custom attribute

Device Carrier

Segmente vos utilisateurs selon l’opérateur de leur appareil.

Filter Category: Devices

Device Count

Segmente vos utilisateurs selon le nombre d’appareils sur lesquels ils ont utilisé votre application.

Filter Category: Devices

Device Google Ad ID

Segmente vos utilisateurs selon l’identifiant publicitaire Google.

Filter Category: Advertising use cases

Device IDFA

Vous permet de désigner les destinataires de votre campagne par IDFA à des fins de test.

Filter Category: Advertising use cases

Device IDFV

Vous permet de désigner les destinataires de votre campagne par IDFV à des fins de test.

Filter Category: Advertising use cases

Device Model

Segmente vos utilisateurs selon le modèle de leur téléphone mobile.

Filter Category: Devices

Device OS

Segmente vos utilisateurs qui possèdent un ou plusieurs appareils dotés du système d’exploitation spécifié. Pour segmenter les utilisateurs selon une plage de systèmes d’exploitation, utilisez le filtre Device OS Version Number.

Filter Category: Devices

Device OS Version Number

Segmente vos utilisateurs qui possèdent un ou plusieurs appareils dont la version du système d’exploitation se situe dans une plage spécifiée. Par exemple, vous pouvez cibler les utilisateurs dont la version du système d’exploitation iOS est supérieure ou égale à 26.0.

Filter Category: Devices

Device Roku Ad ID

Segmente vos utilisateurs selon l’identifiant publicitaire Roku.

Filter Category: Advertising use cases

Device Windows Ad ID

Segmente vos utilisateurs selon l’identifiant publicitaire Windows.

Filter Category: Advertising use cases

Email Address

Vous permet de désigner les destinataires de votre campagne par adresse e-mail individuelle à des fins de test. Vous pouvez également l’utiliser pour envoyer des e-mails transactionnels à tous vos utilisateurs (y compris les désabonnés) grâce au critère « L’adresse e-mail n’est pas vide » du filtre, afin de maximiser la distribution des e-mails quel que soit le statut d’abonnement.

Ce filtre vérifie uniquement si les profils utilisateur possèdent une adresse e-mail, alors que le filtre Email Available vérifie des critères supplémentaires.

Filter Category: Other Filters

Email Available

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils possèdent ou non une adresse e-mail valide et qu’ils sont abonnés ou ont donné leur consentement pour recevoir des e-mails. Ce filtre vérifie trois critères : si l’utilisateur s’est désabonné des e-mails, si Braze a reçu un échec d’envoi définitif et si l’e-mail a été marqué comme spam. Si l’un de ces critères est rempli, ou si l’utilisateur n’a pas d’adresse e-mail, il n’est pas inclus.

Les utilisateurs pour lesquels Email Available vaut false sont exclus de l’audience de la campagne et ne reçoivent pas l’e-mail, même si vos paramètres d’envoi sont configurés pour envoyer à tous les utilisateurs (y compris les utilisateurs désabonnés).

Pour les e-mails pour lesquels le statut d’abonnement compte, utilisez Email Available plutôt que Email Address. Ces critères supplémentaires vous aident à cibler les utilisateurs éligibles à la réception d’e-mails.

Filter Category: Channel subscription behavior

Email Opt In Date

Segmente vos utilisateurs selon la date à laquelle ils se sont abonnés aux e-mails. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Channel subscription behavior

Email Subscription Status

Segmente vos utilisateurs selon leur statut d’abonnement aux e-mails.

Filter Category: Channel subscription behavior

Email Unsubscribed Date

Segmente vos utilisateurs selon la date à laquelle ils se sont désabonnés des futurs e-mails. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Channel subscription behavior

Entered Canvas Variation

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils sont entrés ou non dans un parcours de variante d’un Canvas spécifique. Ce filtre évalue tous les utilisateurs.

Par exemple, si vous filtrez les utilisateurs qui ne sont pas entrés dans le groupe de contrôle d’une variante de Canvas, vous obtenez tous les utilisateurs qui ne font pas partie du groupe de contrôle, qu’ils soient entrés ou non dans le Canvas.

Filter Category: Retargeting

Event Likelihood Category

Segmente vos utilisateurs selon leur probabilité d’effectuer un événement d’après une prédiction spécifique.

Filter Category: Intelligence and predictive

Event Likelihood Score

Segmente vos utilisateurs selon leur probabilité d’effectuer un événement d’après une prédiction spécifique.

Filter Category: Intelligence and predictive

External User ID

Vous permet de désigner les destinataires de votre campagne par ID utilisateur individuel à des fins de test.

Filter Category: Other Filters

Feature Flags

Le segment de vos utilisateurs pour lesquels un feature flag donné est actuellement activé.

Filter Category: Retargeting

First Did Custom Event

Détermine la première fois qu’un utilisateur a effectué un événement spécialement enregistré. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Exemple :
Premier panier abandonné il y a moins d’1 jour

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Custom events

First Made Purchase

Segmente vos utilisateurs selon la première fois qu’un utilisateur a effectué un achat dans votre application. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Purchase behavior

First Name

Segmente vos utilisateurs selon leur prénom, tel qu’ils l’ont indiqué dans votre application.

Filter Category: Demographic attributes

First Purchase For App

Segmente vos utilisateurs selon la première fois qu’un utilisateur a effectué un achat depuis votre application. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Purchase behavior

First Used App

Segmente vos utilisateurs selon la première date enregistrée à laquelle ils ont ouvert votre application. Il s’agit de la première session effectuée avec une version de votre application intégrant le SDK Braze. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Sessions

First Used Specific App

Segmente vos utilisateurs selon la première date enregistrée à laquelle ils ont ouvert l’une de vos applications au sein de votre espace de travail. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Sessions

Foreground Push Enabled

Segmente vos utilisateurs qui disposent d’une autorisation push provisoire ou pour lesquels les notifications push au premier plan sont activées. Plus précisément, ce décompte inclut :
1. Les utilisateurs iOS provisoirement autorisés à recevoir des notifications push.
2. Les utilisateurs pour lesquels les notifications push au premier plan sont activées et dont le statut d’abonnement push n’est pas « désabonné », pour l’une de vos applications. Pour ces utilisateurs, ce décompte inclut uniquement les notifications push au premier plan.

Foreground Push Enabled n’inclut pas les utilisateurs qui se sont désabonnés.

Après avoir segmenté avec ce filtre, vous pouvez consulter la répartition des utilisateurs de ce segment pour Android, iOS et le web dans le panneau inférieur, intitulé Utilisateurs joignables.

Filter Category: Channel subscription behavior

Foreground Push Enabled for App

Segmente selon que les utilisateurs ont activé ou non les notifications push pour votre application sur leur appareil. Il s’agit des utilisateurs pour lesquels les notifications push au premier plan sont activées pour une application. Le statut d’abonnement push n’est pas pris en compte. Ce décompte inclut les utilisateurs ayant provisoirement autorisé des jetons push au premier plan et en arrière-plan.

Filter Category: Channel subscription behavior

Gender

Segmente vos utilisateurs selon leur genre, tel qu’ils l’ont indiqué dans votre application.

Filter Category: Demographic attributes

Hard Bounced

Segmente vos utilisateurs selon que leur adresse e-mail a subi ou non un échec d’envoi définitif (par exemple, parce que l’adresse e-mail n’est pas valide). Pour exporter les utilisateurs dont l’e-mail n’est pas valide, appelez l’endpoint /email/hard_bounces ou créez un segment avec des filtres tels que « l’adresse e-mail n’est pas vide », « l’e-mail n’est pas disponible » et « le statut d’abonnement aux e-mails n’est pas désabonné ».

Filter Category: Retargeting

Has App

Segmente selon qu’un utilisateur a déjà installé ou non votre application. Cela inclut les utilisateurs chez qui votre application est actuellement installée et ceux qui l’ont désinstallée par le passé. En général, les utilisateurs doivent ouvrir l’application (démarrer une session) pour être inclus dans ce filtre. Il existe toutefois quelques exceptions, par exemple lorsqu’un utilisateur a été importé dans Braze et associé manuellement à votre application.

Filter Category: App

Has Marked You As Spam

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont marqué ou non vos messages comme spam.

Filter Category: Retargeting

Has Never Received a Message from Campaign or Canvas Step

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont reçu ou non une campagne ou un composant Canvas.

Filter Category: Retargeting

Heap Cohorts

Les clients qui utilisent Heap peuvent compléter leurs segments en sélectionnant et en important leurs cohortes depuis Heap.

Filter Category: Cohort membership

Hightouch Cohorts

Les clients qui utilisent Hightouch peuvent compléter leurs segments en sélectionnant et en important leurs cohortes depuis Hightouch.

Filter Category: Cohort membership

In Campaign Control Group

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils faisaient partie ou non du groupe de contrôle d’une campagne multivariée spécifique.

Filter Category: Retargeting

In Canvas Control Group

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils faisaient partie ou non du groupe de contrôle d’un Canvas spécifique. Ce filtre n’évalue que les utilisateurs qui sont entrés dans le Canvas : les utilisateurs qui n’y sont jamais entrés sont donc entièrement exclus des résultats.

Par exemple, si vous filtrez les utilisateurs qui ne font pas partie du groupe de contrôle d’un Canvas, vous obtenez uniquement les utilisateurs qui sont entrés dans le Canvas et ont été affectés à une variante autre que le contrôle ; les utilisateurs qui ne sont jamais entrés dans le Canvas ne sont pas inclus. Pour inclure tous les utilisateurs, qu’ils soient entrés ou non dans le Canvas, utilisez plutôt le filtre Entered Canvas Variation.

Filter Category: Retargeting

Install Attribution Ad

Segmente vos utilisateurs selon la publicité à laquelle leur installation a été attribuée.

Filter Category: User Attributes

Install Attribution Adgroup

Segmente vos utilisateurs selon le groupe d’annonces auquel leur installation a été attribuée.

Filter Category: Install attribution

Install Attribution Campaign

Segmente vos utilisateurs selon la campagne publicitaire à laquelle leur installation a été attribuée.

Filter Category: Install attribution

Install Attribution Source

Segmente vos utilisateurs selon la source à laquelle leur installation a été attribuée.

Filter Category: Install attribution

Intelligent Channel

Segmente vos utilisateurs selon leur canal le plus actif au cours des trois derniers mois.

Filter Category: Intelligence and predictive

Invalid Phone Number

Segmente vos utilisateurs selon que leur numéro de téléphone est invalide ou non.

Filter Category: Retargeting

Kubit Cohorts

Les clients qui utilisent Kubit peuvent compléter leurs segments en sélectionnant et en important leurs cohortes depuis Kubit.

Filter Category: Cohort membership

Language

Segmente vos utilisateurs selon leur langue préférée.

Filter Category: Demographic attributes

Last Did Custom Event

Détermine la dernière fois qu’un utilisateur a effectué un événement spécialement enregistré. Ce filtre prend en charge les décimales, comme 0,25 heure. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Exemple :
Dernier panier abandonné il y a moins d’1 jour

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Custom events

Last Engaged With Message

Segmente vos utilisateurs selon la dernière fois qu’ils ont cliqué ou ouvert un message sur l’un de vos canaux de communication (bannières, Content Cards, e-mail, in-app, SMS, RCS, push, WhatsApp).

Pour les Content Cards, les bannières et les messages in-app, cela correspond au moment où l’utilisateur enregistre une impression, et non au moment où la carte ou le message in-app est envoyé.

Pour les notifications push et les webhooks, cela correspond au moment où le message est envoyé à l’utilisateur.

Pour WhatsApp, cela correspond au moment où la dernière requête API du message est envoyée à WhatsApp, et non au moment où le message est distribué sur l’appareil de l’utilisateur.

Pour les e-mails, l’événement d’ouverture inclut à la fois les ouvertures automatiques et les autres ouvertures. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Pour les e-mails, le profil utilisateur ciblé correspond à ce filtre dès qu’une requête d’e-mail est envoyée au fournisseur de services d’e-mailing (que l’e-mail soit effectivement distribué ou non). Ce filtre propose également l’option de filtrer par « a ouvert un e-mail (ouvertures automatiques) » et « a ouvert un e-mail (autres ouvertures) ».

Pour les SMS et RCS, cela correspond au moment où l’utilisateur a sélectionné en dernier un lien raccourci dans un message pour lequel le suivi des clics utilisateur est activé.

Lorsqu’un message est distribué, ouvert ou cliqué, Braze met à jour les données de tous les profils partageant le même identifiant de canal (par exemple, l’e-mail ou le numéro de téléphone). Ainsi, les utilisateurs qui partagent un identifiant avec une personne ayant reçu le message peuvent correspondre à ce filtre, même si la campagne n’a pas été envoyée directement à leur profil.

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Retargeting

Last Enrolled in Any Control Group

Segmente vos utilisateurs selon la dernière fois qu’ils ont été placés dans le groupe de contrôle d’une campagne ou dans une variante de contrôle d’un Canvas. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Retargeting

Last In App Message Impression

Segmente vos utilisateurs selon la dernière fois qu’ils ont vu un message in-app. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Retargeting

Last Made Purchase

Filtre les utilisateurs selon la dernière fois qu’ils ont effectué un achat. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Purchase behavior

Last Name

Segmente vos utilisateurs selon leur nom de famille, tel qu’ils l’ont indiqué dans votre application.

Filter Category: Demographic attributes

Last Purchased Product

Filtre les utilisateurs selon la dernière fois qu’ils ont acheté un produit spécifique. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Purchase behavior

Last Received Any Message

Segmente vos utilisateurs en déterminant le dernier message reçu. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Pour les Content Cards, les bannières et les messages in-app, cela correspond au moment où l’utilisateur a enregistré une impression pour la dernière fois, et non au moment où la carte ou le message in-app a été envoyé pour la dernière fois.

Pour les notifications push et les webhooks, cela correspond au moment où un message a été envoyé à l’utilisateur.

Pour WhatsApp, cela correspond au moment où la dernière requête API du message a été envoyée à WhatsApp, et non au moment où le message a été distribué sur l’appareil de l’utilisateur.

Pour les e-mails, le profil utilisateur ciblé correspond à ce filtre dès qu’une requête d’e-mail est envoyée au fournisseur de services d’e-mailing (que l’e-mail soit effectivement distribué ou non).

Pour les SMS et RCS, les utilisateurs sont considérés comme ayant « reçu » un message au moment de l’envoi. Même si le message n’atteint pas l’appareil de l’utilisateur, celui-ci correspond tout de même à ce filtre.

Lorsqu’un message est distribué, ouvert ou cliqué, Braze met à jour les données de tous les profils partageant le même identifiant de canal (par exemple, l’e-mail ou le numéro de téléphone). Ainsi, les utilisateurs qui partagent un identifiant avec une personne ayant reçu le message peuvent correspondre à ce filtre, même si la campagne n’a pas été envoyée directement à leur profil.

Exemple :
Dernier message reçu il y a moins d’1 jour = il y a moins de 24 heures

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Retargeting

Last Received Email

Segmente vos utilisateurs selon la dernière fois qu’ils ont reçu l’un de vos e-mails. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Retargeting

Last Received Message from Campaign or Canvas With Tag

Segmente vos utilisateurs selon le moment où ils ont reçu une campagne ou un Canvas spécifique portant une étiquette spécifique. Ce filtre ne tient pas compte du moment où les utilisateurs ont reçu d’autres campagnes ou Canvas. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Filter Category: Retargeting

Last Received Message from Specific Campaign

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont reçu ou non une campagne spécifique. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Comme les données sont mises à jour pour tous les profils partageant le même identifiant de canal (par exemple, l’e-mail ou le téléphone) lors d’une distribution, d’une ouverture ou d’un clic, un utilisateur qui partage un identifiant avec une personne ayant reçu un message peut ne pas correspondre à ce filtre, même si le message ne lui a jamais été explicitement envoyé.

Ce filtre ne tient pas compte du moment où les utilisateurs ont reçu d’autres campagnes.

Filter Category: Retargeting

Last Received Message from Specific Canvas Step

Segmente vos utilisateurs selon le moment où ils ont reçu un composant Canvas spécifique. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Comme les données sont mises à jour pour tous les profils partageant le même identifiant de canal (par exemple, l’e-mail ou le téléphone) lors d’une distribution, d’une ouverture ou d’un clic, un utilisateur qui partage un identifiant avec une personne ayant reçu un message peut ne pas correspondre à ce filtre, même si le message ne lui a jamais été explicitement envoyé. Utilisez « Entered Canvas Variation » pour distinguer les profils utilisateur des doublons.

Ce filtre ne tient pas compte du moment où les utilisateurs ont reçu d’autres composants Canvas.

Filter Category: Retargeting

Last Received Push

Segmente vos utilisateurs selon la dernière fois qu’ils ont reçu l’une de vos notifications push. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Retargeting

Last Received SMS

Segmente vos utilisateurs selon le moment où le dernier SMS, MMS ou message RCS a été transmis au fournisseur SMS ou RCS. Cela ne garantit pas que le message a été distribué sur l’appareil de l’utilisateur. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Retargeting

Last Received Webhook

Segmente vos utilisateurs selon la dernière fois que Braze a envoyé un webhook pour cet utilisateur. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Retargeting

Last Received WhatsApp

Segmente vos utilisateurs selon la dernière fois qu’ils ont reçu un message WhatsApp. Cela correspond au moment où la dernière requête API du message est envoyée à WhatsApp, et non au moment où le message est distribué sur l’appareil de l’utilisateur. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Retargeting

Last Sent Specific SMS Inbound Keyword Category

Segmente vos utilisateurs selon le moment où ils ont envoyé pour la dernière fois un SMS, MMS ou RCS à un groupe d’abonnement spécifique, dans une catégorie de mots-clés spécifique. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Retargeting

Last Used App

Segmente vos utilisateurs selon la date la plus récente à laquelle ils ont ouvert votre application. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Sessions

Last Used Specific App

Segmente vos utilisateurs selon la date la plus récente à laquelle ils ont ouvert une application spécifique désignée. La période de rétrospection maximale est de 100 ans. (période de 24 heures)

Fuseau horaire :
Fuseau horaire de l’entreprise

Filter Category: Sessions

Last order placed (last 730 days)

Segmente vos utilisateurs selon le moment où ils ont passé leur dernière commande, d’après l’événement eCommerce recommandé pour les commandes passées (les espaces de travail qui ne suivent pas les événements eCommerce n’ont pas de données pour ce filtre). Les utilisateurs sont évalués pour ce filtre une fois par jour, et la fenêtre de rétrospection maximale correspond aux 2 dernières années.

Ce filtre est en version bêta. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez l’utiliser.

Filter Category: eCommerce

Live Activities Push to Start Registered for App

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils sont enregistrés ou non pour démarrer une activité en direct via les notifications push iOS pour une application spécifique.

Filter Category: Devices

Location Available

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont communiqué ou non leur emplacement. Pour utiliser ce filtre, votre application doit avoir intégré le suivi de localisation.

Filter Category: Location

Median Session Duration

Segmente vos utilisateurs selon la durée médiane de leurs sessions dans votre application.

Filter Category: Sessions

Message Open Likelihood

Filtre vos utilisateurs selon leur probabilité d’ouvrir un message sur un canal donné, sur une échelle de 0 à 100 %. Les utilisateurs pour lesquels les données sont insuffisantes pour mesurer une probabilité sur un canal peuvent être sélectionnés avec « est vide ».

Pour les e-mails, les ouvertures automatiques sont exclues du calcul de probabilité.

Filter Category: Intelligence and predictive

Mixpanel Cohorts

Les clients qui utilisent Mixpanel peuvent compléter leurs segments en sélectionnant et en important leurs cohortes depuis Mixpanel.

Filter Category: Cohort membership

Money Spent

Segmente vos utilisateurs selon le montant qu’ils ont dépensé dans votre application.

Filter Category: Purchase behavior

Most Recent App Version Name

Segmente selon le nom de la version la plus récente de l’application de l’utilisateur.

Lorsque vous utilisez « inférieur à » ou « inférieur ou égal à », si la version principale de l’application n’existe pas, ce filtre renvoie `true`, car l’utilisateur est considéré comme antérieur à cette version de l’application. Autrement dit, si la dernière version principale de l’application de l’utilisateur n’existe pas, il correspond automatiquement au filtre.

Filter Category: App

Most Recent App Version Number

Segmente selon le numéro de la version la plus récente de l’application de l’utilisateur. Le numéro de version entre parenthèses est utilisé pour le filtrage, tandis que le numéro qui le précède est fourni à titre de référence : par exemple, dans « 3.7.0(134.0.0.0) », « 134.0.0.0 » est le numéro de version filtré.

Lorsque vous utilisez « inférieur à » ou « inférieur ou égal à », si la version principale de l’application n’existe pas, ce filtre renvoie `true`, car l’utilisateur est considéré comme antérieur à cette version de l’application. Autrement dit, si la dernière version principale de l’application de l’utilisateur n’existe pas, il correspond automatiquement au filtre.

Le renseignement des versions actuelles de l’application peut prendre un certain temps. La version de l’application sur le profil utilisateur est mise à jour lorsque le SDK capture l’information, ce qui dépend du moment où les utilisateurs ouvrent leurs applications. Si l’utilisateur n’ouvre pas l’application, la version actuelle n’est pas mise à jour. Ces filtres ne s’appliquent pas non plus rétroactivement. Il est recommandé d’utiliser « supérieur à » ou « égal à » pour les versions actuelles et futures ; l’utilisation de filtres sur des versions passées peut entraîner des comportements inattendus.

Filter Category: App

Most Recent Device Locale

Segmente vos utilisateurs selon les paramètres régionaux de l’appareil utilisé le plus récemment.

Filter Category: Devices

Most Recent Location

Segmente vos utilisateurs selon le dernier emplacement enregistré où ils ont utilisé votre application.

Filter Category: Location

Most Recent Watch Model

Segmente vos utilisateurs selon leur modèle de montre connectée le plus récent.

Filter Category: Devices

Nested Custom Attributes

Attributs qui sont des propriétés d’attributs personnalisés.

Lorsque vous filtrez sur un attribut personnalisé imbriqué de type heure, vous pouvez choisir de filtrer par « Jour de l’année » ou par « Heure ». « Jour de l’année » compare uniquement le mois et le jour. « Heure » compare l’horodatage complet, année comprise. La période de rétrospection maximale est de 100 ans pour les comparaisons d’intervalles de temps. La même logique s’applique lorsque vous filtrez sur des variables de contexte dans les parcours d’audience Canvas ; pour en savoir plus, consultez Filtres Jour de l’année et Heure pour les variables de contexte de type date.

Filter Category: Custom attribute

Number of Facebook Friends Using App

Segmente vos utilisateurs selon le nombre de leurs amis Facebook qui utilisent la même application.

Filter Category: Social activity

Number of Twitter Followers

Segmente vos utilisateurs selon leur nombre d’abonnés sur X (anciennement Twitter).

Filter Category: Social activity

Phone Number

Segmente vos utilisateurs selon le champ de numéro de téléphone au format E.164.

Lorsqu’un numéro de téléphone est envoyé à Braze, Braze tente de le convertir au format e.164 utilisé pour les envois sur les canaux SMS, RCS et WhatsApp. Cette conversion peut échouer si le numéro n’est pas correctement formaté : le profil utilisateur dispose alors d’un numéro de téléphone non formaté, mais pas d’un numéro de téléphone d’envoi. Ce filtre de segment renvoie les utilisateurs selon leur numéro de téléphone au format e.164 (lorsqu’il est disponible).

Cas d’usage :
- Utilisez ce filtre pour connaître la taille la plus précise de votre audience cible lors de l’envoi de messages SMS, RCS ou WhatsApp.
- Utilisez des expressions régulières (regex) avec ce filtre pour segmenter par numéros de téléphone ayant un indicatif de pays spécifique.
- Utilisez ce filtre pour segmenter les utilisateurs dont le numéro de téléphone n’a pas pu être converti au format e.164.

Filter Category: Other Filters

Provisionally Authorized on iOS

Vous permet de trouver les utilisateurs provisoirement autorisés sur iOS 12 pour une application donnée.

Filter Category: Devices

Purchased Product

Segmente vos utilisateurs selon les produits achetés dans votre application.

Filter Category: Purchase behavior

Push Opt In Date

Segmente vos utilisateurs selon la date à laquelle ils se sont abonnés aux notifications push. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Channel subscription behavior

Push Subscription Status

Segmente vos utilisateurs selon leur statut d’abonnement aux notifications push.

Filter Category: Channel subscription behavior

Push Unsubscribed Date

Segmente vos utilisateurs selon la date à laquelle ils se sont désabonnés des futures notifications push. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Channel subscription behavior

Random Bucket #

Segmente vos utilisateurs selon un nombre attribué aléatoirement (de 0 à 9999 inclus). Il permet de créer des segments uniformément répartis d’utilisateurs réellement aléatoires pour les tests A/B et multivariés.

Filter Category: Other Filters

Received Campaign Variant

Segmente vos utilisateurs selon la variante d’une campagne multivariée qu’ils ont reçue.

Ce filtre s’applique aux campagnes multivariées et aux campagnes push rapides multivariées. Les campagnes API, les campagnes multicanales standard et les campagnes d’expérimentation de feature flags n’apparaissent pas dans le sélecteur de campagne. Les campagnes composées uniquement de webhooks n’y apparaissent pas non plus.

Pour les Content Cards, les bannières et les messages in-app, cela correspond au moment où l’utilisateur enregistre une impression, et non au moment où la carte ou le message in-app est envoyé.

Pour les notifications push et les webhooks, cela correspond au moment où le message est envoyé à l’utilisateur.

Pour WhatsApp, cela correspond au moment où la dernière requête API du message est envoyée à WhatsApp, et non au moment où le message est distribué sur l’appareil de l’utilisateur.

Pour les e-mails, le profil utilisateur ciblé correspond à ce filtre dès qu’une requête d’e-mail est envoyée au fournisseur de services d’e-mailing (que l’e-mail soit effectivement distribué ou non).

Pour les SMS et RCS, les utilisateurs sont considérés comme ayant « reçu » un message au moment de l’envoi. Même si le message n’atteint pas l’appareil de l’utilisateur, celui-ci correspond tout de même à ce filtre.

Lorsqu’un message est distribué, ouvert ou cliqué, Braze met à jour les données de tous les profils partageant le même identifiant de canal (par exemple, l’e-mail ou le numéro de téléphone). Ainsi, les utilisateurs qui partagent un identifiant avec une personne ayant reçu le message peuvent correspondre à ce filtre, même si la campagne n’a pas été envoyée directement à leur profil.

Filter Category: Retargeting

Received Message from Campaign

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont reçu ou non une campagne spécifique.

Pour les Content Cards, les bannières et les messages in-app, cela correspond au moment où l’utilisateur enregistre une impression, et non au moment où la carte ou le message in-app est envoyé.

Pour les notifications push et les webhooks, cela correspond au moment où le message est envoyé à l’utilisateur.

Pour WhatsApp, cela correspond au moment où la dernière requête API du message est envoyée à WhatsApp, et non au moment où le message est distribué sur l’appareil de l’utilisateur.

Pour les e-mails, le profil utilisateur ciblé correspond à ce filtre dès qu’une requête d’e-mail est envoyée au fournisseur de services d’e-mailing (que l’e-mail soit effectivement distribué ou non).

Pour les SMS et RCS, les utilisateurs sont considérés comme ayant « reçu » un message au moment de l’envoi. Même si le message n’atteint pas l’appareil de l’utilisateur, celui-ci correspond tout de même à ce filtre.

Lorsqu’un message est distribué, ouvert ou cliqué, Braze met à jour les données de tous les profils partageant le même identifiant de canal (par exemple, l’e-mail ou le numéro de téléphone). Ainsi, les utilisateurs qui partagent un identifiant avec une personne ayant reçu le message peuvent correspondre à ce filtre, même si la campagne n’a pas été envoyée directement à leur profil.

Filter Category: Retargeting

Received Message from Campaign or Canvas with Tag

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont reçu ou non une campagne ou un Canvas spécifique portant une étiquette spécifique.

Lorsque ce filtre s’exécute, Braze n’évalue que les 200 dernières campagnes et les 200 derniers Canvas envoyés qui utilisent l’étiquette sélectionnée.

Pour les Content Cards, les bannières (campagnes uniquement) et les messages in-app, cela correspond au moment où l’utilisateur enregistre une impression, et non au moment où la carte ou le message in-app est envoyé.

Pour les notifications push et les webhooks, cela correspond au moment où le message est envoyé à l’utilisateur.

Pour WhatsApp, cela correspond au moment où la dernière requête API du message est envoyée à WhatsApp, et non au moment où le message est distribué sur l’appareil de l’utilisateur.

Pour les e-mails, le profil utilisateur ciblé correspond à ce filtre dès qu’une requête d’e-mail est envoyée au fournisseur de services d’e-mailing (que l’e-mail soit effectivement distribué ou non).

Pour les SMS et RCS, les utilisateurs sont considérés comme ayant « reçu » un message au moment de l’envoi. Même si le message n’atteint pas l’appareil de l’utilisateur, celui-ci correspond tout de même à ce filtre.

Lorsqu’un message est distribué, ouvert ou cliqué, Braze met à jour les données de tous les profils partageant le même identifiant de canal (par exemple, l’e-mail ou le numéro de téléphone). Ainsi, les utilisateurs qui partagent un identifiant avec une personne ayant reçu le message peuvent correspondre à ce filtre, même si la campagne n’a pas été envoyée directement à leur profil.

Filter Category: Retargeting

Received Message from Canvas Step

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont reçu ou non un composant Canvas spécifique.

Pour les Content Cards et les messages in-app, cela correspond au moment où l’utilisateur enregistre une impression, et non au moment où la carte ou le message in-app est envoyé.

Pour les notifications push et les webhooks, cela correspond au moment où le message est envoyé à l’utilisateur.

Pour WhatsApp, cela correspond au moment où la dernière requête API du message est envoyée à WhatsApp, et non au moment où le message est distribué sur l’appareil de l’utilisateur.

Pour les e-mails, le profil utilisateur ciblé correspond à ce filtre dès qu’une requête d’e-mail est envoyée au fournisseur de services d’e-mailing (que l’e-mail soit effectivement distribué ou non).

Pour les SMS et RCS, les utilisateurs sont considérés comme ayant « reçu » un message au moment de l’envoi. Même si le message n’atteint pas l’appareil de l’utilisateur, celui-ci correspond tout de même à ce filtre.

Lorsqu’un message est distribué, ouvert ou cliqué, Braze met à jour les données de tous les profils partageant le même identifiant de canal (par exemple, l’e-mail ou le numéro de téléphone). Ainsi, les utilisateurs qui partagent un identifiant avec une personne ayant reçu le message peuvent correspondre à ce filtre, même si la campagne n’a pas été envoyée directement à leur profil.

Filter Category: Retargeting

Segment Cohorts

Les clients qui utilisent Segment peuvent compléter leurs segments en sélectionnant et en important leurs cohortes depuis Segment.

Filter Category: Cohort membership

Segment Membership

Vous permet de filtrer en fonction de l’appartenance à un segment partout où des filtres sont utilisés (segments, campagnes, etc.) et de cibler plusieurs segments différents au sein d’une même campagne.

Pour capturer l’appartenance à un segment à un moment précis, exportez les utilisateurs du segment depuis le tableau de bord ou appelez l’endpoint /users/export/segment avant d’envoyer une campagne ou un Canvas. Braze ne stocke pas l’historique de segmentation par utilisateur : vous ne pouvez donc pas vérifier rétroactivement si un utilisateur faisait partie d’un segment à un moment passé. Pour plus d’informations, consultez Exporter les données de segment au format CSV.

Notez que les segments qui utilisent déjà ce filtre ne peuvent pas être inclus ou imbriqués dans d’autres segments, car cela pourrait créer un cycle dans lequel le segment A inclut le segment B, qui tente à son tour d’inclure le segment A. Le segment se référencerait alors lui-même en permanence, ce qui rendrait impossible le calcul des utilisateurs qui en font réellement partie. De plus, ce type d’imbrication ajoute de la complexité et peut ralentir les traitements. Recréez plutôt le segment que vous souhaitez inclure à l’aide des mêmes filtres.

Si un segment n’apparaît pas dans le menu déroulant du filtre **Segment Membership**, recréez-le avec les mêmes filtres et sélectionnez le nouveau segment, ou vérifiez qu’il ne dépend pas déjà de cette audience d’une manière qui créerait un cycle.

Filter Category: Segment or CSV membership

Session Count

Segmente vos utilisateurs selon le nombre de sessions qu’ils ont eues dans l’une de vos applications au sein de votre espace de travail.

Filter Category: Sessions

Session Count For App

Segmente vos utilisateurs selon le nombre de sessions qu’ils ont eues dans une application spécifique désignée.

Filter Category: Sessions

Soft Bounced

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils ont subi un échec provisoire d’envoi X fois en Y jours. Les filtres de segment ne peuvent remonter que sur 30 jours, mais les extensions de segments vous permettent de remonter plus loin.

Ce filtre fonctionne différemment de l’événement d’échec provisoire d’envoi dans Currents. Le filtre de segment Soft Bounced comptabilise un échec provisoire d’envoi si aucune distribution n’a abouti pendant la période de nouvelles tentatives de 72 heures. Dans Currents, chaque nouvelle tentative infructueuse est envoyée sous forme d’événement d’échec provisoire d’envoi.

Filter Category: Retargeting

Subscription Group

Segmente vos utilisateurs selon leur groupe d’abonnement pour les e-mails, SMS, MMS, RCS ou WhatsApp. Les groupes archivés n’apparaissent pas et ne peuvent pas être utilisés.

Filter Category: Channel subscription behavior

Tinyclues Cohorts

Les clients qui utilisent Tinyclues peuvent compléter leurs segments en sélectionnant et en important leurs cohortes depuis Tinyclues.

Filter Category: Cohort membership

Total Number of Purchases

Segmente vos utilisateurs selon le nombre d’achats qu’ils ont effectués dans votre application.

Filter Category: Purchase behavior

Total canceled orders count (last 730 days)

Segmente vos utilisateurs selon le nombre total de commandes annulées par un utilisateur au cours des 2 dernières années, d’après l’événement eCommerce recommandé pour les commandes passées (les espaces de travail qui ne suivent pas les événements eCommerce n’ont pas de données pour ce filtre). Les utilisateurs sont évalués pour ce filtre une fois par jour.

Ce filtre est en version bêta. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez l’utiliser.

Filter Category: eCommerce

Total orders count

Segmente vos utilisateurs selon le nombre total de commandes passées par un utilisateur sur toute sa durée de vie, d’après l’événement eCommerce recommandé pour les commandes passées (les espaces de travail qui ne suivent pas les événements eCommerce n’ont pas de données pour ce filtre). Ce décompte exclut les commandes annulées, qui doivent être suivies à l’aide de l’événement eCommerce recommandé pour les commandes annulées. Les utilisateurs sont évalués pour ce filtre en temps réel.

Ce filtre est en version bêta. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez l’utiliser.

Filter Category: eCommerce

Total orders count (last 730 days)

Segmente vos utilisateurs selon le nombre total de commandes passées par un utilisateur au cours des 2 dernières années, d’après l’événement eCommerce recommandé pour les commandes passées (les espaces de travail qui ne suivent pas les événements eCommerce n’ont pas de données pour ce filtre). Ce décompte exclut les commandes annulées, qui doivent être suivies à l’aide de l’événement eCommerce recommandé pour les commandes annulées. Les utilisateurs sont évalués pour ce filtre une fois par jour.

Ce filtre est en version bêta. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez l’utiliser.

Filter Category: eCommerce

Total refund value

Segmente vos utilisateurs selon la valeur totale des remboursements accordés à un utilisateur sur toute sa durée de vie, d’après l’événement eCommerce recommandé pour les commandes remboursées (les espaces de travail qui ne suivent pas les événements eCommerce n’ont pas de données pour ce filtre). Les utilisateurs sont évalués pour ce filtre en temps réel.

Ce filtre est en version bêta. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez l’utiliser.

Filter Category: eCommerce

Total refund value (last 730 days)

Segmente vos utilisateurs selon la valeur des remboursements accordés à un utilisateur au cours des 2 dernières années, d’après l’événement eCommerce recommandé pour les commandes remboursées (les espaces de travail qui ne suivent pas les événements eCommerce n’ont pas de données pour ce filtre). Les utilisateurs sont évalués pour ce filtre une fois par jour.

Ce filtre est en version bêta. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez l’utiliser.

Filter Category: eCommerce

Total revenue

Segmente vos utilisateurs selon le chiffre d’affaires total généré par les commandes d’un utilisateur sur toute sa durée de vie. Il est calculé en soustrayant le chiffre d’affaires associé à l’événement eCommerce recommandé pour les commandes remboursées du chiffre d’affaires associé à l’événement eCommerce pour les commandes passées (les espaces de travail qui ne suivent pas les événements eCommerce n’ont pas de données pour ce filtre). Les utilisateurs sont évalués pour ce filtre en temps réel.

Ce filtre est en version bêta. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez l’utiliser.

Filter Category: eCommerce

Total revenue (last 730 days)

Segmente vos utilisateurs selon le chiffre d’affaires total généré par les commandes d’un utilisateur au cours des 2 dernières années. Il est calculé en soustrayant le chiffre d’affaires associé à l’événement eCommerce recommandé pour les commandes remboursées du chiffre d’affaires associé à l’événement eCommerce pour les commandes passées (les espaces de travail qui ne suivent pas les événements eCommerce n’ont pas de données pour ce filtre). Les utilisateurs sont évalués pour ce filtre une fois par jour.

Ce filtre est en version bêta. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez l’utiliser.

Filter Category: eCommerce

Unformatted Phone Number

Segmente vos utilisateurs selon leur numéro de téléphone non formaté. N’inclut pas les parenthèses, tirets ou autres symboles.

Filter Category: Demographic attributes

Uninstalled

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils sont actuellement marqués ou non comme ayant désinstallé l’application dans le back-end. Les utilisateurs qui ont désinstallé puis réinstallé l’application ne sont pas inclus. Ce filtre reflète l’état de désinstallation actuel, et non un historique de chaque événement de désinstallation. La période de rétrospection maximale est de 100 ans.

Filter Category: Uninstall

Updated/Imported from CSV

Segmente vos utilisateurs selon qu’ils faisaient partie ou non d’un import CSV. Braze ne conserve que les 100 imports CSV les plus récents par profil utilisateur à des fins de segmentation. Si un utilisateur apparaît dans plus de 100 imports CSV sélectionnés pour le reciblage, seuls les 100 plus récents sont disponibles pour ce filtre. Les imports plus anciens ne correspondent plus à cet utilisateur.

Filter Category: Segment or CSV membership

Web Browser

Segmente vos utilisateurs selon le navigateur web qu’ils utilisent pour accéder à votre site web. Ce filtre prend en compte tous les navigateurs présents dans l’historique des appareils de l’utilisateur, et pas uniquement le navigateur utilisé le plus récemment.

Filter Category: Devices

X Custom Event In Y Days

Détermine si un utilisateur a effectué ou non un événement spécialement enregistré entre 0 et 50 fois au cours d’un nombre donné de jours calendaires (entre 1 et 30). (Jour calendaire = 1 jour calendaire couvre 24 à 48 heures d’historique utilisateur)
En savoir plus sur le comportement X-en-Y.

Exemple :
Panier abandonné exactement 0 fois au cours du dernier jour calendaire

Fuseau horaire :
UTC - Pour tenir compte de tous les fuseaux horaires, 1 jour calendaire couvre 24 à 48 heures d’historique utilisateur, selon l’heure à laquelle le segment est évalué ; 2 jours calendaires couvrent 48 à 72 heures d’historique utilisateur, et ainsi de suite.

Filter Category: Custom events

X Custom Event Property In Y Days

Détermine si un utilisateur a effectué ou non un événement spécialement enregistré, en lien avec une propriété spécifique, entre 0 et 50 fois au cours d’un nombre donné de jours calendaires (entre 1 et 30). (Jour calendaire = 1 jour calendaire couvre 24 à 48 heures d’historique utilisateur)
En savoir plus sur le comportement X-en-Y.

Exemple :
Ajouté aux favoris avec la propriété « event_name » exactement 0 fois au cours du dernier jour calendaire

Fuseau horaire :
UTC - Pour tenir compte de tous les fuseaux horaires, 1 jour calendaire couvre 24 à 48 heures d’historique utilisateur, selon l’heure à laquelle le segment est évalué ; 2 jours calendaires couvrent 48 à 72 heures d’historique utilisateur, et ainsi de suite.

Filter Category: Custom events

X Money Spent in Y Days

Segmente vos utilisateurs selon le montant qu’ils ont dépensé dans votre application au cours d’un nombre donné de jours calendaires (entre 1 et 30). Ce montant correspond uniquement à la somme des 50 derniers achats.
En savoir plus sur le comportement X-en-Y.

Filter Category: Purchase behavior

X Product Purchased In Y Days

Filtre les utilisateurs selon le nombre de fois qu’un produit spécifique a été acheté.

Filter Category: Purchase behavior

X Purchase Property In Y Days

Segmente vos utilisateurs selon le nombre de fois qu’un achat a été effectué en lien avec une propriété d’achat donnée au cours d’un nombre donné de jours calendaires (entre 1 et 30).
En savoir plus sur le comportement X-en-Y.

Filter Category: Purchase behavior

X Purchases in Last Y Days

Segmente vos utilisateurs selon le nombre de fois (entre 0 et 50) qu’ils ont effectué un achat au cours d’un nombre donné de jours calendaires (entre 1 et 30).
En savoir plus sur le comportement X-en-Y.

Filter Category: Purchase behavior

X Sessions In Last Y Days

Segmente vos utilisateurs selon le nombre de sessions (entre 0 et 50) qu’ils ont eues dans votre application au cours d’un nombre donné de jours calendaires (entre 1 et 30).
En savoir plus sur le comportement X-en-Y.

Filter Category: Sessions
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