Distribution des variantes
Lorsque vous configurez un test A/B ou multivarié, chaque envoi affecte indépendamment les utilisateurs aux variantes en fonction des pourcentages que vous avez définis. L’affectation étant aléatoire, la distribution réelle peut ne pas correspondre exactement à vos pourcentages, en particulier avec des échantillons de petite taille.
Fonctionnement
À chaque envoi de message dans une campagne multivariée, le système sélectionne indépendamment une option aléatoire en fonction des pourcentages que vous avez définis et affecte une variante en fonction du résultat. C’est comme un tirage à pile ou face : des anomalies sont possibles. Si vous avez déjà lancé une pièce 100 fois, vous savez que vous n’obtiendrez probablement pas une répartition exacte de 50-50 entre pile et face à chaque fois, même avec seulement deux possibilités. Vous pourriez obtenir 52 fois pile et 48 fois face.
Si vous avez plusieurs variantes que vous souhaitez répartir de manière égale, assurez-vous que le nombre de variantes est un multiple de 100. Dans le cas contraire, certaines variantes auront un pourcentage d’utilisateurs plus élevé que d’autres. Par exemple, si votre campagne comporte 7 variantes, il ne peut pas y avoir de distribution égale, car 7 ne divise pas 100 en un nombre entier. Dans ce cas, vous auriez 2 variantes à 15 % et 5 variantes à 14 %.
Distribution des messages in-app
Lors d’un test A/B sur des messages in-app, vos données analytiques peuvent sembler montrer une distribution plus élevée entre une variante et une autre, même si elles ont un pourcentage de répartition égal. Prenons par exemple le graphique suivant des destinataires uniques pour la variante A et la variante C.

La variante A a un nombre de destinataires uniques systématiquement plus élevé que la variante C. Cela n’est pas dû à la distribution des variantes, mais plutôt à la façon dont les destinataires uniques sont calculés pour les messages in-app. Pour les messages in-app, les destinataires uniques correspondent en réalité aux impressions uniques, c’est-à-dire le nombre total de personnes qui ont reçu et consulté le message in-app. Cela signifie que si un utilisateur ne reçoit pas le message pour une raison quelconque ou choisit de ne pas le consulter, il n’est pas comptabilisé dans les destinataires uniques, et la distribution des variantes peut sembler biaisée.