L’Intelligence Suite

La Braze Intelligence Suite automatise la prise de décision grâce à des informations basées sur les données. Du moment de réception à la sélection du canal, vous pouvez utiliser ces fonctionnalités pour créer des expériences dynamiques et cross-canal qui s’optimisent à grande échelle. L’Intelligence Suite comprend le timing intelligent et le canal intelligent.

Cas d’usage

L’Intelligence Suite offre des fonctionnalités puissantes pour analyser l’historique des utilisateurs ainsi que les performances des Campaigns et des Canvas, puis effectuer des ajustements automatiques pour augmenter l’engagement, l’audience et les conversions. Pour quelques exemples de la manière dont ces fonctionnalités peuvent bénéficier à différents secteurs, consultez les cas d’usage suivants.

eCommerce

• Ventes flash : Utilisez le filtre de canal intelligent pour étudier l’historique des utilisateurs et identifier ceux qui sont plus réceptifs aux notifications push par rapport aux e-mails, puis envoyez des notifications push et des e-mails aux utilisateurs concernés. Vous pouvez également sélectionner un canal spécifique pour les utilisateurs dont les données sont insuffisantes pour déterminer leur canal préféré.

Voyage

• Offres de voyage : Utilisez le filtre de canal intelligent pour envoyer des offres de voyage personnalisées via le canal le plus actif de l’utilisateur, comme l’e-mail ou le SMS, maximisant ainsi la probabilité qu’il interagisse avec votre communication.

Divertissement

• Promotion de nouveaux contenus : Utilisez le timing intelligent pour envoyer des notifications concernant de nouveaux films, séries, musiques et autres types de contenus au moment où les utilisateurs sont le plus susceptibles d’ouvrir votre communication.