Chemin gagnant dans les chemins d’expérience

Le chemin gagnant (Winning Path) est similaire à la variante gagnante (Winning Variant) dans les campagnes, et vous permet d’automatiser vos tests A/B.

Lorsque le chemin gagnant est activé dans une étape des chemins d’expérience, après une période spécifiée, tous les utilisateurs suivants seront envoyés sur le chemin avec le taux de conversion le plus élevé.

Utilisation du chemin gagnant

Étape 1 : Ajouter un chemin d’expérience

Ajoutez un chemin d’expérience à votre canvas, puis activez l’option Chemin gagnant.

Étape 2 : Configurer les paramètres du chemin gagnant

Pour définir un chemin gagnant, spécifiez l’événement de conversion devant déterminer le gagnant. Si aucun événement de conversion n’est disponible, revenez à la première étape de la configuration de Canvas et attribuez des événements de conversion. Notez que si vous déterminez le gagnant à l’aide des ouvertures et des clics, seul le premier message du chemin qui génère des ouvertures ou des clics contribuera à déterminer le gagnant.

Ensuite, définissez la fenêtre d’expérience. La fenêtre d’expérience spécifie la durée de l’expérience avant que le chemin gagnant ne soit déterminé et que tous les utilisateurs qui suivent ne soient envoyés sur ce chemin. Cette fenêtre débute au moment où le premier utilisateur accède à l’étape.

Étape 3 : Déterminer la solution de secours

Par défaut, si les résultats du test ne sont pas suffisants pour déterminer un vainqueur statistiquement significatif, tous les utilisateurs futurs seront envoyés sur le chemin le plus performant.

Vous pouvez également sélectionner Continuer à envoyer le mélange de chemins à tous les futurs utilisateurs.

Cette option enverra les futurs utilisateurs dans la combinaison de chemins selon les pourcentages spécifiés dans la distribution des chemins d’expérience.

Étape 4 : Ajoutez vos chemins et lancez le Canvas

Un seul composant Chemin d’expérience peut contenir jusqu’à quatre chemins. Toutefois, si votre Canvas est configuré pour une entrée unique, un chemin doit être réservé au groupe de retard que Braze ajoute automatiquement lorsque le chemin gagnant est activé. Cela signifie que pour les toiles à entrée unique, vous pouvez ajouter jusqu’à trois chemins d’expérience.

Terminez la configuration de votre canvas si nécessaire, puis lancez-le. Lorsque le premier utilisateur est entré dans l’expérience, vous pouvez consulter le Canvas pour voir les analyses/analytiques au fur et à mesure qu’elles arrivent et suivre les performances de votre expérience.

Après la conclusion d’un chemin gagnant, tous les utilisateurs suivants qui entrent dans le Canvas suivront le chemin gagnant, y compris les utilisateurs qui sont entrés à nouveau et qui faisaient auparavant partie du groupe de contrôle de l’étape du chemin d’expérience.

Analyses

Si l’option Chemin gagnant est activée, la vue analytique est séparée en deux onglets : Expérience d’origine et Chemin gagnant.

• Première expérience : Affiche les indicateurs de chaque chemin pendant la fenêtre d’expérimentation. Vous pouvez consulter un résumé des performances de tous les chemins d’accès pour les événements de conversion spécifiés et voir quel chemin d’accès a été sélectionné comme vainqueur.
• Chemin gagnant (Winning Path) : Affiche uniquement les indicateurs pour le chemin gagnant à partir du moment où l’expérience d’origine est terminée.

Choses à savoir

Entrée unique

Lorsque vous utilisez des parcours gagnants dans un canvas où les utilisateurs ne sont autorisés à entrer qu’une seule fois, un groupe de retard est automatiquement inclus. Pendant la durée de l’expérience, un pourcentage d’utilisateurs sera maintenu dans le groupe de retard pendant que les autres utilisateurs entreront dans vos chemins d’expérience.

Lorsque le test est terminé et qu’un chemin gagnant est déterminé, les utilisateurs affectés au groupe de retardement seront dirigés vers le chemin choisi et continueront à travers le Canvas.

Diffusion selon l’heure locale

Nous vous déconseillons d’utiliser la livraison à l’heure locale dans les Canvas utilisant des chemins gagnants. En effet, les fenêtres d’expérience débutent lorsque le premier utilisateur les franchit. Les utilisateurs qui se trouvent dans des fuseaux horaires très précoces peuvent entrer dans l’étape et déclencher le début de la fenêtre d’expérience beaucoup plus tôt que prévu, ce qui peut avoir pour conséquence que l’expérience se termine avant que la majorité de vos utilisateurs se trouvant dans des fuseaux horaires plus classiques n’aient eu le temps d’entrer dans le Canvas ou de se convertir, ou les deux à la fois.

Sinon, si vous souhaitez utiliser la diffusion selon l’heure locale, utilisez une fenêtre d’expérience de 24 à 48 heures ou plus. De cette manière, les utilisateurs des premiers fuseaux horaires entrent dans le Canvas et déclenchent le démarrage de l’expérience, mais il reste encore beaucoup de temps dans la fenêtre d’expérience. Les utilisateurs situés dans des fuseaux horaires plus tardifs auront encore suffisamment de temps pour entrer dans le Canvas et l’étape des chemins d’expérience avec des voies gagnantes et éventuellement se convertir avant l’expiration de la fenêtre d’expérience.