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Points de données

Chez Braze, les données sont synonymes d’action : chaque donnée qui arrive dans Braze met à jour l’appartenance à un segment, peut déclencher et annuler un envoi de messages, est immédiatement disponible pour la personnalisation des messages, et bien plus encore. Les points de données vous aident à définir les informations les plus impactantes pour votre entreprise. En réfléchissant bien aux informations à suivre, vous vous assurez de cibler les données ayant le plus d’impact sur l’expérience de vos utilisateurs.

Les points de données sont basés sur les informations enregistrées par rapport aux profils utilisateurs. Vous trouverez une description plus détaillée de cette définition dans votre contrat avec Braze. Notre équipe de satisfaction client peut vous aider à recommander les meilleures pratiques en matière de données en fonction de vos besoins.

Définition

“Points de données” désigne une unité facturable d’utilisation des services Braze, mesurée par un début de session, une fin de session, un événement personnalisé ou un achat enregistré, ainsi que tout attribut défini sur un profil utilisateur final. Pour plus de clarté, chacune des données susmentionnées (telles que le début et la fin de la session, l’événement personnalisé ou l’achat enregistré, ainsi que tout attribut) définies dans le profil d’un utilisateur final à un moment donné est considérée comme un seul point de données.

Les données et les événements collectés par défaut par les Services Braze, y compris, par exemple, les jetons push, les informations sur les appareils et tous les événements de suivi de l’engagement des campagnes, tels que les ouvertures d’e-mail et les clics sur les notifications push, ne sont pas jetés en tant que points de données.

Reportez-vous à la section Compte de consommation de cet article pour savoir quelles données sont prises en compte dans votre allocation de points de données.

Visualisation de l’utilisation des points de données

Pour consulter votre utilisation des points de données, allez dans Paramètres > Facturation et sélectionnez l’onglet Utilisation totale des points de données.

Pour plus d’informations sur les composants du tableau de bord des points de données, reportez-vous à la section Facturation.

Nombre de consommateurs

En somme, les points de données sont accumulés lorsque les données de profil d’un utilisateur sont mises à jour ou lorsqu’il effectue des actions spécifiques. Essentiellement, les points de données sont des comptages de chacun des session starts, session ends, events et purchases de votre utilisateur.

Vous trouverez une analyse de la manière dont Braze accumule les points de données dans les sections suivantes. Si vous avez des questions sur les nuances des points de données de Braze, votre gestionnaire de compte Braze peut y répondre.

Les actions suivantes n’enregistrent pas de points de données :

  • Supprimer des utilisateurs de Braze
  • Utilisation du contenu connecté dans les messages
  • L’état de l’abonnement change globalement et autour des groupes d’abonnement
  • Renommer les ID externes de vos utilisateurs par le biais d ‘appels API
  • Blocage d’événements, d’attributs ou de propriétés d’événements

Circonstances particulières

Tableaux

Un tableau est une collection ordonnée d’éléments stockés dans un attribut personnalisé. En termes de consommation, la mise à jour d’un tableau coûte un point de donnée par appel à l’API. Si vous ajoutez des valeurs à un tableau de manière incrémentielle, cela comptera comme un point de donnée par valeur.

Attributs personnalisés imbriqués

Les attributs personnalisés imbriqués font référence à un objet qui définit un ensemble d’attributs en tant que propriété d’un autre attribut. Chaque clé de l’objet est considérée comme un point de donnée.

CSV

Les attributs personnalisés téléchargés via l’importation de fichiers CSV sont pris en compte dans vos points de données. Toutefois, les importations CSV à des fins de segmentation (importations effectuées avec external_id, braze_id, ou user_alias_name comme seul champ) n’enregistreront pas de points de données.

En outre, comme les changements d’état de l’abonnement n’enregistrent pas de points de données, la mise à jour des champs email_subscribe, push_subscribe, subscription_group_id ou subscription_state dans votre fichier CSV n’entraînera pas de frais.

Points de données

Points de données non facturables (par défaut)

Points de données facturables

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