Assurance qualité du contenu avec BrazeAI
Apprenez à contrôler votre contenu avec BrazeAITM, afin de détecter les fautes d’orthographe, les problèmes de grammaire, le ton inapproprié ou le langage offensant, avant d’appuyer sur le bouton d’envoi.
Fonctionnalités prises en charge
Les fonctionnalités suivantes sont prises en charge pour améliorer la qualité de votre contenu :
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Vérification de l’orthographe et de la grammaire | Vérifie automatiquement si votre message contient des fautes d’orthographe et de grammaire. L’outil suggère des corrections et formule des recommandations pour améliorer l’exactitude générale du contenu. |
| Analyse de la tonalité | Évalue le ton du message afin d’identifier tout problème potentiel. Ceci permet de s’assurer que le ton employé correspond au style de communication souhaité et d’éviter les malentendus ou les propos involontairement blessants. |
| Détection du langage offensant | Analyse votre message pour détecter tout langage potentiellement offensant ou inapproprié, ce qui vous permet de réviser votre contenu et de maintenir une communication respectueuse. |
| Vérification accidentelle du contenu | Détecte toute inclusion de code, de langage de balisage ou de messages de test qui auraient pu être ajoutés involontairement, y compris tout code Liquid qui n’a pas été rendu pour un utilisateur test. |
| Prise en charge multilingue | Bien qu’il ne soit pas officiellement pris en charge par l’OpenAI, le GPT peut comprendre plusieurs langues. Gardez à l’esprit que Braze ne transmet aucune information sur la langue ou la locale de votre copie lorsqu’elle est envoyée à OpenAI, de sorte que vos résultats peuvent varier en fonction de la langue dans laquelle vous écrivez. |
Utiliser BrazeAITM pour l’assurance qualité du contenu
Cette fonctionnalité n’est actuellement disponible que pour les SMS, les notifications push Android, les notifications push iOS et les messages in-app.
- Après avoir rédigé une notification push mobile, un SMS ou un message in-app, veuillez vous rendre dans l’onglet Test.
- Recherchez la section Assurance qualité du contenu avec l’IA.
- Cliquez sur Tester le contenu.
Bonnes pratiques
Tenez compte des éléments suivants, afin de tirer le meilleur parti de l’assurance qualité du contenu avec l’intelligence artificielle :
- Relire votre message : Bien que le vérificateur de contenu puisse aider à identifier les erreurs, une relecture de votre contenu reste essentielle. Les suggestions générées par l’intelligence artificielle peuvent s’avérer un guide utile, mais faites preuve de discernement afin de garantir l’exactitude de votre texte.
- Comprendre l’analyse du ton : Les résultats de l’analyse du ton du texte sont subjectifs et basés sur la compréhension du modèle d’IA. Bien qu’ils puissent fournir des informations utiles, tenez compte du ton que vous souhaitez adopter et du contexte de la conversation pour procéder aux ajustements nécessaires.
- Vérifier minutieusement le langage offensant signalé : La détection du langage offensant est conçue pour être robuste, mais il peut arriver qu’elle signale certains faux positifs. Examinez attentivement les sections signalées et apportez les modifications nécessaires.
Comment mes données sont-elles utilisées et envoyées à OpenAI ?
Pour générer une sortie d’intelligence artificielle via les fonctionnalités BrazeAI qui exploitent OpenAI (« Sortie »), Braze enverra certaines informations (« Entrée ») à OpenAI. L’Entrée se compose de vos invites et peut inclure le contenu affiché dans le tableau de bord, ainsi que d’autres données de l’espace de travail pertinentes pour vos requêtes, le cas échéant. Conformément aux engagements de la plateforme API d’OpenAI, les données envoyées à l’API d’OpenAI via Braze ne sont pas utilisées pour entraîner ou améliorer les modèles d’OpenAI. OpenAI peut conserver les données pendant 30 jours à des fins de surveillance des abus, après quoi elles sont supprimées. Entre vous et Braze, la Sortie est votre propriété intellectuelle. Braze ne revendiquera aucun droit d’auteur sur cette Sortie. Braze n’offre aucune garantie de quelque nature que ce soit concernant tout contenu généré par l’intelligence artificielle, y compris la Sortie.