Intégrations d’entrepôts de données

1. Créez un principal de service et accordez l’accès aux API Fabric.
2. Configurez un espace de travail partagé et accordez l’accès au principal de service.
3. Dans l’espace de travail Fabric partagé, configurez les tables ou vues que vous souhaitez synchroniser avec Braze.
4. Créez une nouvelle source et synchronisation dans le tableau de bord de Braze.
5. Testez l’intégration et démarrez la synchronisation.

Étape 1.1 : Configurer le principal de service et accorder l’accès

Braze se connecte à votre entrepôt Fabric à l’aide d’un principal de service avec authentification Entra ID. Créez un nouveau principal de service pour Braze et accordez l’accès aux ressources Fabric selon vos besoins. Braze a besoin des informations suivantes pour se connecter :

• ID de locataire (également appelé répertoire) de votre compte Azure
• ID de principal (également appelé ID d’application) pour le principal de service
• Secret client pour permettre à Braze de s’authentifier

1. Dans le portail Azure, accédez au centre d’administration Microsoft Entra, puis à App Registrations.
2. Sélectionnez + New registration sous Identity > Applications > App registrations.
3. Saisissez un nom et sélectionnez Accounts in this organizational directory only comme type de compte pris en charge. Ensuite, sélectionnez Register.
4. Sélectionnez l’application (principal de service) que vous venez de créer, puis accédez à Certificates & secrets > + New client secret.
5. Saisissez une description pour le secret et définissez une période d’expiration. Ensuite, sélectionnez Add.
6. Notez le secret client créé afin de l’utiliser lors de la configuration de Braze.

Remarque

Azure n’autorise pas les expirations illimitées pour les secrets de principal de service. N’oubliez pas d’actualiser les identifiants avant leur expiration pour maintenir le flux de données vers Braze.

Étape 1.2 : Accorder l’accès aux ressources Fabric

Fournissez l’accès pour que Braze puisse se connecter à votre instance Fabric. Dans le portail d’administration Fabric, accédez à Settings > Governance and insights > Admin portal > Tenant settings.

• Dans Developer settings, activez Service principals can use Fabric APIs pour que Braze puisse se connecter via Microsoft Entra ID.
• Dans OneLake settings, activez Users can access data stored in OneLake with apps external to Fabric pour que le principal de service puisse accéder aux données depuis une application externe.

Étape 1.3 : Configurer un espace de travail partagé et accorder l’accès

Toutes les ressources Fabric que vous souhaitez connecter à Braze doivent être placées dans un espace de travail partagé. Si vous n’avez utilisé que l’espace My Workspace par défaut, créez un nouvel espace de travail partagé :

1. Dans le menu de navigation, sélectionnez Workspaces, puis sélectionnez + New workspace.
2. Entrez un Name pour l’espace de travail, puis sélectionnez Apply.

Une fois l’espace de travail partagé prêt, accordez l’accès au principal de service :

1. Sélectionnez l’espace de travail, puis sélectionnez Manage Access.
2. Sélectionnez + Add people or groups.
3. Recherchez et sélectionnez le nom du principal de service que vous avez créé à l’étape 1.1. S’il n’apparaît pas, confirmez que vous avez activé le paramètre Service principals can use Fabric APIs à l’étape 1.2.
4. Dans le menu déroulant des rôles, sélectionnez Contributor.

Le principal de service peut maintenant accéder aux ressources d’entrepôt Fabric dans cet espace de travail via leurs endpoints SQL, y compris l’entrepôt à utiliser pour Braze.

Étape 1.4 : Configurer la table

Braze prend en charge les tables et les vues dans les entrepôts Fabric. Si vous devez créer un nouvel entrepôt, créez-le dans l’espace de travail partagé de l’étape 1.3. Accédez à Create > Data Warehouse > Warehouse dans la console Fabric.

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CREATE OR ALTER TABLE [warehouse].[schema].[CDI_table_name]
(
  UPDATED_AT DATETIME2(6) NOT NULL,
  PAYLOAD VARCHAR NOT NULL,
  --at least one of external_id, alias_name and alias_label, email, phone, or braze_id is required
  EXTERNAL_ID VARCHAR,
  --if using user alias, both alias_name and alias_label are required
  ALIAS_NAME VARCHAR,
  ALIAS_LABEL VARCHAR,
  --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
  BRAZE_ID VARCHAR,
  --If you include both email and phone, email is used as the primary identifier
  EMAIL VARCHAR,
  PHONE VARCHAR
)
GO

Vous pouvez nommer l’entrepôt, le schéma et la table ou vue comme vous le souhaitez, mais les noms de colonnes doivent correspondre à la définition précédente.

• UPDATED_AT - L’heure à laquelle cette ligne a été mise à jour ou ajoutée à la table. Braze synchronise les lignes dont UPDATED_AT est postérieur à la dernière valeur synchronisée. Les lignes correspondant exactement au timestamp limite peuvent être resynchronisées si de nouvelles lignes partagent ce même timestamp.
• Colonnes d’identifiants utilisateur - Votre table peut contenir une ou plusieurs colonnes d’identifiants utilisateur. Chaque ligne ne doit contenir qu’un seul identifiant (soit external_id, la combinaison de alias_name et alias_label, braze_id, email ou phone). Une table source peut avoir des colonnes pour un, deux, trois, quatre ou les cinq types d’identifiants.
  • EXTERNAL_ID - Identifie l’utilisateur que vous souhaitez mettre à jour. Doit correspondre à la valeur external_id utilisée dans Braze.
  • ALIAS_NAME et ALIAS_LABEL - Ces deux colonnes créent un objet alias d’utilisateur. alias_name doit être un identifiant unique, et alias_label spécifie le type d’alias. Les utilisateurs peuvent avoir plusieurs alias avec des labels différents, mais un seul alias_name par alias_label.
  • BRAZE_ID - L’identifiant utilisateur Braze. Celui-ci est généré par le SDK Braze, et de nouveaux utilisateurs ne peuvent pas être créés à l’aide d’un Braze ID via Cloud Data Ingestion. Pour créer de nouveaux utilisateurs, spécifiez un identifiant utilisateur externe ou un alias d’utilisateur.
  • EMAIL - L’adresse e-mail de l’utilisateur. Si plusieurs profils avec la même adresse e-mail existent, le profil mis à jour le plus récemment est prioritaire. Si vous incluez à la fois l’e-mail et le téléphone, l’e-mail est utilisé comme identifiant principal.
  • PHONE - Le numéro de téléphone de l’utilisateur. Si plusieurs profils avec le même numéro de téléphone existent, le profil mis à jour le plus récemment est prioritaire.
• payload - Il s’agit d’une chaîne JSON des champs que vous souhaitez synchroniser avec l’utilisateur dans Braze.

Étape 1.5 : Obtenir la chaîne de connexion de l’entrepôt

Pour récupérer l’endpoint SQL de votre entrepôt, accédez à l’espace de travail dans Fabric, survolez le nom de l’entrepôt dans la liste des éléments et sélectionnez Copy SQL connection string.

Étape 1.6 : Autoriser les IP Braze dans le pare-feu (optionnel)

Selon la configuration de votre compte Microsoft Fabric, vous devrez peut-être autoriser les adresses IP suivantes dans votre pare-feu pour permettre le trafic provenant de Braze. Pour plus d’informations, consultez la documentation relative à l’accès conditionnel Entra.

• united states (us)
• european union (eu)
• australia (au)
• indonesia (id)
• japan (jp)
• south korea (kr)

Dans le tableau de bord de Braze, accédez à Data Settings > Cloud Data Ingestion > Sources, sélectionnez Add data source, puis sélectionnez Microsoft Fabric.

Étape 2.1 : Configurer une synchronisation Cloud Data Ingestion

Choisissez un nom pour votre source et saisissez vos identifiants et la configuration Microsoft Fabric.

• Credentials Name est un label pour ces identifiants dans Braze, vous pouvez y définir une valeur utile.
• Consultez les étapes de la section 1 pour savoir comment récupérer le Tenant ID, le Principal ID, le secret client et la chaîne de connexion.

Étape 2.2 : Tester la connexion et se connecter à la source

Ensuite, sélectionnez Test connection. Une fois le test réussi, finalisez les paramètres restants et cliquez sur Connect to Source. Si la connexion échoue, un message d’erreur s’affiche pour vous aider à résoudre le problème.

Remarque

Vous devez tester une source avec succès avant de pouvoir la créer. Si vous fermez la page de création, votre source n’est pas enregistrée.

Étape 3.1 : Configurer les détails de la synchronisation et définir vos données

Entrez un nom pour votre synchronisation. Ensuite, sélectionnez une source active et un type de données à synchroniser. Puis sélectionnez Visual ou Table et entrez votre table source, ou sélectionnez SQL pour écrire une requête SQL personnalisée. Enfin, sélectionnez Preview and validate.

Après la validation réussie, un aperçu des données s’affiche. Sélectionnez Next: Notifications pour continuer. Si la validation échoue, un message d’erreur s’affiche pour vous aider à résoudre le problème.

Remarque

Vous devez valider une synchronisation avec succès avant de passer aux étapes suivantes. Si vous devez quitter la page de création de synchronisation, sélectionnez Save as draft pour conserver votre travail en cours.

Étape 3.2 : Ajouter les préférences de notification

Saisissez la ou les adresses e-mail de contact pour les notifications d’erreur de synchronisation. Braze utilise ces informations de contact pour envoyer des notifications concernant les erreurs d’intégration, telles qu’une perte d’accès inattendue à la table.

Les e-mails de contact ne reçoivent que les notifications d’erreurs globales ou au niveau de la synchronisation, comme les tables manquantes, les problèmes de permissions, et autres. Ils ne reçoivent pas les problèmes au niveau des lignes. Les erreurs globales indiquent des problèmes critiques avec la connexion qui empêchent les synchronisations de s’exécuter.

Ces problèmes peuvent inclure :

• Problèmes de connectivité
• Manque de ressources
• Problèmes de permissions
• Le niveau de catalogue est plein (synchronisations de catalogue uniquement)

Étape 3.3 : Planification

Enfin, configurez votre synchronisation comme non récurrente ou récurrente.

Les synchronisations non récurrentes ne s’exécutent que lorsque vous sélectionnez Sync Now dans le tableau de bord ou appelez l’endpoint Déclencher une synchronisation.

Les synchronisations récurrentes peuvent s’exécuter aussi fréquemment que toutes les 5 minutes ou aussi rarement qu’une fois par mois. Par défaut, l’intervalle le plus court que vous pouvez définir dans le tableau de bord est de 15 minutes, ce qui aide à gérer les coûts de calcul de votre entrepôt et le volume de requêtes. Pour synchroniser aussi fréquemment que toutes les 5 minutes, contactez le support Braze ou votre gestionnaire de la satisfaction client. Braze planifie les synchronisations récurrentes en UTC.

Vous pouvez configurer plusieurs intégrations avec Braze. Lors de la création de synchronisations supplémentaires, vous pouvez réutiliser des identifiants existants si vous vous connectez au même compte Fabric.

Si vous réutilisez le même utilisateur pour plusieurs intégrations, vous ne pouvez pas supprimer cet utilisateur dans le tableau de bord de Braze tant qu’il n’a pas été retiré de toutes les synchronisations actives.

Une fois activée, votre synchronisation s’exécute selon la planification configurée lors de la configuration. Si vous souhaitez exécuter la synchronisation en dehors de sa planification ou récupérer les données les plus récentes, sélectionnez Sync Now. Cette exécution n’a pas d’impact sur les futures synchronisations planifiées. Pour démarrer automatiquement une synchronisation lorsque vos données sont mises à jour, appelez l’endpoint Déclencher une synchronisation depuis votre pipeline.