カスタムメールフッター
ワークスペース全体のカスタムメールフッターを設定し、
{{${email_footer}}}Liquid属性を使用してすべてのメールにテンプレートとして適用できます。
カスタムメールフッターを使用すると、メールテンプレートやメールキャンペーンごとに新しいフッターを作成する必要がなくなります。新規および既存のすべてのメールCampaignsに、カスタムフッターへの変更が反映されます。CAN-SPAM Act of 2003 に準拠するには、メールに会社の物理的な住所と配信停止リンクを含める必要があることにご注意ください。
カスタムフッターが上記の要件を満たしていることを確認するのは、お客様の責任です。
カスタムフッターの作成
カスタムフッターを作成または編集するには、以下の手順に従ってください。
- Settings > Email Preferences > Subscription Pages and Footers に移動します。
- Custom footer セクションに移動し、カスタムフッターをオンにします。
- Edit を選択し、Compose セクションでフッターを編集します。
- Preview を選択して、メールフッターが顧客の受信トレイでどのように表示されるかをプレビューします。オプションで Copy preview link を選択すると、ランダムなユーザーに対してメールがどのように見えるかを示す共有可能なプレビューリンクを生成してコピーできます。リンクは7日間有効で、その後再生成が必要です。
- テストメッセージを送信します。
デフォルトのフッターは {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} 属性と物理的な郵送先住所を使用します。このデフォルトを使用する場合は、Protocol で <other> を選択してください。
CAN-SPAM規制に準拠するため、カスタムフッターには配信停止リンクを含める必要があります。このLiquid属性 {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} または独自のカスタム配信停止URLを使用できます。配信停止リンクなしではカスタムフッターを保存できません。
配信停止リンクのないフッター
カスタムフッター {{${email_footer}}} を使用しながら {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} 配信停止リンクタグを含めないテンプレートを使用する場合は、十分にご注意ください。警告が表示されますが、配信停止リンクの有無にかかわらずメールを送信するかどうかはお客様の判断となります。
メールコンポーザーでの警告は以下のとおりです。
Campaignコンポーザーでの警告は以下のとおりです。
カスタム配信停止リンクの追加
カスタム配信停止リンクを追加するには、カスタムフッター内の配信停止リンクを {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} からユーザーIDを含むクエリパラメーター付きの自社Webサイトへのリンクに変更します。例は以下のとおりです。
https://www.braze.com/unsubscribe?user_id={{${user_id}}}
次に、/email/status エンドポイントを呼び出して、ユーザーのサブスクリプションステータスを更新します。詳細については、メールサブスクリプションの変更に関するドキュメントを参照してください。
次に、この新しいリンクを保存します。デフォルトのBraze配信停止タグ (${set_user_to_unsubscribed_url}) はフッターに含める必要があります。つまり、タグをコメント内または非表示の <div> タグ内に配置して「隠す」ことで、デフォルトリンクを含める必要があります。
ベストプラクティス
カスタムフッターの作成と使用にあたり、以下のベストプラクティスをお勧めします。
属性によるパーソナライゼーション
カスタムフッターを作成する際、Brazeではパーソナライゼーション用の属性の使用をお勧めします。デフォルトおよびカスタム属性のフルセットが利用可能ですが、以下は特に便利な属性です。
| 属性 | タグ |
|---|---|
| ユーザーのメールアドレス | {{${email_address}}} |
| ユーザーのカスタム配信停止URL | {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} このタグは以前の {{${unsubscribe_url}}} タグに代わるものです。新しい {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} タグの使用をお勧めします。 |
| ユーザーのカスタムオプトインURL | {{${set_user_to_opted_in_url}}} |
| ユーザーのカスタム購読URL | {{${set_user_to_subscribed_url}}} |
| ユーザーのカスタムBrazeユーザー設定センターURL | {{${preference_center_url}}} |
配信停止リンクとオプトインリンクの追加
ベストプラクティスとして、Brazeではカスタムフッターに配信停止リンク（{{${set_user_to_unsubscribed_url}}} など）とオプトインリンク（{{${set_user_to_opted_in_url}}} など）の両方を含めることをお勧めします。これにより、ユーザーは配信停止またはオプトインのいずれも行うことができ、ユーザーの一部からオプトインデータを受動的に収集できます。
プレーンテキストメール用のカスタムフッターの設定
Email Preferences ページの Subscription Pages and Footers タブから、プレーンテキストメール用のカスタムフッターを設定することもできます。HTMLメール用のカスタムフッターと同じルールに従います。
プレーンテキストフッターを含めない場合、BrazeはHTMLフッターから自動的に作成します。カスタムフッターの設定が完了したら、Save を選択してください。
考慮事項
BrazeAI Decisioning Studio™を使用している場合、{{${email_footer}}} は標準的なLiquidタグではないことにご注意ください。Liquidの実行前に前処理されるため、{{${email_footer}}} をコンテキスト変数の値として使用し :rerender フラグを呼び出しても、サイレントに失敗します。代わりに、メールフッターにはコンテンツブロックを使用してください。