Intelligence Suite チュートリアル

Braze Intelligence Suiteを初めてご利用の場合はこのチュートリアルから始めましょう！一般的な情報については、「Intelligence Suite」を参照してください。

チュートリアル: クイックサービスレストラン

勤務しているSandwichEmperorというファストフード店に、期間限定の新メニューアイテム「Royal Roast」があるとします。Intelligence Suiteの2つの機能を使用して、Canvasでパーソナライズされたプロモーションを送信します。

ステップ1:インテリジェントタイミングによる通知の送信時間の決定

インテリジェントタイミングを使用して、当店のアプリと各メッセージングチャネルに対するユーザーの過去のインタラクションを分析し、各ユーザーにRoyal Roastを宣伝する最適なタイミングを自動的に選択します。午後にプロモーションを受信するユーザーもいれば、夕方に受信するユーザーもいるでしょう。

分析するために十分な過去のインタラクションがないユーザーには、フォールバック時刻（ユーザー全体でアプリが使用される最も一般的な時間）を指定します。

ステップ2:インテリジェントセレクションによるプロモーションの選択

実際の販促メッセージについては、インテリジェントセレクションを使用して、Royal Roast用の3種類のメッセージ（プッシュ通知、メール、SMS）をテストします。インテリジェントセレクションは、すべてのプロモーションメッセージのパフォーマンスを1日2回分析し、最もパフォーマンスの高いメッセージを徐々に多く送信し、その他のメッセージを少なくします。

インテリジェントセレクションは、十分なデータを収集して最もパフォーマンスの高いメッセージを決定した後、将来の送信の100%にそのメッセージを使用します。

ステップ3:Canvasの起動

インテリジェントタイミングとインテリジェントセレクションの両方を使用して、Royal Roastのプロモーションのタイミングとメッセージングが最適化されるように設定しました。Canvasを起動して、ユーザーの好みに合わせて送信が変化していく様子を確認できます。