IP 워밍

IP 워밍은 전용 IP 주소에서 메시지를 수신하는 데 이메일 수신자 제공업체가 익숙해지도록 하는 관행입니다. 이는 모든 이메일 서비스 제공업체(ESP)와 함께 이메일 전송의 매우 중요한 부분이며, Braze에서 메시지가 일관되게 높은 비율로 목적지 수신함에 도달하는지 확인하는 표준 관행입니다.

IP 워밍은 인터넷 서비스 제공업체(ISP)와 긍정적인 평판을 구축하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다. 새로운 IP 주소가 이메일을 보내는 데 사용될 때마다 ISP는 스팸을 사용자에게 보내는 데 사용되지 않는지 확인하기 위해 프로그래밍 방식으로 해당 이메일을 모니터링합니다.

IP를 워밍할 시간이 없다면 어떻게 해야 하나요?

IP 워밍이 필요합니다. IP를 적절하게 워밍하지 않으면 이메일 패턴에 의심이 생길 수 있으며, 이메일 전송 속도가 크게 제한되거나 느려질 수 있습니다. 귀하의 도메인이나 IP가 ISP에 의해 차단될 수도 있으며, 이로 인해 귀하의 이메일이 사용자의 수신함의 스팸 폴더로 직접 전송될 수 있습니다. 따라서 IP를 적절하게 워밍하는 것이 중요합니다.

ISP는 스팸 의심이 발생할 때 이메일 전송을 제한하여 사용자를 보호합니다. 예를 들어, 100,000명의 사용자에게 이메일을 보내면 ISP는 첫 시간에 그 사용자 중 5,000명에게만 이메일을 전달할 수 있습니다. 그런 다음 ISP는 열람률, 클릭률, 구독 취소 및 스팸 보고서와 같은 참여 측정을 모니터링합니다. 따라서 스팸 보고서가 상당히 많이 발생하면 나머지 전송을 사용자의 수신함에 전달하기보다는 스팸 폴더로 보내기로 선택할 수 있습니다.

참여가 보통이면, 그들은 이메일을 계속 제한하여 스팸인지 여부를 더 확실하게 판단하기 위해 더 많은 참여 데이터를 수집할 수 있습니다. 이메일의 참여 지표가 매우 높으면, 이 이메일에 대한 제한을 완전히 중단할 수 있습니다. 그들은 그 데이터를 사용하여 이메일 평판을 생성하며, 이는 궁극적으로 귀하의 이메일이 자동으로 스팸으로 필터링되는지 여부를 결정합니다.

귀하의 도메인이나 IP가 ISP에 의해 차단되면, 메시지 활동 로그의 메시지 로그에는 이러한 ISP에 항소하고 목록에서 제외되기 위해 방문할 웹사이트에 대한 정보가 포함됩니다.

IP 워밍 일정

전달 가능성을 지원하기 위해 이 IP 워밍 일정을 엄격히 준수할 것을 강력히 권장합니다. 일관된 확장이 전달 지표를 개선하므로 하루를 건너뛰지 않는 것이 중요합니다.

일	전송할 이메일 수
1	50
2	100
3	500
4	1,000
5	5,000
6	10,000
7	20,000
8	40,000
9	70,000
10	100,000
11	150,000
12	250,000
13	400,000
14	600,000
15	1,000,000
16	2,000,000
17	4,000,000
18+	원하는 볼륨까지 매일 두 번씩

최대 발송량에 도달하기 위해 준비하는 것을 권장합니다. 즉, 하루에 200만 통의 이메일을 보내는 것이 일반적이지만 계절적으로 700만 통을 보낼 계획이라면, 그 “최대” 발송량에 맞춰 준비해야 합니다.

준비가 완료되고 원하는 일일 볼륨에 도달하면, 매일 그 볼륨을 유지하는 것을 목표로 해야 합니다. 일부 변동은 예상되지만, 원하는 볼륨에 도달한 후 주 1회 대량 발송만 하는 것은 배달 지표와 발신자 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

준비 중 발송 제한 방법

내장된 사용자 제한 기능은 IP 주소를 준비하는 데 유용한 도구로 작용합니다. 캠페인 생성 중 원하는 메시징 세그먼트를 선택한 후, 대상 사용자 단계에서 고급 옵션 드롭다운을 선택하여 사용자를 제한합니다. 준비 일정이 계속 진행됨에 따라, 이 한도를 점진적으로 높여 보내는 이메일의 볼륨을 증가시킬 수 있습니다.

!

서브도메인 세분화

많은 ISP와 이메일 접근 제공자는 더 이상 IP 주소 평판만으로 필터링하지 않습니다. 이러한 필터링 기술은 이제 도메인 기반 평판도 고려합니다. 즉, 필터는 발신자의 도메인과 관련된 모든 데이터를 살펴보고 단순히 IP 주소만을 구별하지 않습니다. 이러한 이유로 이메일 IP를 준비하는 것 외에도 마케팅, 거래 및 기업 메일을 위해 별도의 도메인이나 서브도메인을 갖는 것을 권장합니다.

기업 메일은 최상위 도메인을 통해 전송되고, 마케팅 및 거래 메일은 다른 도메인이나 하위 도메인을 통해 전송되도록 도메인을 세분화할 것을 권장합니다.

모범 사례

IP 워밍을 하지 않을 경우의 모든 결과는 이러한 IP 워밍 모범 사례를 따르면 피할 수 있습니다.

작은 이메일 발송량으로 시작하세요.

가능한 한 점진적으로 매일 보내는 양을 늘리세요. 갑작스럽고 대량의 이메일 캠페인은 ISP에 의해 가장 많은 의구심을 받습니다. 따라서 작은 양의 이메일을 보내는 것으로 시작하고 궁극적으로 보내고자 하는 이메일 양으로 점진적으로 확장해야 합니다. 양에 관계없이 안전을 위해 IP를 워밍업할 것을 권장합니다. IP 워밍 일정을 참조하세요.

매력적인 소개 콘텐츠를 제공하세요.

첫 번째 콘텐츠가 매우 매력적이며 사용자가 이메일을 클릭하고 열고 참여할 가능성을 극대화하는지 확인하세요. IP를 워밍업할 때는 무차별적인 발송보다 잘 타겟팅된 이메일을 항상 선호하세요.

일관된 발송 주기를 설정하세요.

IP 워밍이 완료되면 발송 주기를 설정하고 이메일을 하루 또는 여러 날에 걸쳐 분산시키세요. 가능한 한 일관된 일정을 만들면 발송량이 며칠 이상 중단되거나 크게 감소할 경우 발생할 수 있는 IP 쿨다운을 방지할 수 있습니다.

우리의 IP 워밍 일정을 참조하여 단일 특정 시간에 대량 발송하는 대신 더 긴 시간 프레임에 걸쳐 발송을 분산시키세요.

이메일 목록을 정리하세요.

이메일 목록이 깨끗하고 오래되거나 확인되지 않은 이메일이 없는지 확인하세요. 당신이 CASL- 및 CAN-SPAM 준수를 모두 보장하는 것이 이상적입니다.

발신자 평판을 모니터링하세요

IP 워밍 프로세스를 수행할 때, IP 워밍 프로세스를 수행하는 동안 발신자 평판을 주의 깊게 모니터링해야 합니다. 이 특정 지표는 주의 깊게 살펴봐야 합니다:

• 반송률: 어떤 캠페인이 3-5% 이상 반송된다면, 깨끗하게 유지하기: 가이드라인을 따라 목록의 청결성을 평가해야 합니다. 이메일 목록 위생의 중요성 기사입니다. 또한, 참여하지 않거나 비활성 이메일 주소에 대한 이메일 발송을 중단하기 위해 선셋 정책을 구현하는 것을 고려해야 합니다.
• 스팸 신고: 어떤 캠페인이 0.08% 이상의 비율로 스팸으로 신고된다면, 보내는 콘텐츠를 재평가하고, 관심 있는 청중을 대상으로 하고 있는지 확인하며, 이메일이 그들의 관심을 끌 수 있도록 적절하게 작성되었는지 확인해야 합니다.
• 열림률: 열림률은 수신함 배치의 유용한 대리 지표입니다. 고유 열림률이 25%를 초과하면, 높은 수신함 배치를 경험하고 있을 가능성이 있으며, 이는 긍정적인 발신자 평판을 나타냅니다.