Intelligent Timing

Intelligent Timing을 사용하면 Braze가 산정한 각 사용자별 최적 전송 시점, 즉 사용자가 상호작용(열기 또는 클릭)할 가능성이 가장 높은 시점에 메시지를 보냅니다. 사용자에게 선호하는 시간에 메시지를 보내고 있음을 더 쉽게 확인할 수 있어 참여를 높일 수 있습니다.

Intelligent Timing 정보

Braze는 사용자의 앱 및 각 메시지 채널과의 과거 상호작용에 대한 통계 분석으로 최적 전송 시점을 계산합니다. 사용하는 상호작용 데이터는 다음과 같습니다.

• 세션 시간
• 푸시 직접 열기
• 푸시 영향 열기
• 이메일 클릭
• 이메일 열기(기계 열기 제외)
• SMS 클릭(링크 단축 및 고급 추적이 활성화된 경우에만)

최적 전송 시점 계산에 필요한 관련 상호작용 데이터가 없는 사용자의 경우 대체 시간을 지정할 수 있습니다.

사용 사례

• 시간에 민감하지 않은 반복 캠페인 전송
• 여러 시간대의 사용자에게 캠페인 자동화
• 가장 참여도가 높은 사용자에게 메시지 보내기(상호작용 데이터가 가장 많음)

캠페인 및 Canvas에 대한 상세 설정 단계, 무음 시간, 대체 시간, 제한 사항 및 FAQ는 왼쪽 목차 또는 Braze 대시보드 도움말의 전체 문서를 참조하세요.