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동의 관리

이 참고 문서에서는 Braze를 사용하여 사용자의 동의를 관리하는 방법에 대한 팁을 제공합니다.

법률 및 규정 해석에 대한 구체적인 조언을 제공하거나 동의 관리 처리에 대한 지침을 제공하는 것은 법무팀의 법률 해석에 따라 달라질 수 있으므로 Braze는 법률 및 규정 해석에 대한 구체적인 조언을 제공할 수 없습니다. 하지만 저희는 구독 및 동의 관리를 지원하는 다양한 도구를 제공합니다.

접근 방식은 법무팀의 법률 해석에 따라 요구되는 엄격성에 따라 달라져야 합니다. 다음은 가장 엄격한 옵션부터 가장 덜 엄격한 옵션까지 고려할 수 있는 몇 가지 옵션입니다:

  • Teams: 진정한 거버넌스를 위해 Braze Teams를 사용하세요. 여기에는 모든 고객 프로필에 커스텀 속성을 추가하여 동의 상태, 동의 날짜 또는 둘 다를 표시하는 것이 포함됩니다. 그런 다음 모든 Campaigns와 Canvases를 지정된 팀으로 마이그레이션하고 그에 따라 대시보드의 사용자 권한을 조정해야 합니다.
  • 고객 프로필 속성: 모든 고객 프로필에 동의 속성을 추가합니다. 이 속성은 사용자가 동의했는지 여부를 나타냅니다. 나중에 동의한 사용자 Segment(예: consent = true)를 모든 Campaigns와 Canvases에 포함할 수 있습니다.
  • 채널별 구독 그룹: 특정 채널(푸시 알림, 이메일 등)에 대한 구독 그룹을 조작하여 동의를 관리합니다. 처음에는 사용자를 이러한 채널에서 구독하지 않는 것으로 표시하고 사용자가 동의한 후에만 구독한 것으로 표시합니다.
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