선택

이 페이지에서는 카탈로그를 사용하여 선택 항목을 생성하고 사용하는 방법을 다룹니다.

작동 방식

선택 항목은 캠페인에서 각 사용자에게 메시지를 개인화하는 데 사용할 수 있는 데이터 그룹입니다. 선택을 사용하면 본질적으로 카탈로그의 특정 열을 기반으로 커스텀 필터를 설정하는 것입니다. 여기에는 브랜드, 크기, 위치, 추가된 날짜 등에 대한 필터가 포함될 수 있습니다. 항목이 먼저 충족해야 하는 기준을 정의할 수 있으므로 사용자에게 표시하는 콘텐츠를 제어할 수 있습니다.

카탈로그를 생성한 후, Braze 캠페인이나 추천에 선택 항목을 통합하여 카탈로그 데이터를 추가로 참조할 수 있습니다.

알아야 할 사항

• 카탈로그당 최대 30개의 선택 항목을 만들 수 있습니다.
• 선택당 최대 10개의 필터를 추가할 수 있습니다.
• 선택은 Braze 카탈로그 데이터에서 추천을 세분화하는 데 유용합니다. 영감이 필요하다면 아이템 추천 소개에서 활용 사례를 확인해 보세요.

선택 만들기

선택을 만들려면 다음을 수행합니다.

1. 카탈로그로 이동하여 목록에서 카탈로그를 선택합니다.
2. 선택 탭을 선택하고 선택 생성을 클릭합니다.
3. 선택 항목에 이름과 선택적 설명을 지정합니다.
4. 필터 필드에서 필터링할 카탈로그 열을 선택합니다. 1,000자 이상의 문자열 필드는 필터에 선택할 수 없습니다.
5. 관련 연산자(예: “같음” 또는 “같지 않음”) 및 속성을 선택하여 필터 기준 정의를 완료합니다.
6. 정렬 유형 섹션에서 결과가 정렬되는 방식을 결정합니다. 기본값으로 결과는 특정한 순서 없이 반환됩니다. 특정 필드로 정렬을 지정하려면 정렬 순서 무작위화를 끄고 정렬 필드 및 정렬 순서(오름차순 또는 내림차순)를 지정합니다.
7. 결과 제한 섹션에 결과 수를 입력합니다(최대 50개).
8. 선택 생성을 선택합니다.

테스트 및 미리보기

선택을 만든 후, 사용자 미리보기 섹션을 사용하여 무작위 사용자 또는 특정 사용자에 대해 선택이 반환할 내용을 확인할 수 있습니다. 개인화를 사용하는 선택의 경우, 사용자를 선택한 후에만 미리보기를 볼 수 있습니다.

선택 결과에서의 Liquid

카탈로그에서 커스텀 속성 및 커스텀 이벤트와 같은 Liquid를 사용하면 선택 항목에서 각 사용자에 대해 반환되는 결과가 다를 수 있습니다.

메시징에서 선택 사용

선택을 만든 후, Liquid를 사용하여 해당 카탈로그에서 필터링된 항목을 삽입하여 메시지를 개인화합니다. 메시지 작성기에 있는 개인화 창에서 Braze가 Liquid를 자동으로 생성하도록 할 수 있습니다.

1. 개인화를 지원하는 메시지 작성기에서 을 선택하여 개인화 창을 엽니다.
2. 개인화 유형에서 카탈로그 항목을 선택합니다.
3. 카탈로그 이름을 선택합니다.
4. 항목 선택 방법에서 선택 사용을 선택합니다.
5. 목록에서 선택 항목을 선택합니다.
6. 표시할 정보에서 각 항목에 포함할 카탈로그 필드를 선택합니다.
7. 복사 아이콘을 선택하고 메시지에서 필요한 위치에 Liquid를 붙여넣습니다.

활용 사례

식사 배달 서비스를 운영하고 있으며, 사용자가 가장 최근에 본 음식 카테고리를 기반으로 특정 식사 선호도를 가진 사용자에게 개인화된 메시지를 보내고 싶다고 가정해 보겠습니다.

식사 이름, 가격, 이미지 및 식사 카테고리에 대한 식사 배달 서비스 정보가 포함된 카탈로그를 사용하여, 사용자가 가장 최근에 본 카테고리를 기반으로 세 가지 식사를 추천하는 선택을 만들 수 있습니다.

캠페인에서 이 카탈로그와 선택 항목을 사용하려면, 캠페인 작성의 메시지 구성 섹션에서 개인화 추가 모달을 사용합니다. 이 예시에서는 식사 배달 서비스 정보가 포함된 카탈로그와 가장 최근에 본 카테고리를 기반으로 한 식사 추천 선택을 선택했습니다. 이를 통해 식사 이름과 가격을 표시할 수 있습니다. 메시지를 더욱 풍부하게 만들려면 선택 항목을 사용하여 첫 번째 추천 식사의 이미지를 추가할 수도 있습니다.

예를 들어, 사용자가 가장 최근에 본 카테고리가 “치킨”이라고 가정합니다. 설정된 개인화와 콘텐츠 카드 캠페인을 사용하여 이 사용자에게 치킨이 포함된 세 가지 식사 추천을 보낼 수 있습니다.

동일한 개인화를 사용하여 가장 최근에 본 카테고리가 “소고기”인 사용자에게도 세 가지 식사 추천을 보낼 수 있습니다.